来源：国家电网报2018-05-08

建设服务方面，提供统一的报装服务平台入口，为客户和运营商提供一站式线上报装服务，提供第三方公信力认可的检测服务，指派属地单位服务人员现场洽谈、明确接入策略、方案并执行;除此之外，根据国家后续出台有关政策法规

来源：福建奋安集团2018-05-07

日本pvexpo展会上展出的foen全防水车棚近日，foen奋安光伏支架部日本客户一个超高光伏车棚项目顺利完工，客户向奋安集团的技术支持团队以及销售服务人员表示感谢。...最终，foen奋安又一次挑战高难度，用高专业的产品、高品质的服务为客户交付满意的成果。

来源：无锡尚德益家2018-05-03

精确快速的定位故障组件位置，并向运维服务人员发出警报，大大提升了系统故障检测及运维速度，为户用客户提供更优质的服务。户用储能系统，内置9.6kwh容量的锂电池。

来源：河南省济源供电公司2018-05-03

4月30日，济源供电公司组织技术服务人员，再次深入全市各大商场、玩具城、医院、新闻媒体、旅游景点以及人员密集区域等重要场所，对供电线路和设备全面排查，及时消除安全隐患，全力保障五一期间电力可靠供应。

来源：三一集团2018-04-26

国电投向三一现场服务人员赠送锦旗阳信风电场发电量的高效输出，离不开三一重能技术服务团队的努力。据介绍，为保证设备顺利并网发电，三一重能服务人员经常加班至凌晨，确保安装、调试、并网一气呵成。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-23

制定走访活动方案，认真组织供电服务人员，通过进企业、进社区、进农村、进学校、进项目建设工地等途径，主动了解客户用电需求，及时记录客户反映的各类问题和用电难题，对于能及时解决的，现场拿出方案、立即给予办理...4月18日，河南济源供电公司走访人员周建设和王海明针对在玉泉办事处征求到的客户需求现场给予答复。

来源：河南省济源供电公司2018-04-20

4月19日，济源公司组织人员供电服务人员深入到田间地头，及时处理各类设备缺陷及事故隐患，避免因设备故障延误农民春灌生产用电。...当前正值春小麦浇灌的重要时节，济源供电公司科学制订春灌有序用电方案，完善细化事故应急预案，随时受理农户在春灌期间出现的用电问题，确保电力充足、服务优质、不误农时。

来源：河南省济源供电公司2018-04-20

4月19日，该公司轵城供电所供电服务人员对辖区太行山编织厂的用电设施进行问诊。...济源供电公司始终把确保企业安全可靠用电，作为服务地方经济社会发展的重要举措，积极与企业沟通，延伸服务平台，主动实施服务对接，定期组织人员对企业用户的用电设备、线路进行问诊消缺，并为客户量身定制用电方案

来源：无锡先导智能装备股份有限公司2018-04-18

与此同时，先导智能还将在韩国设立分公司，实现销售以及售后服务人员在韩国常驻，负责韩国及周边国家和区域的市场开拓、产品销售以及售后服务等。

来源：锐捷网络2018-04-18

针对油田数据回传、监控场景的地理位置偏远、环境恶劣、高带宽和安全要求等因素，锐捷网络为其量身定制了解决方案，研发人员、售后服务人员等与集成商一起，无惧野外严苛环境，细致入微地做实施指导和网络优化，为胜利油田生产网搭建起高品质无线网桥

来源：河南省济源供电公司2018-04-17

4月17日，该公司克井供电所组织供电服务人员对白涧村居民的用电设施进行隐患排查，切实让居民用户用上放心电、安全电。...济源供电公司主动上门，积极延伸服务，以亲情式服务、零距离服务组织辖区内供电服务人员进村入户对居民家庭的家用电器开关、电源插座等进行检查，及时纠正各种私拉乱接、超负荷用电等不安全用电行为，对发现供电线路老化

