来源：江苏省盐城供电公司2023-12-01

品牌建设（重点工程服务）服务专班，多次上门走访江苏润阳东方光伏科技有限公司二期建湖地区首个220千伏用户变电站，沟通项目进展，超前掌握用电需求，全程协商解决难点和堵点问题，并为其量身定制了阶梯式全过程用电服务...今年以来，盐城建湖县供电公司坚决贯彻中央和地方出台的助企纾困专项政策，发挥能源企业在支撑实体经济、服务社会民生中的“电力先行官”作用，着力打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，“省力、省时

来源：北极星电力网2023-11-17

新奥首先为该企业提供蒸汽服务，并以此切入，为企业量身定制了能碳一体化整体解决方案，其中包括低碳数字平台、中水回收利用、用电服务等一揽子服务。...推进能源绿色低碳转型行动，取得了阶段性进展，但仍面临不少困难和挑战。在能源消耗总量和强度“双控”背景下，传统供能模式能耗高、能效低的痛点亟待解决。

来源：南方电网报2023-11-17

打造电力零售新模式 助力小微用户便捷购电“在‘来淘电’逛一逛，用手机分分钟能‘淘’到电，还能‘淘’到优质的用电服务。”...“交易程序复杂、信息不对称、缺乏信任等一些电力市场交易的‘软约束’和难点，制约和影响了中小微企业进入电力市场。”

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-15

组织开展特巡特维和专项用电检查，深入田间地头，通过现场听介绍、实地考察的形式开展走访工作，并开辟用电“绿色通道”，第一时间解决用电需求，提升农村生产电力保障；他们持续升级改造农村电网赋能乡村振兴，加快推进城乡用电服务均等化

来源：南方电网报2023-11-14

贵阳开阳供电局市场营销部经理吕墨曦介绍，在中伟公司项目用电服务团队中，干部和骨干员工占比73%，服务团队主动协调线路转供负荷，提出优化方案，派出应急发电车保电，使项目提前43天投运。...仅在贵阳小河供电局，中层管理“90后”和班组长“80后”占比就分别提升了33%和50%，再通过把“创一流”与绩效联动，上半年该局的“三基”建设就已经完成82.4%。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-13

盐城阜宁县供电公司金沙湖供电所发布企业用户供电网格大农户服务微信群，精准定位服务区域及联系方式，对接江苏省阜宁经济开发区江苏松兴环保科技有限公司相关人员，详细了解松兴环保科技的用电设备运行情况，对近期电网运行情况进行了告知，针对用电服务工作征求客户意见

来源：江门市发展和改革局2023-11-03

持续推广用电服务“主动办”“线上办”“联席办”“一次办”等“四办”举措。提前获取用户潜在用电需求，靠前开展“电力预装”，推出“插电式”服务模式，推动企业办电提档加速。...对违背市场准入负面清单的案例进行监测、排查和归集，将评估结果和整改效果纳入法治江门建设考评。2.全面实施公平竞争政策。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-02

”发展，依托光明驿站服务工作，积极解决供电方面遇到的困难，为各企业、特殊用户开辟用电绿色通道，高效满足客户用电需求，提升供电服务品质，为支持地方农业发展、乡村振兴，确保农业生产用电可靠，为地方经济发展和农民致富走向美好生活装上

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-02

射阳县阳马镇是全国著名的“药材之乡”和江苏全省最大的“苏菊”生产基地，贺东村更是在2020年先后被命名为“江苏省乡村旅游重点村”“民主法治示范村”。...射阳公司建设贺东村便民服务中心“村网共建”青年服务点，他们延伸拓展供电服务渠道，完善村级用电服务功能，做好驻点服务，做到有求必应，做精服务品质，变坐等服务为主动服务，主动发现解决问题，不断满足农村客户的新需求

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-10-27

近日，范县供电公司纪检工作人员来到范县陈庄镇大势至农业科技有限公司开展用电服务监督检查，了解用电需求，确保养殖基地用电安全可靠，助力养殖户增产增收。...经济发展，电力先行，国网范县供电公司把电力保障作为带动乡村振兴、助力水产养殖农户共同致富的一项重要工作来抓，结合养殖特点，细化服务内容，主动深入辖区养殖基地，跟踪了解养殖户用电情况和用电需求，向养殖户征求供电服务方面的意见和建议

