疫情期间坚守岗位 电力客服中心拉近供用电双方距离

“分析一下2025年春节期间聊城地区电力客户诉求。”3月19日，山东聊城供电公司供电服务指挥中心工作人员贾凯莉在对话框中，询问该公司自主研发的AI数智员工“供指小研”。不到20秒，“供指小研”就用图表和文字的“双模式”输出了服务质量、客户满意程度、热点诉求等关键数据，客观展示了2025年春节期

刘洋拉出一份企业财务报表。作为湖州天丰电源有限公司的总经理，在全球贸易摩擦加剧的大环境中，“锂电池出口额比上年增长58.86%”的数据，无疑让他感到欣慰。一年前，政府工作报告首提“新三样”。一年来，中国的“新三样”——新能源汽车、锂电池、光伏产品，与能源变革互动交融，“走出去”的足迹遍

北极星售电网获悉，内蒙古电力（集团）有限责任公司发布2025年3月工商业电力客户代理购电价格，价格为：282元/兆瓦时。详情如下：延伸阅读：全国各地2025年3月电网企业代理购电价格公布！

近日，由国网江苏常州供电公司与江苏方天电力技术有限公司联合开发的“我要建设微电网”平台正式上线。作为江苏首个微电网综合解决方案服务平台，该平台聚焦微电网典型元素与场景，为电力客户量身定制用电“体检报告”，智能推送微电网解决方案。该平台包含政策资讯、微网入门、微网元素、典型场景、方

2016年，26岁的柯尊成从远离家乡的火电建设线上撤退下来，加入北京协合运维风电技术有限公司（下称“协合运维”），成为一名新能源人。这一决定让他有机会攀爬一座新的职业高峰。如果说用两年时间从厂长助理升任厂长，算不上迅速，那么用同样的时间从厂长跃升为区域总经理，则不免要让人暗暗称奇。扎根

近日，在浙江杭州城西科创大走廊10千伏线路仓兴H789线，杭州余杭区供电公司启动“全自动FA”（馈线自动化），仅用10秒完成原本至少需要10分钟的故障研判、故障隔离等一系列操作，实现“秒级自愈”复电。余杭区作为“数字经济第一城”，汇聚了浙江省70%的全国重点实验室，有众多生物医药、互联网企业和

增量配电改革，何去何从贾豫中国能源研究会理事榆林电力投资有限公司总经理自2016年9月至2020年12月国家发展改革委分五批次批复了全国483个增量配电改革试点项目（期间取消24个剩余459个试点），实现了地级城市全覆盖。截止2023年底，共有227个试点项目取得电力业务许可证（供电类），实现了试点落地运

北极星售电网获悉，2025年2月13日，江苏南京市人民政府举办新闻发布会，会上发布并解读《南京市2025年优化营商环境工作要点》。对于南京今年供电服务和绿电绿证等新型生产要素的方面供给有哪些方案和打算，国网南京供电公司党委委员、副总经理王文天对提问进行了解答。王文天表示，2025年，南京供电公

2月9日，河南许昌供电公司组织配网施工人员对10千伏建6配电线路改造工程开展现场勘查，制订改造作业方案。10千伏建6配电线路改造工程是许昌供电公司今年新型配电系统建设的项目之一。该公司通过对该线路采取加装柱上开关工程改造，为线路实现故障秒级自愈提供保障。今年，许昌市域共安排新型配电系统建

最近，国网江苏省电力有限公司营销部举办以营销安全管理、《12398能源监管热线投诉处理办法》《12398能源监管热线转办投诉办理规范（试行）》为主题的营销讲堂专题培训，深刻诠释“筑牢监管防线，提升服务质效”的重要意义与实践路径，为电力事业的稳健发展注入强大动力。筑牢监管防线是电力行业可持续

近日，随着位于丁蜀镇的35千伏兰山变10千伏董塘线与浙江长兴的110千伏水口变10千伏清泉线的成功搭接，江苏宜兴地区的配电网正式与浙江长兴联通，标志着宜兴配电网已成功构建起苏浙皖三省的互联互通网络。宜兴“三山二水五分田”的地理格局，给中低压电网建设带来了诸多挑战。宜兴处于苏浙皖三省交界地

