来源：电力法律观察2020-02-21

比如在提出“加快推进全国统一电力市场建设”时，提出实现省间现货市场市场运行，建立交易机构独立规范运行的新机制；在“持续做好输配电价改革”中，提出“‘积极推动国家妥善解决交叉补贴问题”；在“努力创新客户服务新模式...”中，提出“主动精准向客户提供综合能效服务”。

来源：电力法律观察2020-02-21

比如在提出“加快推进全国统一电力市场建设”时，提出实现省间现货市场市场运行，建立交易机构独立规范运行的新机制；在“持续做好输配电价改革”中，提出“‘积极推动国家妥善解决交叉补贴问题”；在“努力创新客户服务新模式...”中，提出“主动精准向客户提供综合能效服务”。

来源：电力法律观察2020-02-21

比如在提出“加快推进全国统一电力市场建设”时，提出实现省间现货市场市场运行，建立交易机构独立规范运行的新机制；在“持续做好输配电价改革”中，提出“‘积极推动国家妥善解决交叉补贴问题”；在“努力创新客户服务新模式...”中，提出“主动精准向客户提供综合能效服务”。

来源：电力法律观察2020-02-21

比如在提出“加快推进全国统一电力市场建设”时，提出实现省间现货市场市场运行，建立交易机构独立规范运行的新机制；在“持续做好输配电价改革”中，提出“‘积极推动国家妥善解决交叉补贴问题”；在“努力创新客户服务新模式...”中，提出“主动精准向客户提供综合能效服务”。

来源：中国电力报2020-02-20

疫情防控期间，南方电网公司有关部门结合实际，对居民用电客户、防疫有关重点用户实施欠费不停电，同时推出在线上一键办理等4项服务举措，可以让南网用电客户在南方电网互联网客户服务平台上足不出户办理电费算费、查缴

来源：中国铁塔2020-02-20

；（3）、具备合同能源管理、计算机系统集成、计算机系统服务、软件开发、软件服务、运行维护服务的公司；（4）、具备建设工程项目管理、工程管理服务的公司；（5）、能够为铁塔能源有限公司天津市分公司提供客户服务

来源：江苏省盐城供电公司2020-02-18

随着国家电网支持疫情防控的举措在公司系统全面铺开，从总部到一线班组，从全员防疫保安全到做好电网运行、客户服务等各项工作，扎扎实实逐一实施；按照公司统一部署，各地供电企业抽调骨干力量，采取增加特巡频次，24...同时，国家电网先期向湖北捐款5000万元；捐助实物资产6028万元，用于武汉雷神山、火神山医疗点电力设施建设；全力确保民生用电，疫情防控期间，居民用电客户欠费不停电十项举措，全力支持疫情防控及供电服务保障

来源：阳光电源2020-02-17

未来，阳光电源将继续以创新驱动技术升级，用优质产品为客户服务，助力全面平价上网到来！即刻预售 奏响630...每一次技术创新，都是对客户需求的深刻洞察，每一次产品迭代，都致力于为客户创造更大价值。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-02-16

据悉，在此次恶劣天气来临之前，该公司及时发布了大风降温预警信息，密切关注气象变化，加强电网运行监控，合理安排应急值班，调配好抢险队伍、物资和车辆，强化客户服务，做好各项应急准备工作，确保电网安全稳定运行

来源：国网日喀则供电公司2020-02-15

这个部门是国网黑龙江讷河市电业局有限公司联系供用电双方的纽带，他们平时任务就很艰巨，每天要与不同电力客服打交道，电话都接到手软，面对各类咨询用电问题的电话很多，电力客服的工作人员也经受住了各种考验，特别是疫情期间，他们坚守工作岗位为客户服务的精神一直激励着每一位电力员工

来源：中国电力2020-02-12

传统的电力营销管理模式已经无法满足电力市场发展中日益增长的客户需求，尤其在以“客户服务至上”为核心的服务宗旨影响下，无论是售电公司还是电力公司，都应当及时转变观念，变传统管理模式为服务化管理模式 。

来源：北京傲锐科技有限公司2020-02-12

傲杀客户服务优势1. “以需求为导向”，提供精准的售前咨询、上门诊断服务。2. “客户体验为先”，支持新客户免费试用，效果眼见为实。3. “私人定制”，可为客户量身定制更合适的除草方案。4.

来源：北京傲锐科技有限公司2020-02-12

傲杀客户服务优势1. “以需求为导向”，提供精准的售前咨询、上门诊断服务。2. “客户体验为先”，支持新客户免费试用，效果眼见为实。3. “私人定制”，可为客户量身定制更合适的除草方案。4.

来源：映象网2020-02-12

2月10日，河南平顶山供电公司舞钢客户服务分中心铁山供电所巡线人员一早来到舞钢工业集聚区，排查线路设备，消除隐患，确保企业生产不受影响。刘智成摄推进一批重点项目前期工作。...做好网上办电“不见面”快办服务。利用河南政务服务网、“网上国网”手机app及河南公司微信公众号等渠道打造线上服务。

来源：亮报2020-02-12

不久前刚加入中国共产党的魏然，是北京昌平供电公司客户服务一室班长。新春佳节，他顾不上伺候正坐月子的妻子和襁褓中的孩子，毅然投身疫情防控供电服务保障一线。“医生救死扶伤，我们得保电护航。”他说。

来源：国家电网报2020-02-12

持续提升获得电力指数，大力推行阳光业扩服务和线上服务，严格执行“双十条”，提升客户服务便利度。七是深化法制企业建设。...七是实施服务品质提升行动，大力实施服务经济社会发展和民生改善十项举措。八是实施政治统领行动，深化“赶考行”党建主题实践，以“赶考”精神走好新的奋斗之路。

来源：上海市发展和改革委2020-02-11

应具有与售电规模相适应的固定经营场所及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能。（二）资产要求。...第三条 （基本原则）市场主体的准入与退出，坚持依法依规、开放竞争、安全高效、优质服务、责权利相一致、准入服务与监管相并重的原则。

来源：金风科技2020-02-10

这只是金风科技客户服务的一个缩影。此刻，奋战在客户服务一线的金风人就超过了900名……华南：幸福，是疲惫过后的“爱心”晚餐风机出现通讯故障，原本是比较简单可以处理的问题。...国内客户服务现场篇2月7日，金风科技国内客户服务中心收到一封来自蒙东协和新能源有限公司的表扬信，感谢金风科技疫情期间派驻在开鲁风电场的检修人员坚守岗位，持续为生产提供优质服务，对风电场生产及疫情防控做出突出贡献

来源：浩亭（珠海) 贸易有限公司2020-02-07

@合作伙伴 浩亭以出色的产品质量和客户服务为根本，时刻准备着在抗“疫”特殊时期持续为客户服务。当前，正值全国上下抗击肺炎疫情的关键时期。...进入中国20多年以来，浩亭一直努力践行企业对于社会的责任和承诺——以数据、信号和电源连接服务行业和社会。

来源：电力需求侧管理2020-02-06

95598客户服务等业务正常开展，还需增加营 销业务系统与市场化售电业务系统、交易平台之间 的业务交叉、数据交换。...本文重点介绍客户服务-新装 增容及变更用电下的售电公司档案管理、零售用户 审核两大功能模块的设计与实现。1.1售电公司档案管理售电公司档案管理是对售电公司档案变更、注 销的管理。