来源：安徽省涡阳供电公司2023-10-24

调查问卷内容同时规定，调查的内容只用于企业用电服务，严禁对外泄露企业生产经营信息。...下一步，该公司将持续以优化营商环境和增强企业电力获得感为出发点和落脚点，不断提升供电服务水平，全力护航用户用上安全电、放心电。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-23

最近，盐城阜宁县供电公司组织党员服务队走进金沙湖辖区内小微企业，结合当地产业特色，主动跟进小微企业用电服务，向企业客户宣传讲解安全用电、节约用电常识，耐心解答关于电费缴纳、峰谷电、阶梯电等疑问，真正做到了服务...，助力乡村振兴发展；他们优化业扩报装流程，做好业务办理时限的管控，简化客户申请资料，同步进行资料收集与现场查勘，有效缩短客户用电等待时间，协助企业做好用电工程施工协调和组织，提高企业用电工程施工质量和效率

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-10-16

10月16日，1名电力联络员和1名电力网格员正在光山县文殊乡东岳村一老人家里调试重新安装的家保，积极营造和谐的供用电环境。这是国网光山县供电公司“村网共建”电力便民服务点助力农村用好电的一个场景。...该公司出台了《关于加强“村网共建”电力便民服务联动机制建设的实施方案》，竭力为村民提供“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心、便民服务更贴心、增值服务更用心”的一站式“五心”服务，定期组织开展电力政策

来源：国家电网报2023-10-12

3月22日，国网江苏电力发布重大项目电力服务方案，面向2023年220个实施项目和45个储备项目实施优化体制机制和升级用电服务双保障，做好重大项目用电服务的跟踪、协调、推进等工作。

来源：南网50Hz2023-10-12

李志杰 摄方便快捷低碳 能源生产消费迎来变革南方电网公司基本建成现代供电服务体系，全面实现用电服务在线化；大力推广新电气化，因地制宜一批电能替代项目；南方区域电力市场启动试运行，采用云计算、微服务、人工智能等新技术开发了南方区域统一电力交易平台

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

，从用户自身和监管督查两方面推动提高用电安全管理。...台区经理为该客户微信群的管理员，主动引导客户扫码加入到供电服务客户微信群里，并将各类停电信息、供电抢修等内容推送给用电客户，在群内解答客户的用电问题，向客户宣传用电常识，解决客户家中的用电隐患，为客户提供咨询用电服务

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

，开辟“夜经济”办电绿色通道，详细了解夜市摊位的用电需求和实际用电负荷并建立微信群，落实“一户一策”服务机制，帮助节约用电成本，为摊主提供全方位便捷高效用电服务。...，主动解决客户的用电需求，推出24小时“电小二”上门服务举措，对全县烧烤商户用电实行全时段响应、点对点服务，并推动烧烤用炭向清洁用电转移；他们坚持党建引领，主动出击，组织青年党员志愿者提前对接政府城管和物业等相关部门

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

国网涡阳县供电公司于2022年10月，在安徽智和堂药业有限公司挂牌设立“电力驿站”，指定所辖阳光公司党支部为结对服务单位，为安徽智和堂药业有限公司提供用电服务，帮助企业解决用电问题。

来源：三台县发改局2023-09-12

一律不得以用电服务费、电力服务费等任何涉电名义向终端用户分摊收取。11.问：纳入物业租金、物业管理费和转供电电价的区别？...8.问：转供电主体对预收电费如何收取和结算？

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-09-06

9月5日，范县供电公司纪检工作人员来到范县黄河滩无公害瓜果蔬菜种植基地开展用电服务监督检查，对中心供电所开展保供电工作进行现场督查，重点从责任落实、安全管控以及成效评估等方面开展监督。...为了让百姓享受到机井通电的便利，范县供电公司利用政策优势，精准发力，春灌夏收期间，全面开展农田机井用电设施隐患排查和安全知识宣传，对易碰设备张贴警示标识86处，发放安全宣传页650余份，累计排查隐患260