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“您提出的建设用电问题,我们将及时分析研究,明天会把初步方案拿出来,然后再征求您的意见,开展下步工作。”4月18日,河南济源供电公司走访人员周建设和王海明针对在玉泉办事处征求到的客户需求现场给予答复。
济源供电公司坚持“以人民为中心”的思想,把客户满意作为衡量工作的唯一准则,牢固秉承人民电业为人民的理念,紧密结合当前工农业项目加快推进、城乡用电需求攀升的特点,坚持“问需客户、问计于民”,扎实开展走访活动。制定走访活动方案,认真组织供电服务人员,通过进企业、进社区、进农村、进学校、进项目建设工地等途径,主动了解客户用电需求,及时记录客户反映的各类问题和用电难题,对于能及时解决的,现场拿出方案、立即给予办理;对于短期内能解决的,给客户及时答复,明确办理时限;对于暂不能解决的,向客户做好解释工作,纳入逐步解决范围。利用深入客户之机,加强双向沟通,从业扩报装、电费缴纳、停电告知、故障抢修、电压质量、常态服务等方面与客户深入交流,就改进服务举措、优化工作流程等听取客户建议,为持续提升服务质量提供参考依据,据此进一步细化服务措施,增强服务的亲情化、个性化和精准化。
接下来,济源供电公司在深化走访调研的基础上,将对征集到的意见建议进行梳理汇总,认真分析、加以研究,以客户满意为导向,细化服务措施,改进方式方法,完善服务质量管控机制,不断提升为民服务效能。
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北极星售电网获悉,6月30日,浙江温州平阳县发展和改革局发布关于公开征求《平阳县迎峰度夏(冬)电力保供补贴实施方案》意见的通知。文件提出,省级电力保供前置措施(移峰填谷、集中检修,下同)执行期间,对工商业企业开展电力保供用电生产进行补助。1.错避峰补贴:对参与电力紧张时段有效压降的工
北极星售电网获悉,6月30日,江西省能源局发布关于公布2025年江西省电力需求响应参与用户名单的通知。根据《江西省能源局关于开展2025年电力需求响应报名工作的通知》(赣能运行字〔2025〕28号)要求,为深入挖掘需求侧管理潜力,有效应对可能出现的电力供应缺口,经企业自主申报、市级初审、省级复审和
随着气温逐渐升高,怀来县用电负荷持续攀升,6月23日,国网怀来县供电公司积极采取多项措施,确保夏季高峰期间电力供应稳定,满足广大居民和企业的用电需求,擦亮叫响“绿色希冀”品牌。夏季高温天气导致空调等制冷设备使用频率大幅增加,全县用电负荷急剧上升,为应对这一挑战,分公司提前谋划,精心
6月12日,随着榕泰杨棚庄110千伏变电站设备及银棚、察棚线路的成功送电,张北榕泰云计算数据中心一期项目迎来启动关键节点。由国网张家口供电公司组建的专项保障团队,以“零差错、零延误”的高标准服务为这座总投资46.53亿元、占地200亩的超大型数据中心注入强劲动能。公司营销技术人员赴送电现场巡检
夏至已至,暑期渐浓,蔬菜瓜果正值生长关键时期,6月24日,国网张家口市万全区供电公司宣平堡供电所工作人员来到李杏庄蔬菜种植基地,帮助客户排查大棚用电线路、供电设施等安全隐患,检查巡视保温、水泵等设备,确保客户安全可靠用电。万全公司工作人员对大棚客户温控设备等进行安全检查。(陈亚静摄
6月30日,在河北廊坊220千伏霸东一线作业现场,国网廊坊供电公司输电运检中心运维人员王耀堃正使用该中心自主研制的无人机搭载绝缘子憎水性检测装置,对输电线路开展憎水性检测。王耀堃操作无人机,将喷水口接近复合绝缘子,配合图传画面,精准将水雾喷洒至绝缘子表面并拍摄图像,智能AI识别绝缘子憎水
为深入贯彻党的二十大及二十届三中全会精神,扎实推进中央八项规定精神学习教育,6月27日,在“七一”建党节来临之际,迁西公司党委精心组织开展了庆祝建党104周年主题活动。公司在家领导班子成员、各党支部书记、支部委员以及团员青年代表齐聚韩东征纪念馆,踏上红色之旅,缅怀党的光辉历史,汲取奋勇
“大爷您好,天气这么热,送您一把小扇子先扇扇,您看扇子上还印有节能减排行为公约”“空调不低于26度、全国节电上亿度、灯泡换成节能灯、用电能省近八成……”在炎炎夏日,经过一次次清凉的传递和朗朗上口的宣传讲解,节约减排理念已深入活动现场的老百姓心中。6月25日是全国低碳日,国网滦州市供电