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-12

4月10日，在河南省济源市宏发公有限责任公司，济源供电公司服务人员张卫东、杨改超对客户内部的用电情况全面体检、精细把脉，针对存在问题提出整改建议，并帮助客户消除安全隐患，为企业安全可靠用电提供保证。...此外，济源供电公司在深化隐患排查治理的同时，注重加强与用户负责人和企业电工的沟通交流，了解日常用电情况，现场解决用电难题，并就提升供电服务质量和效率征求用户意见，改进和优化服务措施，提高工作效率和服务效能

来源：河南省济源供电公司2018-04-09

4月9日，该公司组织供电服务人员走访任庄20mwp光伏项目，及时了解光伏发电企业状况，帮助解决实际问题，全力服务清洁能源发展。...济源供电公司针对地区光伏发电项目快速增长的实际情况，主动上门对接光伏发电企业，以快捷细致的服务助力光伏发电企业项目，全方位满足光伏发电产业发展需求。

来源：常荣声学2018-04-02

售后服务篇工号2002服务人员为您服务：售后服务工程师，出差时除了自己的行李，还会随身拎着一个小皮箱，那里面是啥？干活的工具呀。...创造环境与自然的和谐是常荣声学的企业使命，常荣人一直以自己的实际行动来参与到美丽中国的建设中，来看看我们常荣一线人员的实际行动吧。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-03-29

3月27日，在河南省济源市邵原镇七沟河村，济源供电公司服务人员对留守老人张小毛家的用电设施精心排查，及时解决发现的问题，确保老人放心用电。...逐户发放供电服务卡，明确责任人员和服务承诺，公开24小时服务电话，随时开展日常服务，为留守家庭用电提供有力保证。

来源：深圳古瑞瓦特新能源股份有限公司2018-03-29

同时，为了应对当前客户对服务人员的高素质要求，课程中还额外增加了运维人员服务技巧与客诉处理等相关课程。通过理念与实操相结合，真正让学员全面掌握光伏运维所需知识与技能，课程受到学员的广泛好评!

来源：河南省济源供电公司2018-03-28

3月27日，济源供电服务人员卢胜利和赵军民对梨林镇10千伏梨南线进行巡视，并重点对清明节期间拜祭烧纸的区域进行标注，作为监控防范重点，杜绝发生火灾等危及供电线路安全的事故，确保该线路清明节前后安全稳定运行...该公司还充分利用供电所属地化管理优势，在日常供电服务的同时，深入田间地头和用户家中，积极宣传防山火、电力设施保护知识，提高群众防火警惕性，引导大家远离烧荒、文明祭拜和自觉维护电力设施。

来源：中国海装2018-03-27

通过选定风场、成员单位派驻风场协同服务人员，开展进出质保问题处理和维护保养，形成统一作业标准体系。...通过风电事业群的协同管理，中国海装成功实现了产品价格下降、交付效率提升、进出质保加快、装配和服务质量提高、研发及服务人员能力提升，综合运营效率有望实现提升20%的阶段性目标，为风电机组的全寿命周期管控提供了高质量保障

来源：纳通能源2018-03-26

用户注册之后即可实现智能托管，用户无需自己查看逆变器状态，当逆变器报故障之后，客户可在手机端收到自动提示，同时，纳通的售后服务人员也会第一时间收到故障信息，主动联系客户排查，解决问题，保障客户的收益。

来源：扬州网2018-03-22

国网扬州供电公司营销部主任曹斯明介绍，用户可通过该系统与后台服务人员直接进行语音交互，能更便捷地解决电动汽车客户在充电时遇到的问题，为客户提供全天候更直接、互动化的充电服务。...国网扬州供电公司营销部主任曹斯明介绍，今年还将推广光伏云网服务平台，为客户提供电量查询、线上结算、实时监测、智能运维等服务，保障客户利益，提升客户分布式光伏电站的安全运行水平。