来源：国网陕西省电力公司2015-03-06

节日期间，陕西公司营销服务值班人员共计1933人次，各供电单位共出动抢修人员1956人次，抢修车辆623台次;故障抢修平均处理时长83.33分钟，故障抢修承诺兑现率100%。

来源：河南省封丘县电业局2015-03-04

节日期间，该局95598服务中心、应急指挥中心及各供电所24小时值班，95598服务中心全天候受理客户咨询查询、故障抢修和投诉举报，及时为客户提供优质服务。...设立节日期间事故抢修专责人，组织好抢修队伍，备好足够数量的抢修所需材料、工具和车辆，同时，组织人员深入社区、乡村，向群众宣传防火知识，防止因燃放烟花爆竹引起的电力安全事故。

来源：国家电网杂志2015-03-03

提升供电服务品质，不断优化电网发展环境，大力推进电能替代，着力提升故障抢修效率，建立健全以客户为导向的协同服务机制，大力推行便民利民惠民举措，启动跨区域缴费试点。

来源：中共山西漳泽电力股份有限公司2015-02-28

镜头一：#2水源泵故障抢修。...因#2水源泵电机故障、停运，为有效降低厂用电率，及时抢修，从元月15日到2月13日，在将近一个月的时间里，汽机班、电气班、电监班、综合班员工在部门的合理协调下，加班加点，积极抢修，处置了水源泵的倒转难题

来源：国家电网报2015-02-26

引入研判环节 故障修复更高效在深入推进大运行体系建设中，国网福建电力有限公司所属各单位从优化组织机构和整合系统入手，将配网调控和抢修指挥业务合二为一，成立配网故障抢修指挥班。

来源：国家电网报2015-02-26

春节期间，公司调度部门合理安排电网运行方式，精心组织电网调峰调压措施，安质、运检、营销、农电、基建等部门加强生产应急值班，强化设备运维和故障抢修，加强节日不停工现场安全管理，做好客户安全及优质服务等工作...，广大干部员工坚守值班和抢修岗位。

来源：河南省商丘供电公司2015-02-26

公司组建了由1500余人组成的218支电力故障抢修队，并设置了208个抢修站点，配备了147台抢修车辆、13台应急发电车和各种备品备件，确保电力故障能得到迅速处理。

来源：山西新闻网2015-02-17

电缆数字化和电子标签的应用提升了电力线路巡检的智能水平，还能快速处理事故查找故障点，缩短故障抢修时间。

来源：德江供电局2015-02-15

截止2014年12月31日，该所共开展隐患排查治理31余处，下火线整改1000余次，故障抢修25余次;清理10kv线路通道1300余米，清理400v及以下线路通道3500余米，对39个变台12000余户开展了用电检查

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2015-02-12

雷高飞一行听取了调度值班人员工作汇报，询问了当前电网运行情况，了解了该公司春节值班安排、故障抢修、物资储备等情况。...雷高飞要求祁东公司一定要加强值班管理，进行科学调度，全力以赴做好应急抢修工作，保证春节期间安全可靠供电，让全县人民过一个明亮、温暖、快乐的春节。

来源：云南电网公司昭通供电局2015-02-12

他就目前灾区的抢修、巡查工作做了介绍：现在整个鲁甸灾区的故障抢修(包括输电线路的迁移)平均每天二三十次，巡查工作每天至少五十次左右，特别是几个集中安置点是巡查的重点，每天投入的人力是四十人次左右。

来源：贵州省遵义供电局2015-02-11

在抢修服务中，合理划分片区负责辖区内的故障抢修，有效缩短抢修半径，提高抢修复电效率，杜绝故障处理超时。...做好工作人员值班及应急发电车准备，对带电作业车、应急发电车、抢修车提前进行检查试验，以确保在应急状态下设备完好能随时投入使用。

来源：河南省商丘供电公司2015-02-05

为应对负荷突增、恶劣天气等引发的电力故障，商丘公司不断强化抢修力量，在公司系统提前组建了由1500余人组成的218支电力故障抢修队，并设置了208个抢修站点，配备了147台抢修车辆、13台应急发电车和各种备品备件

来源：河南省鄢陵县电业局2015-02-05

针对近期重点工作，井民业经理强调，要通过多种形式让用户预存电费，保证电费及时足额上缴;根据雨雪天气导致取暖负荷持续攀升的实际，要加强电力设施巡视、故障抢修和值班管理，保证三不发生(即不发生配变烧毁、不发生较大面积停电事件

来源：南方电网报2015-02-04

加强了营配信息集成系统的推广应用，狠抓配网综合停电管理、故障抢修流程优化和配网带电作业。进一步深化了安风体系建设。加强了应急体系建设，公司灾前防、灾中守、灾后抢的防灾应急机制有效运转。...数据：制定并落实了防控电网12大运行风险的42项重点工作、238项措施，220千伏及以上系统故障快速切除率100%。

来源：河南省信阳光山县电业局2015-02-04

为缩短应急抢修特别是配网故障抢修时间，光山县电业局要求各抢修单位要加强备品备件管理，确保库存的备品备件品种齐全、数量充足和管理规范。...图为2月3日，光山县电业局配电服务中心员工正在该局集体企业物资仓库领取用于春节期间故障抢修的备品备件。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2015-01-30

专题座谈会的基础上，还就有关安全生产工作的经验做法进行交流学习;对近年来，系统内发生的不安全事故(事件)进行深入分析学习，用实例教育职工，用危险警醒职工，有效地增强了公司安全教育的说服力;组织保电预案演练，故障抢修演练和停电作业倒闸操作演练

来源：贵州省遵义供电局2015-01-29

工作室成立于2013年11月，带头人申友强1986年参加工作，28年来始终奋战在电力故障抢修一线，在降低跌落式熔断器故障、减少故障停电范围、缩短故障抢修时间等方面做出了重要贡献，先后获得了全国劳动模范、

来源：河南省信阳光山县电业局2015-01-28

光山县电业局要求各单位和有关部门精心组织，有序应对，密切关注天气变化对电力设施的影响，强化电网设备的特巡特护，及时做好应急抢修特别是配网故障抢修准备，细化需求侧管理，积极做好应对恶劣天气的防范工作，确保突发事件快速处理

来源：南方电网报2015-01-21

供电所规范化建设是做实供电所的有效载体，主要方法是用信息化手段来解放供电所的劳动生产力，让员工有更多的时间和精力投入到线路运维、故障抢修、客户服务等本职工作上，最终目的是提高对客户的服务水平。...由于之前把站、线、变、户的关系理清楚了，抢修复电时间也加快了。没有管理的提升和硬件的支持，这些都很难做到。记者：对于供电所规范化建设，您没有特别强调指标而是重视基础管理，为什么?