来源：河南省济源供电公司2021-01-29

为全力保障春运各区域电力设施处于最佳运行状态，济源供电公司针对当前春运保电复杂情况及疫情防控常态化的情况，按照“精益运维、用心服务”的理念，结合电网实际情况，滚动修订春运保电专项工作方案，立足“一线一策...严格执行应急值守，落实抢修队伍、抢修车辆，备足各类应急抢修物资；针对可能出现的雨雪、冰冻、雾霾等恶劣天气，积极加强与气象、交通部门联系，建立24时联系机制，及时掌握气象、客流等信息，扎实做好电力保障和优质服务工作

来源：河南省济源供电公司2021-01-26

此外，济源供电公司结合返乡人员用电实际，通过制作成电力漫画、通俗易懂的方式认真讲解安全用电知识和掌上电力、电e宝、支付宝等不同的缴费方式，并发放“供电服务爱心卡”，公开报修电话和服务承诺，用心服务助返乡人员过上一个舒心

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-12

针对近日气温持续走低、电采暖负荷不断增加的情况，济源供电公司积极开展农村电采暖用户安全隐患排查工作，确保广大群众安全温暖度冬。图为1月11日，该公司轵城供电所工作人员在辖区内周庄移民村开展供用电设施运行状况检查

来源：北极星环保网2021-01-12

只有坚持品质至上，用心服务，企业才能走得更远。与此同时随着国家对pm2.5以及雾霾的影响越发重视，在强制环保要求下，国内能否生产出成本低、效率高的环保设备成为了行业的迫切需求。...3、一条龙服务。双盾环境实现了项目从研发、设计、加工制作、安装调试、跟踪服务都等一条龙服务，为客户免除后顾之忧，便于项目工期的推进，有利于提升项目工程质量。4、技术创新。

来源：英利能源（中国）有限公司2020-12-29

英利团队用心服务、勇于进取的精神得到了客户的高度赞扬。...英利项目负责人表示，“中东地区一直是英利重要的战略市场之一，近年来中东地区项目增长迅猛，英利一直致力于用高效率、高可靠性、低衰减的产品为客户提供更好的度电成本解决方案和优质服务，为提高项目收益保驾护航。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-17

一直以来，国网余姚市供电公司始终坚持以客户需求为导向，用心服务，持续提升客户满意度，努力做好贴心呵护人，助力企业发展强筋健骨。...“非常感谢你们的贴心服务，定期来为我们检查配电设备，我们生产用电放心多了。”余姚市三乐灯具电气有限公司负责人对前来检查的党员服务队队员连连称赞。

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2020-12-11

此外，为了最大限度缩短业扩报装时间，公司还开通了“一对一”绿色服务通道，密切关注工程进度，确保安置房工程规划到哪里，供电服务就跟到哪里。“目前，物业专变与幼儿园专变已投产送电。

来源：固德威光伏逆变器2020-12-10

用心服务，助力扶贫事业光伏电站为贫困户增加了稳定收入，背后离不开建设运营商的辛勤付出。由于扶贫电站大多建设在全县不同的乡镇和村庄，项目比较分散，为后期运维造成了一定的压力。...运维中心的负责人说：“我们选择固德威也是基于这样的考虑，固德威的服务很细致、很及时。你看，即使外面下着雪，但是固德威的技术服务人员还是赶到现场，等下我们就要去那些有问题的农户家进行检修维护了。”

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-11-13

“你们用心的服务真是太让人感动了，说是一次都不用跑，今天我一定要亲自跑一次，给你们送一面锦旗！”...11月13日上午9点，紫鹃社区马小飞书记为国网浙江宁波市鄞州区供电有限公司江东供电所送来一面写有“飞线整治服务暖人心 社区共驻共建显真情”的锦旗，对他们的优质服务表示感谢。

来源：北京市生态环境局2020-10-30

，畅通咨询渠道，用心服务、解答企业群众环评审批相关问题。...，做好事前指导（一）畅通服务渠道，梳理政策服务包，提供便利服务各区生态环境部门（含北京经济技术开发区行政审批局，下同）要通过政府网站、微信公众号、政务服务窗口、热线电话等途径建立建设单位事前咨询渠道，不断丰富咨询方式

