来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-22

，从相关部门抽调技术骨干组成服务团队，切实把责任明确到部门、落实到专业、细化到岗位，做到服务人员、服务方案、服务标准、具体措施和时间节点五到位，掌握用电动态，做好跟进服务，实现与各重点项目的精准对接和电力需求衔接...加强与政府部门联络，明确项目规模、区域位置和建设用电、后续用电负荷，根据工业、农业、服务业、旅游业等项目类别和用电特点，分别建立供电服务台账，量身定做供电服务方案，优化重点项目电力保障和日常服务协同机制

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-01-08

公司要求相关部门和人员在网格化、站点式沟通过程中，及时把握客户用电动态和相关信息，做好优质服务。...如去年6月份，通过各网格化站点联合走访，及早了解61个高压客户、422个低压客户的用电动态，组织相关部门做好上门服务，满足客户用电需求。

来源：前瞻产业研究院2018-01-05

需求侧的主要服务形态包括：储能设备租赁(为用户安装储能设备，逐步回收储能设备安装相关费用，并获取一定利润)、信息服务(通过智能装置分析用户用电动态，为用户提供设备维护及更换等相关建议)。...中国售电公司发展前景预测售电市场的放开将有效推动电价市场化和配用电量市场化，未来售电公司定位于用电需求侧的多元化能源服务商，从配电环节到最终用户的智能电表以及接入设备，打造智能化用电终端，9号文件倡导节能服务从事售电业务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-11-15

最大限度发挥电网效益；四是深化全员绩效管理，发挥考核导向作用和激励效应，激发岗位建功活力；五是优化协同体系建设，完善问责问效机制，聚力冲刺各项任务，确保实现全年工作目标；六是着力提高供电服务效能，密切关注城乡用电动态

来源：河南省济源供电公司2017-10-17

积极与项目承建单位沟通，第一时间掌握用电动态，建立专项服务台帐，使线路架设和配电安装一步到位。...主动与市大项目办、工信局和建设单位沟通，提前介入，切实了解情况负荷需求和用电动态，建立一对一机制，认真做好供电规划设计，并结合实际做好外围供电线路改造升级，确定临时用电方案，促进项目早落地、早建设。

来源：河南省济源供电公司2017-09-12

;针对即将开工的项目，主动与市大项目办、工信局和建设单位沟通，提前介入，切实了解情况负荷需求和用电动态，积极实行专属服务，建立一对一机制，加强工作统筹和资源配置，结合实际做好外围供电线路改造升级，确定临时用电方案

来源：河南省济源供电公司2017-08-09

立足经济发展，电力先行的理念，以精心、精准、精益的服务原则，密切与政府部门和在建项目单位沟通，了解基础信息，掌握用电动态，建立专项服务档案，对各项目用电情况再度核查，动态修订供电服务台帐，建立一对一联系制度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-07-11

紧盯全市633个重点项目特别是被列入全省首批的16个重大项目，本着电力先行的原则，建立供电服务台账，加强沟通协调，切实掌握用电动态，第一时间做好电力需求对接。...济源市工业化程度高，传统产业占比多，工业用电量占全社会用电量近九成，受产能过剩、经济转型、大气污染防治等因素叠加，近年来增供渠道受限，电量增速出现负增长。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-29

了解项目建设信息，掌握用电动态，建立供电服务台账，细化责任部门和配合部门职责，把责任配置到岗、落实到人。...围绕项目规模、负荷需求和用电轻重缓急，坚持每个项目建立服务档案，严格落实客户经理制，专人负责联系，动态掌握项目实施情况和用电动态，构建一对一机制，及时提供电力保障，促进重点项目落地实施，特别是对重大建设项目

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-29

围绕项目规模、负荷需求和用电轻重缓急，坚持每个项目建立服务档案，严格落实客户经理制，专人负责联系，动态掌握项目实施情况和用电动态，构建一对一机制，及时提供电力保障，促进重点项目落地实施，特别是对万洋新能源

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-06-14

积极与市政府工信局、大项目办、产业集聚区等沟通，掌握基础信息，了解用电动态，制定专项服务台帐，强化责任部门、配合部门职责，明确时间节点和保障措施，完善协同机制，实行发策、建设、运维、营销、物资等多部门联动...不定期深入重点项目建设工地检查供电设施，及时消除安全隐患，指导客户安全、规范用电，确保重点项目建设用电无忧。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-05-11

加强沟通交流，及时了解项目建设用电动态，建立专项供电服务台账，明确客户用电规模、负荷状况和电力保障服务的责任部门、配合部门及时间节点，实现与项目建设高效对接。...5月10日，河南济源供电公司客户经理赵强带领2名技术人员来到鑫昌科技项目建设工地，帮助客户调试用电设备，提前保证项目基建用电。这是该公司以优质服务拉升售电增量的个例。

来源：河南省济源供电公司2017-04-11

，及时了解用电动态，跟踪解决企业用户生产过程的用电难题，征集客户的意见和建议。...，确定用电方案，并与客户建立常态联系制度，使线路敷设和配电安装一步到位，确保用户用电报装流程顺畅、运作高效。

来源：河南省济源供电公司2017-04-07

密切关注用电动态，构建一对一服务体系，跟踪做好16个全省a类重点建设项目的电力保障工作，第一时间掌握项目建设、企业扩改等方面的用电需求，优化业扩报装流程，用契约式、一站式服务，为客户开辟用电绿色通道，促进项目早开工

来源：河南省济源供电公司2017-02-22

针对新开工项目，济源供电公司主动项目建设单位沟通，掌握用电动态，列出明确的时间表，严格控制报装受理、装表接电等时间节点，定期派专人深入项目建设工地及时了解项目用电需求，并综合考虑天气、施工环境等因素，滚动调整供电服务台帐

来源：河南省济源供电公司2017-02-16

扎实做好需求调研，组织14个基层供电所人员深入乡村农户，积极做好排查摸底，把脉创业意向和用电动态，细致梳理相关信息，主动加强与客户沟通，制定专项服务台账。...河南济源供电公司精心谋划，统筹运作，本着电力先行的理念，积极开辟用电通道，倾心服务农民工返乡创业。

来源：中国能源报2017-02-15

需求侧的主要服务形态包括：储能设备租赁（为用户安装储能设备，逐步回收储能设备安装相关费用，并获取一定利润）、信息服务（通过智能装置分析用户用电动态，为用户提供设备维护及更换等相关建议）。

来源：中国能源报2017-02-15

需求侧的主要服务形态包括：储能设备租赁（为用户安装储能设备，逐步回收储能设备安装相关费用，并获取一定利润）、信息服务（通过智能装置分析用户用电动态，为用户提供设备维护及更换等相关建议）。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2017-02-08

对处于在建、续建状态的项目重新核对用电需求，就后续用电服务提出初步的保障性措施;对全市招商引资储备项目的开工、建设以及用电动态等相关信息进行确认，核对项目前期用电负荷，建立和完善客户档案信息库，纳入优先实施电力保障服务的工作重点

来源：河南省济源供电公司2017-01-05

对各园区的新建、在建和扩建等项目，及时了解用电动态，早介入、早行动、早服务。...畅通办电渠道，把用电申请、报装受理、现场勘测、方案答复、竣工验收、接火送电等一揽子事宜打包处理，坚持一口对外，动态跟踪客户用电流程，并通过日碰头、周协调和现场办公等途径，统筹解决资料收集、手续办理、技术服务和电力供应等事项