6月26日,随着两台主变压器正式并网运行,四川成都邛崃500千伏变电站顺利投运,新增变电容量240万千伏安,为四川电网迎峰度夏和成都世界运动会保电增添坚强保障。该站投运后,四川电网500千伏变电站增至68座(含开关站、串补站及串抗站),成都“立体双环”网架规划中的“内七外八”共计15座变电站已建
6月20日,国网济南供电公司服务济南高新产业虚拟电厂1兆瓦/2.32兆瓦时分布式储能项目成功并网,标志着济南高新产业虚拟电厂成为山东省首家以“光伏+储能”全要素资源参与现货交易的虚拟电厂。2024年7月,济南供电公司服务济南高新产业虚拟电厂全省率先聚合5.21兆瓦分布式光伏参与市场交易,开创了山东
北极星风力发电网获悉,6月27日,内蒙古呼伦贝尔市能源局公示其2025年第二季度分散式项目优选结果。根据结果,此次共有7个项目入选名单,总计175MW。项目分布在牙克石市、陈巴尔虎旗、鄂温克旗、阿荣旗、新巴尔虎左旗、莫力达瓦达斡尔族自治旗等多个地区。业主方面,呼伦贝尔能源投资开发(集团)有限
近期,国家发展改革委、国家能源局印发了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》(以下简称《意见》)。这一重要政策文件的出台,是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的二十大和二十届三中全会精神的有力举措,擘画了未来五年全国提升“获
6月5日,国新办举行新闻发布会,介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示,近年来,中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势,为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月
6月5日,国务院新闻办举行新闻发布会,介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问,国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下:国家
“您好,请问您在办理用电过程中是否有供电公司员工向您收取装表接电费用或其他费用?”3月10日,国网涡阳县供电公司纪检工作人员对部分办电用电户进行电话回访,了解公司员工在服务用户过程汇总是否存在违规收费等现象。国网涡阳县供电公司纪委持续探索“监督+服务”工作模式,以“四不两直”的方式开
2月21日,从国网甘肃省电力公司2025年配农网工程开复工动员会获悉,2024年,国网甘肃电力供区城中村、老旧小区低电压、重过载问题实现动态清零。城中村、老旧小区的供电可靠性和用电安全问题对客户用电体验至关重要。城中村及老旧小区存在多重用电隐患:房线矛盾导致线缆密布,表箱破损易引发漏电风险
近日,安徽合肥TCL家用电器有限公司10.044MW/20.088MWh储能项目顺利通过国网验收,凭借硬核产品力与卓越服务力,赢得用户高度好评。该项目为奇点能源成功解锁“储能+家电”这一崭新应用场景,助力知名家电品牌TCL开启绿色新篇章。TCL——一个家喻户晓的家电品牌,近年来在全球市场持续火热,产品遍及全
2月10日,从国网冀北智能配网中心获悉,该中心创新打造的配网柔性调压技术助力国网冀北青龙供电公司试点低压线路电压合格率同比提升35.22%,电压质量达到历史新高,受益用户达600余户。据悉,该技术发挥柔性控制灵活调节、可靠性高、高效节能的独特优势,通过低压交直流串联柔性电压补偿,在电压越限时
春节假期(1月28日-2月4日),南方电网安全稳定运行,电力供应有序,南方电网全网最高负荷为1.49亿千瓦(2月4日),同比去年春节同期(下同)增长8.9%,累计发受电量219.7亿千瓦时,同比增长8.7%。南方电网生产指挥中心开发了春节保供电“一张图”,动态分析全网用户有关热力图变化,重点掌握务工返乡集
近日,福建泉州供电公司在安溪县城厢镇经兜村建成投运新型柱上柔性配电变压器。该变压器由福建电科院牵头研制。不同于传统配电变压器通过手动或机械调档实现电压调节,新型柱上柔性配电变压器融合了电磁式工频变压器与电力电子变流器,通过电力电子变流器进行电压调节,具备电压双向分相平滑调节、三相
