来源：安徽省涡阳供电公司2020-10-31

活动中，该所台区客户经理主动对台区客户进行走访，并结合秋检和小区隐患排查，对台区进行设备安全隐患排查，对刚刚完成移交的小区进行登记走访，了解用户用电需求和关注的焦点，宣传电费电价政策和安全用电常识，推广便民

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-30

10月30日上午，在慈溪市傅家路村便民服务中心，国网慈溪市供电公司“钱海军便民服务点”迎来了第一位用户。...目前，国网慈溪市供电公司“钱海军便民服务点”入驻已掌起镇、崇寿镇。下阶段，国网慈溪市供电公司将继续开展“钱海军便民服务点”推进工作，打通供电服务最后一公里，提升供电服务品质。

来源：国家电网报2020-10-29

目前，该app已与国网河南电动汽车服务有限公司、特来电、星星充电、中创高科等多家省内大型充电设施运营商及5000余个公用充电桩的充电系统实现对接，上线了快速找桩、智能筛选、一键导航、扫码充电等多项便民服务

来源：国家电网报2020-10-29

公司有序推进各项迎峰度冬工作，全力提升便民优质服务，确保“用电不停、服务不断、人心不冷”。会上，国调中心、国网营销部具体部署了有关工作，国网冀北、黑龙江、陕西电力作表态发言。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-28

另外，各供电所动员全体员工，将《告知书》转发到供电所《供电服务微信群》，加大宣传力度，同时利用供电抢修、营业普查、便民服务和电费回收等时机，深入到客户当中将政策规定再次进行告知，真正使政策红利传导给终端客户

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-10-28

奉化区委宣传部相关负责人表示，党群服务中心、新时代文明实践中心以“党建+志愿+公益+文化+便民”的服务模式开展工作，今天“电力小草”牵头组织了“双中心”成立后首次广场志愿服务，充分彰显了国企担当，值得点赞

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-27

同时，该公司党员服务队员向景区展开安全用电宣传，向民宿、餐饮、展览馆等负责人发放安全用电宣传资料和便民服务卡，公开联系电话和服务承诺，并提供24小时无缝隙故障抢修服务，做到一个电话随叫随到，为古村振兴“

来源：鄂尔多斯日报2020-10-27

根据协议，合作三方将在鄂尔多斯市辖区内规划建设“风光氢储+”综合能源产业基地和现代能源装备制造产业基地，适时推进“源—网—荷—储”一体化发展，打造完善新能源装备产业链条，在我市核心区建设物流园区和城市便民生活消费服务网

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-27

每月定期分析多元化缴费存在的问题，着重针对多元化缴费下发失败、用户咨询客户编号和操作流程多等问题，通过现场指导、便民充值补卡、张贴客户编号等多种形式，方便客户充值缴费;二是开通业扩“绿色通道”，助力企业复工复产复市

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-10-27

同时，该近期还结合秋季农业生产用电，出台多项便民措施，全力保障辖区群众的抗旱用电安全可靠，得到辖区群众的一致点赞。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-25

“您好，这是我们的便民服务卡，上面有报修电话，您有什么用电问题或者意见可以随时联系我们。”10月24日，济源供电公司工作人员深入到各乡镇，征求客户用电意见。...同时，工作组成员对便民服务卡发放情况、加入台区经理微信服务群情况、树障清理情况、网上国网app宣传推广及绑定情况等13项内容进行了督导检查并进行记录。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-21

10月19日，济源供电公司组织人员对济源北部区域大棚蔬菜种植基地用电设施精心排查，并主动同客户沟通，认真把脉供电服务，细致征集意见建议，旨在进一步细化服务措施，优化服务手段，提高便民服务效能。...此外，济源供电公司坚持亲情化服务导向，针对山区道路交通不便、客户居住分散和留守家庭多等情况，深入山村精心把脉，细化便民利民措施，持续提高服务质量和效率效能，为客户安全可靠用电奠定扎实基础。（李建国）

来源：新华网2020-10-20

垃圾焚烧发电厂在继续开放参观的基础上，2019年主动拆除围墙，增建大量惠民便民设施。“围墙拆除后，我们多了休闲健身的好去处，大家都很高兴。”杨裕华说。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-18

此外，济源供电公司把保证贫困村产业发展用电，摆在优化营商环境、增强群众获得感和幸福感的突出位置，紧密对接济源59个贫困村和其它非贫困村的贫困户产业发展需求，深化“放管服”改革成果应用，积极构建“便民、降本

来源：北极星固废网2020-10-16

（牵头单位：市城管局）鼓励各方经营者和管理者设立便民回收点，采用创新方式实现生活垃圾回收途径多元化，提高分类准确率。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-10-15

为保障辖区内秋收期间的可靠用电，国网余姚市供电公司临山供电所红船党员服务队挨家挨户检查农用设备，同时，推行“三成立”秋收供电保障法，既成立驻村驻田便民服务点，为农户提供最便捷的服务；成立村农办与供电所工作微信群

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-15

各供电所人员结合秋季“两查”活动，集中利用发放的印有多元化缴费二维码的“便民服务卡”、“供电服务公示牌”、“便民服务贴”等，引导客户正确使用网络缴费；二是加大营业厅收费充值力度。

来源：新疆华电哈密热电有限责任公司2020-10-13

哈密热电公司多方位、多渠道回收热费，灵活借助银行平台和当地商户企业多种便民措施，因地制宜，多措并举，确保“颗粒归仓”。多网点覆盖便民。...为方便市民缴费，今年该公司联合天山村镇银行、哈密商业银行，从线上、线下开展银行代收业务，新增便民缴费点16个，高峰期单日可增加银行代收热费100余万元。

来源：中国网2020-10-13

“网上国网”app覆盖了电服务的方方面面，触手可及的为民利民便民的服务，更是让人有“一机在手畅行天下”的洒脱自由之感。数字红利惠民，也要惠企。

来源：北极星电力网2020-10-09

秦皇岛公司共产党员服务队严格执行供电服务规范，健全便民措施，简化办事流程，将服务职责、标准、承诺融入一言一行，实施“365天无休”服务。...便民惠民为客户提供贴心服务“一证受理”太方便了!青豆荚云科技公司到营业厅办理业扩报装时，发现未带开户许可证。工作人员本着“与人方便，与己方便”的原则，让其签署了一份“承诺书”，当即为其办理了用电申请。