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11月12—13日,国网安徽涡阳县供电公司供电服务检查组深入企业窗口单位开展供电服务明察暗访。力求发现和查找基层窗口单位供电服务“短板”,促进供电服务质量提升。
检查采取看、问、查、验的方法进行。检查的范围覆盖该公司所有城、乡营业厅。
检查期间,检查组通过明察的形式,检查了公司基层供电所窗口建设是否完备、业扩办理流程是否规范、营销“量、价、费”管理及政策执行是否正确等;通过暗访的形式面对面征询、了解地方乡镇政府及用户对供电服务的需求;同时还模拟客户业务咨询、故障报修,进一步检验窗口服务人员的业务水平和服务质量。
该公司通过明察暗访工作的开展,及时发现和纠正了各基层窗口单位在供电服务工作中存在的问题和不足,对提升公司供电服务质量起到了监督和促进作用。
下一步该公司将进一步加大明察暗访工作力度,对照明察暗访中发现的问题,制定出针对性措施,及时进行整改,以加强供电服务管理,确保窗口单位供电服务水平得到有效提升。
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近日,国网涡阳县供电公司召开物资仓储管理工作会议,进一步强化和推进供电所专业仓管理,提高物资管理水平,促进资源高效利用。会议要求各基层供电所要进一步提高物资管理水平,建立专业仓日常管理体系,加强实物全寿命周期管理,规范实物全过程管理,提高物资利用质效。一要保持帐卡物一致,加强出入
2020年12月18日,国网涡阳县供电公司负责人深入城区滨河大道线杆迁移施工现场督查安全生产工作。在工程施工现场,该公司负责人检查了现场安全措施,听取了施工单位负责人有关工程建设进展情况的汇报,对现场发现的问题提出指导意见和工作要求。督查中,该公司负责人指出,年终在即,各施工单位一定要把
2020年以来,国网涡阳县供电公司通过跟踪、协调、保障、优化、配合等多项举措,有序推进现代智慧供应链场景应用,提升物资管理质效,提升物资服务水平,提高物资保障能力。该公司主要措施为,一是实施应用场景专业分工,落实场景应用跟踪机制。针对现代智慧供应链应用场景,建立应用推进跟踪机制,根据
12月16日,安徽涡阳供电公司规范化星级工会创建工作接受市工会检查。检查中,市工会检查组对照组织建设好、队伍建设好、工作载体好、制度建设好、经费管理好、工作绩效好“六好”创建标准,通过查资料、看现场等形式涡阳对涡阳供电公司规范化建设星级工会创建工作进行检查考核。通过认真检查考核,市工
12月15日,安徽涡阳供电公司安全生产工作接受上级公司检查。据悉,本次安全检查的重点内容包括,安全生产日常管理、“四个管住”落地执行、保证体系主动履责、农配网工程安全监督、省管产业单位安全管理等。本次检查的方式主要采用,查阅资料、个人访谈、列席会议、“四不两直”现场督查、专项分析、安
12月12日,国网涡阳县供电公司信通班员工放弃周末休息时间,加班加点为单位业扩集中办公安装工作用电脑。2020年以来,该公司信通班在上级部门的指导和帮助下,主动通过工作讨论会、业务学习提升会等形式,提升班组人员业务技能和服务意识。该公司信通班还主动深入公司各部室开展信通安全宣解,就当前信
为贯彻落实《国网涡阳县供电公司大面积停电事故应急预案》,近日,涡阳供电公司组织开展了2020年应对大面积停电保电应急演练。演练按照“统一领导、综合协调,属地为主、分工负责,保障民生、维护安全”的原则,采用分步演练和同步演练相结合,桌面推演与实战演练相结合的方式开展。演练设定内容为2020
12月11日上午,安徽涡阳供电公司举办《民法典》专题培训讲座,本次培训特邀中共安徽省委政治与法律教研室安群教授进行授课。讲座中,安群教授对《民法典》出台的编纂历程、立法宗旨、立法背景以及充分认识《民法典》颁行的重大意义,准确把握《民法典》构架、内容特色体现,《民法典》对企业的影响等多
12月9日,安徽涡阳供电公司举办冬季消防安全培训班,来自该公司各单位的40多名员工参加培训。培训过程中,培训教官从为什么要做好消防安全工作;如何做好消防安全工作以及下一步的消防工作建议等三个方面对参培学员进行消防安全知识培训,并使用幻灯片和讲解相结合的方法,向参培员工们展示了国内近期
