来源：江苏能源监管办2018-06-12

三、投诉举报调查处理情况2018年5月，江苏能源监管办对当月受理的6件以及上月结转的4件投诉举报进行了调查处理，目前已全部办结。...（三）区域分布情况2018年5月投诉举报事项地域分布在南通2件，南京、苏州、泰州和扬州各1件。

来源：华夏时报2018-06-12

第一阶段从今年6月11日到8月5日，分4个轮次，主要是对京津冀2+26城市开展回头看，并梳理热点网格、群众投诉举报，发现新的问题；第二阶段从8月20日到11月11日，分6个轮次，主要是对京津冀2+26城市

来源：江苏能源监管办2018-06-12

重点监管供电企业履行电力社会普遍服务义务、用电业务办理、中止供电管理、故障报抢修、计量计费、电费催收、投诉举报处理等情况。3、重要时段服务监管。

来源：国家电网公司2018-06-12

，投诉举报材料内容参考异议书。...异议联系对象：国网天津市电力公司物资部异议联系电话：022-24408411异议联系邮箱：gwtjwzb@sina.com三、党风廉政投诉举报招标人、代理机构人员有徇私舞弊、受贿等违规违纪行为的，投标人可向纪检监察部门投诉举报

来源：和讯名家2018-06-11

梳理热点网格、群众投诉举报，重点发现新的涉气问题。第二阶段（2018年8月20日至2018年11月11日），共6个轮次。...工业企业环境问题治理情况，工业炉窑整治情况，清洁取暖及燃煤替代情况，燃煤锅炉综合整治情况，运输结构及方式调整情况，露天矿山综合整治情况，扬尘综合治理情况，秸秆禁烧管控情况，错峰生产落实情况，重污染天气应急措施落实情况，群众投诉的突出环境问题办理情况等

来源：西北能源监管局2018-06-11

对已办结事项并且有明确联系方式的投诉举报人逐一进行了回访，接受回访的投诉举报人对我局在规定时间内解决其投诉举报的问题表示满意和比较满意11件。...三、办理情况依据国家能源局《12398能源监管热线投诉举报处理办法》（国能监管〔2017〕25号），2018年5月份，西北能源监管局依法受理了投诉举报事项21件，已办结19件（包括往月接转1件），平均办结时间

来源：生态环境部2018-06-09

梳理热点网格、群众投诉举报，重点发现新的涉气问题。第二阶段(2018年8月20日至2018年11月11日)，共6个轮次。...工业企业环境问题治理情况，工业炉窑整治情况，清洁取暖及燃煤替代情况，燃煤锅炉综合整治情况，运输结构及方式调整情况，露天矿山综合整治情况，扬尘综合治理情况，秸秆禁烧管控情况，错峰生产落实情况，重污染天气应急措施落实情况，群众投诉的突出环境问题办理情况等

来源：财政部2018-06-08

对社会资本进行遴选和采购，协调组建专家咨询团队，对物有所值评价、资格预审、采购文件编制及磋商谈判等全流程给予政策指导，聘请专业律师团队，认真研判ppp项目采购法律法规适用问题，协助高效处理ppp项目采购中的投诉举报

来源：湖南能源监管办稽查处2018-06-08

为了保护能源投资者、经营者、使用者的合法权益，维护能源市场秩序，依法履行监管职责，湖南能源监管办积极畅通投诉举报渠道，切实发挥12398能源监管热线的作用，认真受理能源监管投诉举报事项，定期公布投诉举报处理情况

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司2018-06-07

二是加强值班力量，6月7-8日高考期间，每天白班安排3名名坐席人员值班，严格履行话务受理要求，加强故障抢修、投诉举报、停电信息咨询等业务的快速响应，加强与抢修人员的信息沟通和联动，确保高考期间保电、线路维护的信息联络畅通

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司宝鸡供电分公司2018-06-05

二是加强值班力量，6月78日高考期间，每天白班安排3名名坐席人员值班，严格履行话务受理要求，加强故障抢修、投诉举报、停电信息咨询等业务的快速响应，加强与抢修人员的信息沟通和联动，确保高考期间保电、线路维护的信息联络畅通

来源：嘉兴日报2018-06-05

一方面，港区对辖区内的固体废物堆存点、12369投诉举报件涉及的固体废物信访进行了全面核查。上了名单的要逐一核查，一个也不放过，并且要根据实际情况对不在名单的固体废物堆存点进行拓展式摸排。

来源：北极星环保网2018-06-05

第八条【公众参与】任何单位和个人有保护大气环境的义务，有权对污染大气环境的行为进行投诉举报。环境保护行政主管部门应当公布投诉举报电话，投诉举报环境违法行为查证属实的，环境保护行政主管部门可以给予奖励。

来源：四川能源监管办2018-06-01

2017年，各供电企业圆满完成十九大保电任务，在压缩业扩办理时限、提高人民群众投诉举报处理满意度和用户受电工程市场开放等方面取得了良好成绩。...一是抓好用户获得电力优质服务情况重点综合监管工作，推动四川各市州小微企业获得电力水平向北京上海看齐，打造营商环境样板工程;二是抓好四川省电力用户投诉专项监管工作，提高投诉处理工作质量，解决好人民群众的合理诉求

来源：中国环境网2018-05-31

王东峰强调，各级党委政府要切实履行生态文明建设和污染防治工作的主体责任，党政主要领导承担第一责任人责任，统筹省市县环境执法力量，发挥部门监督、舆论监督、社会监督作用，鼓励广大群众投诉举报，严厉查处和打击违法违规违纪行为

来源：河北环保发布2018-05-31

王东峰强调，各级党委政府要切实履行生态文明建设和污染防治工作的主体责任，党政主要领导承担第一责任人责任，统筹省市县环境执法力量，发挥部门监督、舆论监督、社会监督作用，鼓励广大群众投诉举报，严厉查处和打击违法违规违纪行为

来源：朝露环保公益服务中心2018-05-30

后续1、针对衢州市东港污水处理厂近两个月废水监测指标连续严重超标情况，朝露环保已向当地环保部门寄出举报信件;2、针对审核榜单过程中发现的问题，已通过浙江省统一政务咨询投诉举报平台站进行投诉。

来源：广东省经信委2018-05-29

21日，我委印发《广东省经济和信息化委关于加强供用电执法工作的通知》，要求各地级以上市经济和信息化主管部门，按照《条例》明确的工作职能，加强电力执法队伍建设，加强供用电执法，加强供用电作业监督管理，建立投诉举报处理机制

来源：大众网2018-05-22

下一步，物价部门将适时组织根据相关政策落实情况的监督检查，及时受理并查处相关价格投诉举报案件，确保降价政策落实到位，降低企业及社会用电成本，释放经济社会发展活力。

来源：国家能源局2018-05-18

投诉举报主要集中在电力行业，共264件。...(2018年4月有效信息及投诉举报排名前10位情况见表三)四、主要问题投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。