来源：中国能源报2020-10-28

坚持“用户至上、用心服务”理念，切实做好防控期间网络保障。谋势以识变 抢机遇与补短板协同两者皆是积极主动应对的态度，谋势是主动分辨方向的思索，识变是主动寻找机遇的眼光。

来源：浙江省宁波市国网宁波电业局杭湾供电局2020-10-21

乡镇供电所是最基层的供电服务单位，面向的都是最一线、最基层的客户，如何服务好地方老百姓、服务好乡镇经济建设发展，建立起“你用电，我用心”的桥梁是基层供电所在用心服务方面一直追求的目标。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-12

10月7日，济源供电公司组织人员对承留镇南山村配电设施精心检查，针对发现的安全风险及时处置，并细化安全保障和防护措施，确保秋季供电设施健康运行、电力供应安全可靠，用心服务居民生产生活需要。...实施过程中，济源供电公司坚持服务导向，深化个性化、亲情化服务举措，采取走村串户、上门服务的方式，对农村居民用电设施精心把脉，及时解决用电难题，提醒大家做好防雨、防潮、防漏电措施，并向大家做好安全用电知识和电力设施保护知识宣传

来源：北极星电力网2020-10-09

面向客户时，施行“一站式”、差异化服务和首问负责、限时办结，让客户“进一次门、找一个人、一次办成”。无论是报装、抢修，还是投诉、咨询，服务队始终为客户大开方便之门，用心服务赢来客户的一致好评。

来源：河南省济源供电公司2020-07-31

济源供电公司针对未成年人暑假期间学习和生活等方面的用电特点，细化措施，用心服务，认真做好各项工作，细化服务，筑牢暑期用电“安全网”。...同时，加大供电服务力度，精心做好用电隐患排查治理，着实提高中小学生暑期用电质量，为让孩子们度过安全、清凉、快乐的暑假生活奠定良好基础。（杨战营）

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-07-28

为确保“迎峰度夏”期间广大客户特别是大客户用电放心、满意度夏，凤翔供电公司用心服务走在前头，提前组织营销、客服、运维和部分供电所人员分赴片区内大客户走访，了解其生产经营现状，度夏用电计划，生产规模及用电需求...“王总，咱们这的电还好使吧，夏季用电高峰就要来了，有啥用电需求和困难，对供电服务有啥意见与建议您尽管提，我们尽力解决。”

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-17

、作示范，勇立潮头，在全面从严治党上走在前、作示范，以爱心、细心和用心服务好人民群众。...国网浙江电力不断提升服务内涵，以“红船”统一全省各单位共产党员服务队品牌，363支实体化队伍，9000多名队员，党员占比74%，服务涵盖电建、抢修、营销、志愿等的党员先锋队伍；同时，公司加快构建现代能源消费体系

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-07-13

国网宁波市奉化区供电公司用心服务，对奉化中学开展了“定制式”保供电套餐。前期，该公司红船党员服务队对用户处高配柜进行了高压试验，对低配柜、ups等设备进行检查。...国网宁波市奉化区供电公司高度重视，积极对接考点单位，组织红船党员服务队，建立专项高效的保电工作体系。

来源：江苏省盐城供电公司2020-07-09

国网烟台、成都供电公司等单位在服务“地摊经济”中主动施策、用心服务，赢得了群众点赞。...110余次，及时处理用电隐患89处，发放安全用电资料2600余份，确保临时摊位用电排查无盲区、用电安全无死角，着力服务“地摊经济”，用心守护“人间烟火味”。

来源：中核集团2020-07-08

顾军强调，要牢固树立“安全是核工业的生命线”的安全理念，加强项目安全管理，把安全管理抓实抓细；要加强项目质量管理，做好工程质量、厂家供货质量的过程把控，用心服务客户，树立中核品牌的良好形象；要合理利用资源...顾军指出，中核供应链要解放思想、创新思维，进一步明晰发展定位，细化发展路径，加强对盈利模式的分析研究，提升集团采购服务的能力和水平，健全完善供应链管理标准，发挥采购监控作用；通过“数字化”、“标准化”、