来源：河南省济源供电公司2014-01-03

今年以来，济源市强力实施招商引资，济源供电公司把积极实施带电作业，作为提升优质服务、保证电量增长、服务三化协调发展的有效途径之一，以全面提高电力保障能力和供电服务水平为主线，坚持能带不停原则，助力全市项目落地

来源：贵州省遵义供电局2013-12-27

通过导线更换、负荷调整、增加布点、调整三相负荷等方法，切实解决以上7个台区过负荷问题的瓶颈，极大地改善了当地居民生活用电质量，提升了供电服务水平，有效地推地了新农村电气化建设与发展，确保了电网暨配变迎峰度冬期间安全可靠供电

来源：德江供电局城郊供电所 李朝辉2013-12-27

通过导线更换、负荷调整、增加布点、调整三相负荷等方法，切实解决以上7个台区过负荷问题的瓶颈，极大地改善了当地居民生活用电质量，提升了供电服务水平，有效地推地了新农村电气化建设与发展，确保了电网暨配变迎峰度冬期间安全可靠供电

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-18

12月16日，牡丹江供电公司营业及电费部营业三所召开班组长工作例会，研讨年终岁尾，扎实提升供电服务水平。...按照优质服务工作要求、《供电服务规范》、供电服务十项承诺以及员工服务十个不准，深入查找服务意识、服务技能、服务质量等方面存在的差距。

来源：国家能源局2013-12-16

二是务实为民、满意用电监管，包括人民群众满意用电专项监管、用户受电工程市场秩序专项监管等2项，旨在提高供电服务水平，解决老百姓最现实的用电问题和群众切身利益问题，确保用上电、用好电。...由原来的市场交易监管、成本价格监管、输供电监管、节能减排监管、电力安全监管和电力行政执法等，增加了对能源规划、产业政策、行业计划和重大项目实施情况的监管。其三，监管要求更严格。

来源：河南省济源供电公司2013-12-13

，规范治理率、达标率均为100%，治理台区供电量平均增长28.6%、线损率下降3个百分点，成为农电增供扩销、提升效益中的一个亮点，也有效提升了供电服务水平。...同时，将电费核算上移到公司电费专业，将高压业扩、低压业扩分别由供电所、农电工层面上移到郊区，并将电工二次考核、线损指标核定等业务至农电管理部门，杜绝了业务办理、供电服务中的人为因素，大大增强了效率效能。

来源：皋兰县供电公司 李积舟2013-12-12

对外大力开展保民生，促和谐供电服务活动，发放各类宣传材料1270余份，解答用电咨询200余人次，维修用电故障12次，加强与用户相互交流，增强了用户的安全意识，提升了供电服务水平，增强了企业软实力。

来源：甘肃武威古浪供电公司2013-12-02

，不断提升供电服务水平;四是要进一步加强基础管理，严格按照标准化供电所建设要求，不断提高精细化管理水平，做好管理提升和同业对标工作;五是要强化作风建设，严格遵守中央八项规定，党员干部要主动找差距、晒短板

来源：河南省封丘县电业局2013-12-02

，提高供电服务水平。...据悉，面对封丘电网迅猛的电力、电量增长，该局积极做好电力电量平衡，根据负荷的变化情况，积极调整电网运行方式，搞活搞好迎峰度夏、迎峰度冬、百日攻坚、安全日等系列活动，加快推进重点项目的供电项目建设，切实解决电力供应问题

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-11-28

2014年，长垣局将以党的十八届三中全会精神为指引，以两个管理提升为平台，以质量效益为核心，以变革创新为动力，以优良作风为保障，持续加快电网建设，提升供电服务水平，确保安全可靠供电，更好地服务当地经济社会发展

来源：河南唐河县电业局2013-11-20

为更好地履行社会责任，推动唐河经济社会发展，为全县人民群众生产生活提供可靠的用电保障，唐河县电业局创新服务手段，丰富服务内容，完善服务方式，不断提高供电服务水平。

来源：浙江杭州市电力局 杨肖波2013-11-19

配电自动化系统的建设、运行，能有效减少故障处理时间，进一步提升生产运行管理精益化水平，提高供电服务水平。...随着供电可靠性要求的不断提高，电网运营面临巨大挑战。配电网络运行状况的实时监测和远方遥控，是组成智能电网输变电环节的重要部分。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-11-14

在与会行风监督员纷纷建言献策之后，该公司表示将对所提的意见和建议进行梳理，认真总结和改进，进一步提升供电服务水平。...该公司向行风监督员介绍了一年来阿荣旗电网建设与发展、供电管理与服务等方面的情况，播放了反映阿荣旗电力事业发展成就专题片，倾听了行风监督员在供电管理与服务等方面的意见和建议。

来源：安徽省涡阳供电公司2013-11-14

下一步该公司将进一步加大明察暗访工作力度，对照明察暗访中发现的问题，制定出针对性措施，及时进行整改，以加强供电服务管理，确保窗口单位供电服务水平得到有效提升。...、故障报修，进一步检验窗口服务人员的业务水平和服务质量。

来源：河南省济源供电公司2013-11-11

同时，完善与社会各界和广大用户的全方位、多渠道联络沟通机制，大力宣传供电服务举措，争取支持与理解，营造良好的供电服务环境。...该公司以供电服务提升工程为抓手，在不断拓宽服务渠道的基础上，着力提升优质服务品质。

来源：河南省济源供电公司2013-11-11

随着冬季用电高峰的来临，济源供电公司以真情度电求发展为抓手，强化供电服务，改进服务水平，把服务平台前移，进一步提升服务质量。

来源：贵州省江口供电局2013-11-10

学员们在认真学习的同时，深刻地认识到了配电网是电网的重要组成部分，担负着向社会广大居民和中小型企业提供合格电能的重任，配电工作的表现直接反映了电网企业的供电质量、供电能力和供电服务水平。

来源：贵州省江口供电局2013-11-10

，在有效保障江口电网安全稳定运行的同时，也为提升整体供电服务水平提供了技术保障。...江口变110千伏备自投、分段设备软件升级工作的成功完成，意味着今后江口电网的更加稳定与安全，若任意一条110kv线路故障，并不会影响下级任何一条10千伏的线路供电，将避免之前备自投动作后导致全网停电或大面积停电等影响供电的情况发生

来源：鄂温克电力有限责任公司2013-10-31

营销部门重点监督检查了履行员工服务十个不准、供电服务十项承诺方面的情况。重点检查了电压质量、供电可靠率、业扩报装、客户供用电合同、规范服务行为等环节，确保供电服务水平有力提升。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-10-29

该公司要求，各供电所要对即将出台的重奖重罚线损管理措施宣贯到位，学习到位，充分调动员工的积极性，并着力提升供电服务水平，确保线损目标的实现。...10月28日，国网祁东县供电公司召开农电线损管理专题会，深入分析农电线损管理中存在的问题及解决办法。