来源：江苏能源监管办2018-11-21

按照行政许可要求将安全、服务等责任一一落实，认真做好徐圩新区供电区域内电力客户的保底服务、普遍服务和增值服务，让区域内企业实实在在享受到改革红利；四是主动自觉接受监管。...一是要充分认识电力体制改革和增量配电业务改革的意义，增强改革的动能，进一步发挥示范带头作用，找准定位，立好标杆，坚定信心，保持耐心，实现项目尽快落地，为地方经济发展提供快捷、便利、便宜、可靠的电力保障，

来源：西藏日喀则康马县供电有限公司2018-11-20

2018年10月-11月期间为电力客户做好人好事70余件次，得到了广大电力客户和群众的高度好评和赞誉。...有些人说他“不值得”，他回答说：“一个电力共产党员，要时刻为企业发展、为客户服务，不能讲条件、讲报酬，要无私奉献，实现人生价值”。

来源：西藏日喀则康马县供电有限公司2018-11-20

康马县供电公司在帮扶专家尹禹建主任带领下，利用1个月时间统计整理康马县供电有限公司所辖线路、变台、电力客户基础数据，进行统一录入系统，统一存档备检，为完善公司的电子档案体系打下了良好基础。

来源：江苏能监办2018-11-19

按照行政许可要求将安全、服务等责任一一落实，认真做好徐圩新区供电区域内电力客户的保底服务、普遍服务和增值服务，让区域内企业实实在在享受到改革红利；四是主动自觉接受监管。...北极星电力网联合中关村华电能源电力产业联盟11月22日-23日在北京举办“电力交易员仿真训练”，在分析各省电力交易规则的基础上，运用仿真训练带领售电企业对电力市场交易模式、竞价操作、竞价策略等方面进行综合训练

来源：江苏电力交易中心2018-11-08

》等文件、公告，努力确保4万多户电力客户高效顺利完成注册绑定工作。...北极星电力网联合中关村华电能源电力产业联盟11月22日-23日在北京举办“电力交易员仿真训练”，在分析各省电力交易规则的基础上，运用仿真训练带领售电企业对电力市场交易模式、竞价操作、竞价策略等方面进行综合训练

来源：安徽省涡阳供电公司2018-10-30

并开展“国网安徽电力”微信号推广活动，现场演示如何操作使用微信服务平台办理用电业务，此举受到广大电力客户的一致好评。...队员们向广场里的商家及来往市民们发放安全用电图册，解答客户用电业务咨询，宣传安全科学用电知识。

来源：中国电力企业管理2018-10-30

明确供电的定义传统的“供电”含义是指“将电能通过输配电装置安全、可靠、连续、合格的销售给广大电力客户，满足广大客户经济建设和生活用电的需要。供电机构有供电局和供电公司等”。...第二条线是上一轮电力体制改革，基于新成立了电力监管部门，2005年国务院令第432号颁布《电力监管条例》，2009年国家电力监管委员会令第27号颁布《供电监管办法》。

来源：中新网甘肃2018-10-24

在全县范围内电力客户中大力进行宣传推广，倡导绿色能源消费理念。...同时，该公司负责人还表示：“近年来，公司全面落实国家电网“以电代煤、以电代气，电从远方来，来的是清洁电”战略，多措并举积极挖掘电力潜在客户，在拓展电能替代市场上取得了不菲的成绩。

来源：亮报2018-10-24

作为电网的末梢神经，智能电能表除了不间断地采集电力客户的用电信息之外，还具有根据不同的异常情况，向客户发出提示信息等多项功能，搭建起电力客户与电力公司之间的信息交互之桥。

来源：中国能源报2018-10-17

在华为来看，elte系列无线专网解决方案已服务于国家电网、南方电网、英国西部电力、奥地利argonet、匈牙利mvm、墨西哥netcity等电力客户，助力配电自动化、电网数字化、智慧城市等业务。

来源：亮报2018-10-17

智能电能表除了具有电力客户和电力公司电能计量计费的传统功能之外，也是用电信息沟通和供电服务交互的有效工具，是智能电网和智能用电的基础。本版今起开设“认识智能电能表”系列报道。...智能电能表是智能电网高级量测体系（ami）的基础元件之一，承担电能数据采集、计量、传输和处理，支持智能电网对用电负荷管理、分布式能源计量、电网运行调度、电力市场交易和电能质量监测等方面要求。

来源：中国能源报2018-10-17

在华为来看，elte系列无线专网解决方案已服务于国家电网、南方电网、英国西部电力、奥地利argonet、匈牙利mvm、墨西哥netcity等电力客户，助力配电自动化、电网数字化、智慧城市等业务。

来源：国家电网报2018-10-16

经过22年的建设，上海市用电负荷管理系统已拥有1个主站、14个通信基站、近28500台负荷管理终端，基本覆盖了上海电网10千伏及以上电力客户。...如果将每个电力客户都看作是一块小负荷海绵，那整个城市的用电侧就是一块大负荷海绵，在用电负荷管理系统的统筹下，负荷海绵就可以有效参与电网运行，实

来源：国家电网报2018-10-16

经过22年的建设，上海市用电负荷管理系统已拥有1个主站、14个通信基站、近28500台负荷管理终端，基本覆盖了上海电网10千伏及以上电力客户。...如果将每个电力客户都看作是一块小负荷海绵，那整个城市的用电侧就是一块大负荷海绵，在用电负荷管理系统的统筹下，负荷海绵就可以有效参与电网运行，实现“需求弹性，协同供需”。

来源：江苏省盐城供电公司2018-10-15

，做到缺电不缺服务;同时要求通过广播、电视台、网站等各种形式，集中开展配电台区大检查，不断加大用电安全宣传工作，大力宣传安全用电常识，使广大电力客户更加深入了解了有关安全用电的常识，懂得如何安全用电，明白安全用电的真谛

来源：江苏省盐城供电公司2018-10-08

供电公司官方微博”这8个字，就会发现，很多供电公司建立了官方微博相关制度和协同联动机制，建立了维护队伍，积极传播公司履职尽责服务地方经济发展，第一时间发布事件原因和抢修过程，争取信息传播主动权，服务广大电力客户各项举措

来源：江苏省盐城供电公司2018-10-08

眼下，随着分布式能源技术的进步，分布式能源的发展使众多的原本是电力消费者电力客户，转变为电力的提供者，这种转变正在改变着我们每个人的生活，再电气化进程在生产侧和消费侧同步发力的特征十分明显；分布式能源技术的快速发展和新能源大规模并网

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-19

9月19日起，河南省济源供电公司通过明察暗访查找行风建设和优质服务中存在的短板，不断完善服务机制，提升优质服务水平，为广大电力客户提供更优质的电力保障。...监督检查组不仅通过检查询问的方式检查窗口服务人员对“三个十条”、员工服务承诺等熟知程度，还以普通客户的身份，咨询办理业务，考察服务意识和服务质量。

来源：安徽省涡阳供电公司2018-09-18

9月17日，国网涡阳县供电公司领导带领运检、营销部门负责人走进涡阳广播电视台“政风行风热线”直播间，与涡阳县广大电力客户通过电波进行交流和沟通，解答客户疑难和咨询。...并重点宣传了“互联网+营销服务”新举措、“国网安徽电力”微信号推广等相关业务。

来源：国家电网报2018-09-18

据统计，江苏参与直接交易的电力客户已由2012年的8家发展到2017年的2706家，覆盖了110千伏及以上电压等级客户、35千伏工业客户和20千伏、10千伏新兴产业及高新技术企业。