登录注册
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
我要投稿
11月12—13日,国网安徽涡阳县供电公司供电服务检查组深入企业窗口单位开展供电服务明察暗访。力求发现和查找基层窗口单位供电服务“短板”,促进供电服务质量提升。
检查采取看、问、查、验的方法进行。检查的范围覆盖该公司所有城、乡营业厅。
检查期间,检查组通过明察的形式,检查了公司基层供电所窗口建设是否完备、业扩办理流程是否规范、营销“量、价、费”管理及政策执行是否正确等;通过暗访的形式面对面征询、了解地方乡镇政府及用户对供电服务的需求;同时还模拟客户业务咨询、故障报修,进一步检验窗口服务人员的业务水平和服务质量。
该公司通过明察暗访工作的开展,及时发现和纠正了各基层窗口单位在供电服务工作中存在的问题和不足,对提升公司供电服务质量起到了监督和促进作用。
下一步该公司将进一步加大明察暗访工作力度,对照明察暗访中发现的问题,制定出针对性措施,及时进行整改,以加强供电服务管理,确保窗口单位供电服务水平得到有效提升。
特别声明:北极星转载其他网站内容,出于传递更多信息而非盈利之目的,同时并不代表赞成其观点或证实其描述,内容仅供参考。版权归原作者所有,若有侵权,请联系我们删除。
凡来源注明北极星*网的内容为北极星原创,转载需获授权。
近日,在安徽省涡阳县体育馆,来自涡阳县各机关单位的30多名无人机飞手们正在进行多旋翼无人机“8”飞行和赛道竞技赛。当日,由涡阳县总工会和涡阳县人社局主办,国网涡阳县供电公司承办的“涡阳县职工职业技能大赛首届‘供电杯’无人机技能竞赛”在涡阳县体育馆举行。为达到“以赛促配、选拔人才、提
2024年11月8日,国网涡阳供电公司开展系列消防安全培训及电气火灾消防安全隐患排查活动,迎接全国消防日的到来。当日,国网涡阳供电公司员工通过学习消防安全知识、开展灭火演练、对居民住宅小区、商场、酒店、客运站等人员密集场所开展电气火灾消防安全隐患排查等活动,迎接全国消防日的到来。
“这是远动机,远动机数据通过交换机、纵向加密、路由器、SDH将数据传到调度主站”6月2日,在涡阳35千伏临湖变工作现场,运营监控(自动化)班正结合现场的网络安全监测装置升级改造工作向刚进班组的两位员工介绍站内的自动化设备并进行现场教学。今年以来,上级公司系统化、常态化打造高素质数字化人
4月23日下午,随着最后一组电容器顺利启动,安徽涡阳四清35千伏输变电工程正式成功投运,这标志着涡阳供电公司2024年迎峰度夏工作再添一项新保障。安徽涡阳四清35千伏输变电工程是涡阳县“十四五”电网规划重点建设项目,也是涡阳地区第20座35千伏变电站,工程总投资3826万元,本期新建2台20兆伏安主变
“当时多亏了你们及时抢修故障,恢复用电,让老人和孩子度过一个温暖的春节。”4月7日,涡阳县养老服务中心负责人周飞对再次前来义务帮助巡查维修用电设施的国网涡阳县供电公司城市供电服务中心主任莫兰玉感谢道。“在今年2月11日,即大年初二晚上7点左右,因内部设备故障造成县养老服务中心、县社会福
“真没想到能这么快,上午验收通过,下午就装表送电了,你们的工作效率真高。”1月31日,安徽加南实业有限公司企业负责人将一面写着“情系企业保生产共谋发展铸和谐”的锦旗交到涡阳供电公司市场营销部负责人手中,对国网涡阳县供电公司急企业之所急,快速为企业送电表示感谢。据了解,安徽加南实业有
2024年1月1日,元旦佳节,涡阳县政府领导到涡阳供电公司调研指导电力迎峰度冬工作,看望慰问一线电力员工,为一线电力员工送上节日的问候和新春的祝福。“值此辞旧迎新之际,我代表涡阳县委县政府向供电公司广大干部职工致以诚挚的问候和美好的祝愿!”慰问期间,县政府领导首先来到涡阳供电公司电力调
涡阳县气象台12月14日11时27分发布低温冰冻蓝色预警信号。预计未来72小时,涡阳城区及大部分乡镇日最低气温较常年同期偏低5℃左右,17日早晨全县最低气温将降至-9~-7℃。同时受雨雪天气影响,14日夜里至15日全县大部将出现积雪和道路结冰现象。强降温天气来袭,给涡阳电网安全稳定运行带来了严峻考验
12月6日,涡阳县政府送来表扬信。对国网涡阳县供电公司在涡阳首届博览会保电工作所作出的成绩进行表彰,表扬信指出,涡阳县成功举办了中国·涡阳首届优质农产品博览会暨老子文化论坛。在此期间,涡阳供电公司埋头苦干、担当作为,提前完成体育中心等保电点的双电源备自投装置测试、灯光照明、空调全负
“这是亳州公司应急指挥中心,未来三天天气晴朗。气温预计-3度到12度,亳州气象部门已发布寒潮黄色预警信号。”11月23日下午,安徽省电力公司通过新一代应急指挥系统操练亳州供电公司应急值班人员,操练过程中,连线操练了涡阳供电公司应急值班人员。据悉,这是安徽省电力公司首次通过新一代应急指挥系
