来源：广西电力交易中心2022-01-17

服务成效得到了市场各方的一致认可，2021年度广西电力市场服务满意度调查得分99.36。...2021年度交易完成电量841亿千瓦时，创历年新高；售电公司代理电量占比超94%，零售侧市场持续活跃；形成了涵盖发、输、售、用电企业多元有序、竞争充分的电力市场。

来源：北极星水处理网2022-01-16

通过治理，我市农村地区生活污水得到有效收集处理，村容村貌明显改善，人民群众的生活质量和满意度显著提升。但部分村庄或片区仍存在管网错混接、老旧及设施破损、设施超负荷运行、进出水异常等问题。

来源：北极星储能网2022-01-13

二是质量品牌快速提高纯电动乘用车平均续驶里程从2016年的253公里提高到2021年的400公里以上，消费者质量满意度与燃油汽车持平，中国品牌新能源乘用车销售247.6万辆，同比增长1.7倍，占新能源乘用车销售总量的

来源：北极星环保网2022-01-12

（上海）自由贸易试验区管理委员会保税区管理局、上海化学工业区管理委员会：产业园区生态环境管理体系是加强本市生态环境精细化管控水平、体现城市现代化治理软实力的重要载体，也是保障地区生态环境安全、提升人民满意度和幸福感的主要阵地

来源：北极星水处理网2022-01-12

水体治理结果不仅要以水质状况为依据，也要把群众满意度作为检验工作成效的重要标准。水体管养维护工作不仅要依靠专业队伍，也要以村规民约引导村民珍惜爱护农村环境。农村水质反复水体治理工作要自觉接受公众监督。...公众对治理成效不满意或提供其他水体水质问题线索的，各相关区要认真核实情况，妥善处理。三、增强巡河实效各相关区要坚持举一反三，探索构建农村水体监管监测机制。依托河长制工作，持续动态排查。

来源：电网头条2022-01-10

下一步，国网河北电力按照国家电网公司和省委省政府要求，坚决践行央企责任，充分发挥电力先行官作用，夯实电力安全供应基础，强化电网基础设施建设，大力提高“获得电力”满意度，不断提升优化营商环境服务水平，助力能源清洁低碳发展

来源：元琛科技2022-01-07

要以赋能触点为根本，以客户服务为中心，关注客户体验，持续提升客户满意度。产品规划人员要以客户调研为重点，以深入市场为手段，实现产品需求的精准定义。

来源：南方电网报2022-01-07

用户满意度。也叫客户满意指数，是一个相对的概念，是用户期望值与用户体验的匹配程度。换言之，就是用户通过对某系统可感知的效果与其期望值相比后得出的指数。...信息系统评价指标体系结构模型基于解放用户的理论的分析，结合信息系统评价体系结构模型，实现信息系统价值的关键因素可以归纳为友好性、易用性、可共享性、系统利用率和用户满意度等五个方面。友好性。

来源：北极星环保网2022-01-07

全面推进大气环境质量提升、水环境质量提升、土壤环境质量提升、生态安全体系构建、政策机制创新五大系统工程，坚决打好蓝天、碧水、净土三大保卫战，全市生态环境质量持续保持全优，生态系统格局总体稳定，绿色发展成效显著，人民群众的满意度

来源：北极星环保网2022-01-06

砥砺奋进，以“263”专项行动及打好污染防治攻坚战为抓手，全市生态文明建设取得突破性进展，生态环境质量获得历史性成就，实现由“量变”到“质变”跨越，高质量完成省下达的“十三五”约束性指标，全体市民生态环境满意度持续提升

来源：北极星水处理网2021-12-31

水体治理结果不仅要以水质状况为依据，也要把群众满意度作为检验工作成效的重要标准。水体管养维护工作不仅要依靠专业队伍，也要以村规民约引导村民珍惜爱护农村环境。农村水质反复水体治理工作要自觉接受公众监督。...公众对治理成效不满意或提供其他水体水质问题线索的，各相关区要认真核实情况，妥善处理。三、增强巡河实效各相关区要坚持举一反三，探索构建农村水体监管监测机制。依托河长制工作，持续动态排查。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-12-30

下一步，国网涡阳县供电公司将持续强化线路安全巡视，加大电力设施保护力度和树障清障力度，努力改善辖区线路运行状况，进一步提高供电可靠性，提升客户满意度，为今冬明春电网安全运行打好基础。

来源：浦东发布官方微信2021-12-28

前端为保险消费者提供投保、查询等服务，降低交易成本，增强消费者满意度、获得感；后端会同有关单位，通过对接大数据平台等，提供风险管控、产品创新、数据共享、交易监测等配套服务。...同时，交易平台整合包括专属微信公众号、支付宝生活号（名称：新能源车险）等多种投保渠道，增强消费者投保的便利性和获得感，切实提升新能源车险专属产品的覆盖面和社会关注度。

来源：国家电网报2021-12-28

国网黑龙江华源综合能源服务有限公司充分发挥自身优势，为客户解决电费方面的相关问题，提升客户满意度。同时，该公司还通过智能运维平台为客户提供能效服务，降低企业用能成本。...按照黑龙江省发展改革委员会和省电力交易中心统筹组织安排，12月22日，国网黑龙江华源综合能源服务有限公司完成了2022年度电力直接交易工作，交易电量21.45亿千瓦时。

来源：国家能源局2021-12-27

继续提升“获得电力”服务水平，切实提升用电满意度和获得感。加强重点领域市场监管。

来源：河南省太康县电业局2021-12-27

据了解，自网格化环境卫生整治活动开展以来，国网太康县供电公司已出去挖掘机10余台次、干部职工1000余人次，使分包网格化管理区域的卫生环境得到有效整治，村容村貌焕然一新，群众满意度得到有效提升。

来源：北极星风力发电网2021-12-27

继续提升“获得电力”服务水平，切实提升用电满意度和获得感。加强重点领域市场监管。

来源：国家能源局2021-12-27

继续提升“获得电力”服务水平，切实提升用电满意度和获得感。加强重点领域市场监管。

来源：国家能源局2021-12-27

继续提升“获得电力”服务水平，切实提升用电满意度和获得感。加强重点领域市场监管。

来源：国家能源局2021-12-27

继续提升“获得电力”服务水平，切实提升用电满意度和获得感。加强重点领域市场监管。