12月29日20时,大航内蒙古锡林郭勒盟阿巴嘎旗200MWh储能电站项目成功并网,并正式投入运行。项目总投资3亿元,由内蒙古大航新能源有限公承建。该项目于2024年4月15日开工建设,建设规模为100MW/200MWh储能电站一座,占地面积约36.6亩。建成后,将通过提高电网调峰、一次调频、惯量支撑能力,满足电网供
近日,随着最后一组示范区通过评估验收,标志着南方电网公司首批35个新型电力系统示范区全面建成!从地域上看,35个新型电力系统示范区分布于南方五省区;从应用场景上看,涵盖了超大型城市综合示范、新型城镇化电网、现代化农村电网、微能源网、大规模新能源并网、分布式新能源并网、虚拟电厂共7类;
新一轮电改开启十年来,中国电力现货市场建设正经历从安全验证向机制优化的深刻转型。在市场起步阶段,“安全”是市场建设的核心关切,即如何在新的市场框架下保障电力系统安全,这是一种偏重于技术验证和保障系统可靠性的思路。“工程师思维”让我国长期保持着特大规模电网安全运行的世界纪录,各试点
又到迎峰度夏时,煤炭价格会否大涨?#x2014;#x2014;煤炭市场研报(2025年6月)(来源:中能传媒研究院作者:刘纯丽)#x25C6;5月关税冲击显现,我国经济顶住压力,多数指标实现超预期增长。“两重”“两新”政策效能持续释放,产业转型升级提速支撑工业生产平稳增长。另一方面,中美关税摩擦对部分中下
“AI的尽头是算力,算力的尽头是电力”已成行业流行语。近年来,在国家“东数西算”工程和AI大模型技术应用的双重驱动下,全国算力产业的用电需求呈现爆发式增长。随着以阿里和杭州六小龙等为代表的一批人工智能产业的不断升温,据统计,今年以来,浙江算力产业带来的用电增长已超过20%。算力“吃电”
随着气温逐渐升高,怀来县用电负荷持续攀升,6月23日,国网怀来县供电公司积极采取多项措施,确保夏季高峰期间电力供应稳定,满足广大居民和企业的用电需求,擦亮叫响“绿色希冀”品牌。夏季高温天气导致空调等制冷设备使用频率大幅增加,全县用电负荷急剧上升,为应对这一挑战,分公司提前谋划,精心
夏至已至,暑期渐浓,蔬菜瓜果正值生长关键时期,6月24日,国网张家口市万全区供电公司宣平堡供电所工作人员来到李杏庄蔬菜种植基地,帮助客户排查大棚用电线路、供电设施等安全隐患,检查巡视保温、水泵等设备,确保客户安全可靠用电。万全公司工作人员对大棚客户温控设备等进行安全检查。(陈亚静摄
当地时间6月26日上午,中广核巴西Lagoinha光伏项目全容量投运暨可持续发展报告发布活动在项目现场举行,标志着中广核在巴西首个自主建设的绿地光伏项目正式投运。该项目是中广核能源国际践行中国-拉美和加勒比国家共同体论坛精神、深耕拉美清洁能源市场的重要成果,为深入推进金砖国家务实合作、共建中
在广东、广西、云南、贵州、海南等,南方五省区2400多台发电机组,每台应何时开停、功率如何设定?南方区域电力市场上每度电的成交价格如何确定?作为“大脑”的南方总调,是如何进行决策以确保科学合理,既使用户购电成本最低,又保障电网安全稳定运行?看似简单的问题,涉及的数学模型规模却超过百万
记者从国网江苏省电力有限公司获悉,随着国能常州电厂扩建项目首台机组27日正式启用,江苏今年迎峰度夏支撑性煤电项目全部并网发电,将为长三角地区经济社会发展注入稳定动能。根据国家能源战略相关规划,江苏先后建设盐城滨海港电厂、国信沙洲电厂扩建项目等一批清洁高效支撑性煤电项目。此次国能常州
近日,日立能源宣布将为国家电网公司打造的甘肃-浙江±800千伏特高压直流输电工程(以下简称“陇电入浙工程”)提供高压直流设备。该项目将有力促进中国沙戈荒新能源基地的绿电外送,并帮助满足长三角地区经济发展所需的更高电力需求。随着能源转型的逐年推进,中国可再生能源发展迅速。根据国际能源署
6月27日,江苏500千伏觅瞿变电站投运,国能常州电厂2×100万千瓦机组扩建项目首台机组迎来并网发电。这标志着江苏迎峰度夏支撑性煤电项目配套送出工程全部投运。据了解,数据显示目前江苏电网最高负荷达1.27亿千瓦,同比增长9.25%。据气象部门预测,2025年江苏全省夏季高温天比往年同期偏多,这也将带
6月16日,浙江嘉兴供电公司客户经理王昱哲和同事带着“电力-算力能碳跨网调节实施方案”,来到位于嘉兴张江长三角科技城的长三角·平湖润泽国际信息港走访客户。“今年中心的算力利用率同比增长了近30%。”企业工程负责人刘京峰说。当前,嘉兴聚力打造长三角智算中心,目前已建成4座包括长三角·平湖润
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