11月16日,国网涡阳县供电公司负责人深入涡阳县盛鸿科技有限公司进行走访调研。在涡阳县盛鸿科技有限公司,该公司负责人详细了解企业生产经营情况,征求供电服务意见建议,宣传优化电力营商环境举措,解答客户用电业务咨询,为企业节能增效支招献策,并感谢企业大客户对供电公司工作的支持和理解,表示
4月19日,国网北京市电力公司创新应用“电网一张图”配网停电研判场景,依托光明电力大模型,在北京通州试点开展“人工智能(AI)+电力”主动抢修服务,精准研判故障原因和影响范围,实现电力抢修服务由接诉即办向未诉先办转变,故障研判效率提高90%以上,抢修时间较过去平均节省20分钟。“电网一张图
2024年12月19日,国家电网公司在京发布国内首个千亿级多模态行业大模型——光明电力大模型,该模型如同能源电力领域的人工智能专家,可为电网安全稳定运行、促进新能源消纳、做好供电服务提供“超级大脑”。光明电力大模型作为千亿级多模态行业大模型,能够面向电力生产、建设、管理、运营、科研、制造
4月18日至19日,国家电网有限公司举办2025年第二季度重点工作研讨班,强化战略引领,强化实干担当,推动国家电网高质量发展。公司各单位认真贯彻落实研讨班精神,扎实做好二季度重点工作,以强有力举措推动公司和电网高质量发展。国网华东分部全力服务保障经济社会发展全局,扛牢保供首要责任,全力备
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,配网自动化运维人员安晓婷使用青海首个智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度系统进行全天候全面的智能监测,确保配网调度系统安全稳定运行。这一成功运用也标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。据了解,配网调度系统是集配电网数据采
“您好,这里是北京通州供电公司环球供电服务中心运维班,我们远程监测到您小区5号楼2单元28户现在处于停电状态,经过系统研判,是因单元门开关跳闸所致,提示您尽快处理。大风天气请您注意安全,如有困难请与我联系。”4月11日至13日,北京出现极端大风强降温天气,12日11时,通州区颐瑞东里社区物业
为提升供电服务智能化水平,日前,南方电网贵州都匀惠水供电局正式启动全域智能电表升级改造工程。此次工程计划今年完成1640个台区设备升级,更换5.5万余块老旧电表,实现低压台区宽带全覆盖及高频数据采集能力,以精准服务赋能用户美好生活。智能电表作为电网数字化转型的“最后一公里”,是实现用电
石榴花红漫山野,铿锵朗诵振人心。4月15日,“长征路上看四川”大型宣传教育活动凉山会理段在会理市会理会议遗址告一段落,国网会理市供电公司以出色的电力保障,为这一弘扬长征精神、凝聚新时代奋进力量的重要活动画上圆满句号。会理是红色文化之城。红军在会理历时15天,足迹遍及31个乡镇,播下了革
高比例可再生能源接入,给电力系统运行方式带来重大变革,在此转变中,需要实现顶层机制与底层技术的有机结合,为新能源上网电量全面入市提供有力支撑。在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时,行业面临两大挑战:顶层机制层面,需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计;底层技术层面
4月7日,在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心,运维人员安晓婷通过刚投运的智能配电网调度系统巡检平台,对配网调度服务器、数据库、软件进程等进行“全身扫描”,确保配网安全稳定运行。该平台的投运标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。以往配网调度系统依赖人工巡检,工作人员需花
北极星输配电网整理了4月7日~4月11日的一周电网项目动态。黑龙江绥棱变电站3月31日,黑龙江省首座新型220千伏智能变电站——绥棱变电站投运,该站的投运结束了绥棱县电网没有220千伏电源点的历史,缩短了当地66千伏网架供电半径,减轻了周边变电站的供电压力,提升了地区电网运行安全水平。作为国家电
4月12日18点45分,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所收到95598供电服务表扬工单一份:昨晚风很大停电了,卢凤平凌晨12点过来将电修好,很辛苦,要求表扬。经查实是国网丰宁县供电公司凤山镇供电所卢凤平凌晨顶风冒雪为客户抢修用电,得到用户表扬。原来,4月11日,国网丰宁县供电公司凤山镇供电所员工卢
请使用微信扫一扫
关注公众号完成登录
姓名: | |
性别: | |
出生日期: | |
邮箱: | |
所在地区: | |
行业类别: | |
工作经验: | |
学历: | |
公司名称: | |
任职岗位: |
我们将会第一时间为您推送相关内容!