12月8日,通过优质服务和良好信誉取得客户信赖,涡阳供电公司所属省管产业单位签下下半年以来单笔最大金额永久用电EPC总包工程施工合同。2020年以来,在上级公司的管理和指导下,涡阳供电公司所属省管产业单位主动加大营销服务力度,积极开拓域内电力市场,参与市场化业务竞争。努力完善以市场为导向的
12月3日,上级公司到涡阳供电公司开展综合能源业务调研工作。调研采用专访、座谈和现场观摩等方式开展。调研座谈会上,调研组介绍了调研的目的和要求。该公司相关负责人介绍了涡阳县综合能源股份公司工作开展情况。并恳请调研组对综合能源股份公司工作开展情况提出意见和建议,以利于公司未来发展。与
累累荔枝红遍枝头,绿树婀娜竹影婆娑,青砖黛瓦绿意盎然,光伏板在屋顶闪耀,新能源汽车在宽阔平坦的路上行驶。这是南粤乡村大地上的生动景象,也是广东全面实施“百县千镇万村高质量发展工程”(以下简称“百千万工程”)的缩影。从开局起步到加力提速,广东正奏响一曲城乡区域协调发展的“协奏曲”。
2023年4月,习近平总书记在广东考察时强调,全体人民共同富裕是中国式现代化的本质特征,区域协调发展是实现共同富裕的必然要求。一年来,广东深入实施“百县千镇万村高质量发展工程”,并将其作为“头号工程”全面推进。南方电网公司主动融入服务广东省经济社会发展大局,围绕电网智能化改造升级、能
5月29日,浙江杭州供电公司在供电服务指挥系统上线低压供电可靠性管理模块,可计算低压供电可靠率,提高供电可靠性。低压供电可靠性管理模块通过明确指标算法和事件集成逻辑,融合低压表计停复电信息及95598报修工单、低压检修计划等数据,基于低压拓扑识别技术,自动集成低压停电事件,实现低压停电客
6月3日,国网光山县供电公司1名电力联络员和1名电力网格员正在光山县晏河乡部分稻田开展农灌设备巡视检查,并将用电便民卡送到农户村民手中,全力护航三夏可靠用电。这是国网光山县供电公司“村网共建”电力便民服务点助力农村用好电的一个场景。2024年,国网光山县供电公司以服务人民为宗旨,将创建7
“你们供电所的服务就是好,我昨天下午刚在手机上申请,没想到今天早上你们就来为我装表接电,这么快就解决了我的民俗小吃店用电问题,真是感谢你们”。5月30日早晨,在洛南县四皓街道办白川社区白川2﹟台区,四皓供电所工作人员袁永军、孙锋利正在为该村民俗吴社的小吃店装表接电,解决民俗用电问题。
“公司应急基干队伍集结完毕!”为保障迎峰度夏期间电网安全稳定运行,5月30日,国网会理市供电公司组织开展应急队伍集结出征拉练行动。为确保此次活动取得预期效果,国网会理市供电公司提前周密部署,成立指挥、协调小组,确保活动顺利进行。活动期间,该公司组织工作人员成立了应急队伍拉练行动小组,
5月22日,光山县马畈镇太平村“村网共建”电力便民服务点的电力联络员和电力网格员主动来到田间地头,为忙里偷闲的村民普及安全用电常识、电费电价知识,并顺带巡查沿路的线路、设备,确保排灌等农用设备低压线路“三夏”期间供电稳定可靠。为确保当前“三夏”大忙季节各类电气化设备安全用电,国网光
最近,盐城供电公司总经理兼党委副书记黄壁荣赴滨海县开展工作调研时指出,要管好用好“运检抢”第二班组,定期开展管理要求宣贯和业务规范培训,严格驻地人员“准入关”,合理制定外协队伍与供电所连带监督考核机制,提升网格驻点“运检抢”工作能力。读完这则消息,笔者生出许多感慨来。我们知道,供
5月15日,国网天津经研院规划评审中心牵头完成的《国网天津电力2024年电网发展诊断报告》顺利通过国网发展部评审。规划评审中心技术人员做专题汇报。报告结合“网上电网”集成数据,全面诊断电网发展现状和公司发展能力,聚焦安全、质量、效率、效益等维度,对局部网架薄弱、设备重过载、供电质量偏低
为进一步提高供电员工的自我防护意识和触电急救知识,有效防范和减少触电意外伤害的发生,最近,盐城盐都供电服务中心在去年开展主业人员、供电所人员为期五个批次的触电急救培训的基础上,又开展了施工人员两个批次触电急救培训,各驻点抢报修单位等共计210余人参加培训,并取得了触电急救合格证书。
为积极贯彻落实上级开展高标准农田配套电网建设及农田机井用电服务专项监督工作的通知,国网西华县供电公司领导郑海涛同志带队开展农田机井用电服务监督检查。本次检查围绕电设施“四个是否”,紧盯群众关的重点领域、关键环节和切身利益,主动监督跟进农机井电服务情况,全护航春耕春灌。通过对照上级
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