来源：国家电网报2024-02-22

服务特色：以点带面推进供电所数字化建设，依托数字化技术和数字化手段提高工作效率、降低线路损失、缩短办电时限，为客户提供高效服务。...供电所名片黑龙江抚远市供电分公司城郊供电所员工数量：17人服务对象：抚远镇12个行政村3.04万余户居民客户和284家企业客户。

来源：中国新闻网2024-02-19

此外，春节假期，南方电网公司“顺易充”充电服务平台累计充电量超3514万千瓦时，日均同比增长62.1%，累计服务客户158.6万人次。...春节假期，在南方电网供电服务的广州、深圳、大理、丽江、桂林、三亚等23个重点旅游城市中，云南大理古城民宿预订量位居全国第一，用电负荷较日常增加近30%；海南三亚民宿预订量同比2019年增长超八成，三亚地区日最大供电量

来源：电网头条2024-02-04

那晚，她一直忙到后半夜，排除了一个又一个可能的故障情况，最终找到了客户电量变化的原因。她拿着数据清单向客户耐心解释，获得了客户的认可和理解。 在服务客户过程中，徐川子也在不断创新。

来源：华晟新能源2024-02-02

2024年将持续以优异的产品、稳健的交付能力和高可靠的品质服务客户，服务“双碳”目标，共同为建设新型能源体系作出新的贡献。...*105mm的矩形半片硅片上集成了成熟的hjt3.0双面微晶量产技术、银包铜技术、smbb等众多先进电池工艺，光电转化效率再次显著提升，量产平均效率可以达到25.5%以上，加上充沛的落地产能，将为公司客户布局矩形异质结组件产能

来源：北极星售电网2024-02-01

公司现有员工500+人，累计售电量达400亿+千瓦时，服务客户10000+家，为全国客户提供专业且高效的能源服务。...集团以客户为中心，建立集团总部 (北京)——省级公司——市级公司——区县网点四层直营服务架构体系，网格化专业服务层层深入、快速响应、快捷高效。

来源：国家石油天然气管网集团2024-01-24

客户服务中心开通7x24小时服务热线，悉心听取托运商意见建议，供暖季以来已累计为客户提供热线服务4400余次，确保高效及时服务客户。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-01-23

“在寒潮的影响下，客户取暖用电负荷较大，报修次数相应增多，作为一线服务客户的供电员工，我们要积极采取多项应对措施，及时解决用电客户的急难所盼。”该公司红旗供电所所长韩宗福在巡视线路时说道。

来源：电网头条2024-01-17

科学规划 网架结构up↑ 配电网是服务客户的“最后一公里”，对应对未来多元负荷接入、提高供电服务水平，非常关键。...“以前我们是被动接收客户反馈的停电信息，现在可以做到实时感知并主动抢修。借助智能化信息手段，不仅减少了工单量，而且大大降低了停电对居民生活的影响。”唐山供电公司供电服务指挥中心运营班副班长黄婧介绍。

来源：国能日新2024-01-08

“提高储能利用效率，协同可再生能源同步发展，促进源荷互动”，是日新鸿晟服务客户的根本宗旨。...国能日新以前瞻性的眼光和战略思维，加快布局工商业储能市场，紧随全球“碳中和”浪潮拓展业务，在工商业储能投资与运营服务领域落下重要一子。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-05

，加强安全巡查督察，普及安全用电常识，通过推行网格化管理，绘制前置化服务蓝图，做到停电信息“全、明、准、快”发布，拓展“线上+线下”客户服务渠道，主动贴心服务客户，助力乡村振兴，以高素质高颜值的服务，满足颜单镇居民生活用能需求

来源：国家电网报2024-01-04

2023年，国网浙江电力推广应用电力零售交易平台移动端——“e-交易”，让浙江零售客户实现“指尖购电”，全年累计服务客户约11.76万户。

来源：北极星电池网2023-12-29

贝特瑞表示，在新能源汽车行业持续发展的背景下，为了更好地服务客户、满足市场需求及拓展海外市场份额，提升公司的正极材料市场份额及综合竞争力，公司拟在摩洛哥王国投资建设正极材料产能。

来源：国家电网报2023-12-21

5g智能电力客服系统不但可以通过智能语音视频形式批量推送供电故障信息、电费账单提醒信息，还将服务时间延长到了非工作时段和节假日，为客户提供24小时服务，客户可全天候自主查询业扩、充电桩报装、电费电量信息

来源：亮报2023-12-20

国家电网加强数据支撑，推出了“码上办”服务，能够快速分级识别长三角总部企业、跨省客户等特殊时期政策倾斜客户、相关扶贫帮困企业等重点服务客户，实现“一码通识”，精准施策。

来源：安泰新能源2023-12-20

为了更好地服务客户，安泰新能源始终“以客户价值为中心”，建立了全面的服务体系，提供覆盖光伏发电项目全生命周期的一站式服务，确保客户能够在整个项目周期内得到周到的支持，帮助客户实现价值最大化。

来源：电网头条2023-12-11

稳定可靠的‘雪花网’为分级供电服务又增加了一层保障。”天津城东供电公司运维检修部员工梁睿智说。据了解，北辰产城融合示范区内有多家大型重要工商业客户及1.2万户居民客户。

来源：国家电网报2023-12-05

宣传引导，主动服务客户交易10月27日，木垒县政府组织召开新能源发电企业座谈会，同时开展了绿电绿证交易相关培训。...为了加快推进绿色电力市场建设，国网新疆电力于3月10日起开展全社会绿色用能专项行动，制订绿电绿证“五进”工作专项行动方案，建立“走访+宣传+培训”长效服务机制，帮助客户了解交易流程，提高绿电业务办理效率

来源：国家电网报2023-12-05

宣传引导，主动服务客户交易10月27日，木垒县政府组织召开新能源发电企业座谈会，同时开展了绿电绿证交易相关培训。...为了加快推进绿色电力市场建设，国网新疆电力于3月10日起开展全社会绿色用能专项行动，制订绿电绿证“五进”工作专项行动方案，建立“走访+宣传+培训”长效服务机制，帮助客户了解交易流程，提高绿电业务办理效率

来源：国家电网报2023-12-04

双方将以此次签约为契机，打造“跨省办”典型案例，针对居民客户和企业客户的用电需求，推进供电服务“马上办、异地办、就近办”。...近日，冀北廊坊供电公司与天津武清供电公司签署供电服务“异地办理”合作协议。此次签约是双方贯彻京津冀协同发展战略，优化电力营商环境，服务客户便捷办理高频业务的一项重要举措。

来源：沃太能源AlphaESS2023-12-01

全球范围内，沃太能源通过组建本地化的团队，更好地获取、响应当地市场需求和服务客户，并不断优化产品和服务，提高品牌知名度和影响力，为全球化战略的成功实施提供了坚实保障。