来源：云南能监办2024-10-31

下一步，云南能源监管办将持续关注增量配电试点区域供电企业和群众用电的问题，持续提升人民群众用电满意感、获得感、安全感。...云南能源监管办现场核实群众报装问题整改结果，听取增量配电网企业整改情况汇报并提出监管意见：一是要深入践行以人民为中心的发展思想，持续加大资金和人员投入力度，切实提升供电能力，从根本上解决人民群众用电“急难愁盼

来源：国家电网报2024-10-31

按照抢修任务分布情况，国网河南电力分片区设立现场指挥部，通过“建管+监理+设计+物资+属地供电企业”的人员组成模式，及时响应现场需求。今年1至10月，抢险物资等诉求解决时长缩短50%以上。

来源：南方能监局2024-10-29

双方就供电企业年度台账销号机制落实情况进行了深入交流。海南电网公司汇报了强化设备运维管理、推行计划趋“零”停电、用户诉求全生命周期管理和用户问题闭环提级管控机制等工作安排和下一步计划。

来源：温州市鹿泉区发改局2024-10-28

进一步深化“合署办公，联合执法”机制，积极做好宣传沟通，引导企业有序开展错峰、避峰，严格有序用电执行程序，履行提前告知用户义务，对需要停、限及终止供电企业，通过公告、电话、短信、微信等方式，及时向电力用户发布信息

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-28

运行高效的坚强电网网架，积极向上级公司争取电网投资倾斜和项目支持，有力助推乡村振兴；他们通过新入职职工自编自演的《红色沃土电力赋能》情景剧，再现“传承一片红”“守护一片绿”“点亮一盏灯”“温暖一缕银”的服务场景，展现出供电企业行业资源与烈士村红色教育资源结合

来源：甘肃能源监管办2024-10-25

二是建立问题常态长效治理机制,完善频繁停电整治相关制度要求,健全完善长效治理工作机制,定期组织开展停电事件梳理,滚动更新频繁停电问题治理台账,分类指导基层供电企业精准治理,常态长效开展频繁停电问题整治。...三是切实做好居民供电服务保障,聚焦老旧小区用电薄弱环节,分类处置实施电网改造项目,不断提升居民小区供电质量;积极配合地方政府采取有效措施,保障老旧小区、“临代正”小区等非电网直供电区域民生用电需求。

来源：华中能源监管局2024-10-24

采取实地察看、调阅资料、查询系统、走访座谈等多种方式，对襄阳市及谷城县、黄石市及阳新县等发改部门和供电企业开展现场监管，共查阅资料和数据近2000份，涉及分布式光伏项目186个、规模约18万千瓦。...会同省能源局召开现场检查工作会，增强市、县能源主管部门和电网企业对专项监管工作重要性的认识，积极主动做好现场配合工作。三是多种检查方式联动。

来源：国家能源局华中监管局2024-10-24

采取实地察看、调阅资料、查询系统、走访座谈等多种方式，对襄阳市及谷城县、黄石市及阳新县等发改部门和供电企业开展现场监管，共查阅资料和数据近2000份，涉及分布式光伏项目186个、规模约18万千瓦。...会同省能源局召开现场检查工作会，增强市、县能源主管部门和电网企业对专项监管工作重要性的认识，积极主动做好现场配合工作。三是多种检查方式联动。

来源：国家能源局2024-10-24

一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，采取有效措施解决经常性停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治，加强停电抢修管理，加大线路巡视频次，增加抢修资源投入

来源：国家能源局2024-10-23

一是督促供电企业加大电力设施建设、维护等资源投入，采取有效措施解决经常性停电、低电压等电能质量问题，进一步提升供电可靠性；二是要求供电企业加强设备隐患排查整治，加强停电抢修管理，加大线路巡视频次，增加抢修资源投入

来源：人民网2024-10-23

将市场价格机制引入电力交易，既能帮助供电企业提高盈利机会，又能为用电企业降低成本，有效激发市场经营主体活力。省间电力现货市场让实时价格成为电力“调度员”，大幅提高电力资源利用率。...省间电力现货市场转入正式运行后，既能助力企业降本增效，又能优化电力资源配置，更好地提高新能源利用率，标志着我国供电能力将进一步提升，多层次的统一电力市场建设迈上新台阶。

来源：中电联法律分会2024-10-22

（三）内部管理流程有待优化完善作为供电企业参股的企业，增量配售电公司的内部管理流程也是参照供电企业进行设计的。目前，增量配售电公司的部分事项需要通过供电企业进行内部审批才可推进。

来源：北极星售电网2024-10-22

”的合法性：“第十七条：违反《电力法》和国家有关规定，擅自伸入或跨越其他供电企业供电营业区供电者，电力管理部门应以书面形式责令其拆除伸入或跨越的供电设施，没收其违法所得，并处以违法所得四倍以下的罚款”。

来源：国家能源局2024-10-21

2023年以来，广西壮族自治区南宁市某供电企业共答复37个分布式光伏项目的10千伏中压接入系统方案，因供电企业无法满足业主建设进度需求等原因，其中有22个接入系统工程为业主投资自建，占比59%，且未进行回购

来源：天津市滨海新区工业和信息化局2024-10-18

3.实现供电企业营销系统与新区各级项目联审服务与效能管理平台对接，提高办电效率4.印发《关于开展建设项目临电租赁业务试点的工作方案》，大力推广临电租赁业务，进一步提升项目临电接入效率，降低接入成本，加速项目落地投产

来源：融安县发展和改革局2024-10-17

、《关于进一步规范分布式光伏接入配电网承载能力分析计算工作的通知》（桂电办规划〔2024〕17号）文件精神以及柳州市分布式电源接入电网承载能力评估测算结果，融安县及其所辖12个乡镇均属于红色预警区域，供电企业对已经饱和或者超出消纳能力的区域将采取适当的控制措施

来源：国家能源局2024-10-17

如：吕梁市柳林县群众反映，停电问题多次联系供电企业，线路故障一直未解决。三是部分供电企业工作人员由于服务不到位或者违规操作等原因，影响群众正常用电或者办理涉电业务。...2.按被投诉举报对象分类针对供电企业的投诉举报13件，占全部投诉举报的92.86%；其中国网山西省电力公司8件、占比61.54%；山西地方电力有限公司5件、占比38.46%；针对发电企业的投诉举报1件，

来源：江苏省盐城供电公司2024-10-16

由此，我们要认真学习盐城供电公司用高压政策夯实高压客户管理基础的做法和经验，进一步夯实管理基础，深化优质服务，加快构建“主动高压合法合规”管理模式，以高质量法治合规支撑供电企业治理体系和治理能力现代化。

来源：朗新研究院2024-10-15

1、客户规模综合辖区内行政区、街道、社区、低压客户数量和供电企业电力网格员数量，按照每名网格员对接不超过3个社区以及最多服务1万户的原则作为网格内客户规模的初始数据。...2、客户敏感度通过挖掘分析供电企业近一年线上线下渠道数据，从客户投诉、用电咨询、业务办理、问题反馈四个方面构建客户敏感度指数(customer sensitivity index)。

来源：电力法律观察2024-10-11

供电企业、售电企业、相关电力用户和使用自备电厂供电的企业等应当按照国家有关规定，承担消纳可再生能源发电量的责任。”...供电企业、售电企业、相关电力用户和使用燃煤自备电厂供电的企业等应当按照国家有关规定，承担消纳可再生能源发电量的责任。”