石榴花红漫山野，铿锵朗诵振人心。4月15日，“长征路上看四川”大型宣传教育活动凉山会理段在会理市会理会议遗址告一段落，国网会理市供电公司以出色的电力保障，为这一弘扬长征精神、凝聚新时代奋进力量的重要活动画上圆满句号。会理是红色文化之城。红军在会理历时15天，足迹遍及31个乡镇，播下了革

高比例可再生能源接入，给电力系统运行方式带来重大变革，在此转变中，需要实现顶层机制与底层技术的有机结合，为新能源上网电量全面入市提供有力支撑。在推动新能源上网电价全面由市场形成的同时，行业面临两大挑战：顶层机制层面，需优化新能源与火电、新型经营主体同台竞价的制度设计；底层技术层面

4月7日，在国网青海西宁供电公司供电服务指挥中心，运维人员安晓婷通过刚投运的智能配电网调度系统巡检平台，对配网调度服务器、数据库、软件进程等进行“全身扫描”，确保配网安全稳定运行。该平台的投运标志着西宁电网调度系统运维正式迈入智能化新阶段。以往配网调度系统依赖人工巡检，工作人员需花

北极星输配电网整理了4月7日~4月11日的一周电网项目动态。黑龙江绥棱变电站3月31日，黑龙江省首座新型220千伏智能变电站——绥棱变电站投运，该站的投运结束了绥棱县电网没有220千伏电源点的历史，缩短了当地66千伏网架供电半径，减轻了周边变电站的供电压力，提升了地区电网运行安全水平。作为国家电

4月12日18点45分，国网丰宁县供电公司凤山镇供电所收到95598供电服务表扬工单一份：昨晚风很大停电了，卢凤平凌晨12点过来将电修好，很辛苦，要求表扬。经查实是国网丰宁县供电公司凤山镇供电所卢凤平凌晨顶风冒雪为客户抢修用电，得到用户表扬。原来，4月11日，国网丰宁县供电公司凤山镇供电所员工卢

根据中央气象台预报，4月11日至13日，受较强冷空气影响，全国多地将出现大风天气，北方将出现强风、沙尘、降温、暴雪天气，南方局地有强降雨和强对流天气。国家电网有限公司坚决扛牢电力保供首要责任，公司党组高度重视、超前谋划、统筹部署，第一时间启动极端天气Ⅳ级应急响应，成立气象灾害应急指挥

4月12日凌晨4时38分，万籁俱寂，河北省秦皇岛市青龙满族自治县八道河镇抄道沟村沉浸在梦乡中。突然，一阵急促的电话铃声打破了宁静，惊醒了八道河镇供电所台区经理朱宝。电话那头，八道河镇王厂村早点小吃店老板张建忠心急如焚：“朱师傅，实在不好意思打扰您休息！我这儿正做饭呢，突然停电，也不知道

4月10日，阜新市人民政府办公室发布关于加强协作合力推进全市电网高质量发展的通知（阜政办〔2025〕3号）。其中指出，电网企业要聚焦全市经济社会发展目标，围绕新能源发展、需求预测、电源布局、大电网安全、智慧能源系统建设等电网发展重大问题和能源数字化转型、深化电力体制改革等重大课题开展深入

“春耕备耕期间，我们反复对涉及温室、灌溉的变压器、配电线路开关、刀闸及进出线电缆等设备进行测温巡检，切实保障春耕春灌期间农户用电无忧。”4月8日，国网讷河市供电分公司检修建设工区工作人员肖晗、王浩穿梭于田坎间，对35kV同长线开展无人机巡检，以更加可靠、安全的电力服务春耕春灌。春耕初始

4月8日，国家能源局关于开展2025年民生用电服务突出问题专项监管工作的通知（国能发监管〔2025〕34号）。具体包括：（一）聚焦用电报装服务优化，确保便民利民政策落地重点关注供电企业落实“三零”相关政策的情况，具体包括城乡居民用户用电报装服务情况，居民小区电动汽车和电动自行车充电设施接电服

4月8日，吉林省能源局关于印发《吉林省能源局持续优化营商环境2025年重点行动方案》的通知（吉能法规〔2025〕37号）。其中提到，进一步深化供电服务“高效办成一件事”。指导供电企业开展过户、更名关联业务“一次办”。深化政企信息共享，推动优化完善电力外线工程联合审批，打造公共服务“高效办成一