来源：山西新闻网--山西日报2018-10-29

据悉，整个采暖季，省电力公司还将加强“煤改电”地区95598服务力量，强化95598与供电抢修密切联动，对涉及“煤改电”的服务工单、抢修工单、投诉工单，坚持急事急办、特事特办、挂牌督办，全力为“煤改电”

来源：安徽省涡阳供电公司2018-07-20

涡阳县领导强调，当前高温清热天气持续，电网负荷连续创新，供电保障压力较大，希望供电公司科学部署，积极应对，加强设备运行监控，做好供电抢修和服务工作，确保电网运行平稳，确保全县人民清凉度夏。

来源：河北新闻网2018-07-20

度夏期间将组织2000人次增加对重点线路设备、重要通道的巡视频次，安排电网调度、供电抢修共1200多人全天候值班，对268个防汛抢险应急保障部位和133个高铁、通信等重点用电单位进行隐患排查。...河北新闻网7月20日讯(通讯员刘春蕾)今天上午，国网保定供电公司召开的迎峰度夏媒体通气会透露，今年入夏以来，该公司积极应对夏季高温带来的电力供应紧缺、电网安全风险等多重考验，全力抓好迎峰度夏保供电工作，

来源：中国电力新闻网2018-06-04

高考期间，该公司还将停止一切公用线路施工和设备检修工作，安排供电抢修人员24小时待命，同时将派专人在2个考点与校方一起现场保电，确保高考用电万无一失。...建湖供电公司于5月下旬召开了高考保电专题会议，制定了保电方案及突发事故紧急供电预案，成立了应急抢修小组，并有针对性地开展了技术培训和反事故演习。

来源：新华社2018-05-11

故障停电后，供电抢修人员到达现场平均时间分别为城市地区45分钟、农村地区90分钟、特殊边远地区2小时。抢修人员到达现场后恢复供电的平均时间分别为城市地区4小时、农村地区5小时。

来源：新华网2018-05-11

故障停电后，供电抢修人员到达现场平均时间分别为城市地区45分钟、农村地区90分钟、特殊边远地区2小时。抢修人员到达现场后恢复供电的平均时间分别为城市地区4小时、农村地区5小时。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-04-28

以便民、利民、惠民为出发点，全面推行限时服务，有效解决客户关心的窗口办事效率低、供电抢修时间长、电费交纳不方便等问题，群众满意度持续提升。...轵城供电所担负50个行政村共2.5万客户的电力保障任务。

来源：青岛全搜索电子报2018-04-28

青岛供电公司的抢修人员通过配网抢修指挥系统第一时间了解到事故发生情况，并赶到事故现场，进行维修，迅速恢复了市民的正常用电。这与过去的供电抢修形成了强烈的反差。

来源：国家电网报2018-04-04

应急抢修到位，及时增加抢修驻点361个，组织太原、临汾、长治供电公司开展煤改电抢修应急演练，全面检验快速响应能力；全省1812支抢修队伍1.3万名供电抢修人员随时待命，11个物资周转库在库物资具备随时调用条件

来源：国家电网报2018-02-06

为了探索供电抢修方式由被动应对向主动服务的转变，有效提高供电可靠性，经过多次调研，苏州供电公司选定在苏州吴江区北联村展开试点。...2017年8月，苏州供电公司开启基于新型智能电表的配网主动抢修系统的研发。通过该抢修系统，可实现实时传送故障信息、精准定位故障点，主动出击快速抢修。

来源：国家电网报2017-12-25

同时，停电居民的手机也收到了故障信息，并告知供电抢修人员已赶赴处理。近期，苏州供电公司建成了国网首个基于新型智能电表的配电网主动抢修系统，并在吴江同里北联村成功试点。

来源：江苏省盐城供电公司2017-12-25

片区化服务等一系列创新的服务模式成为现实，供电抢修更加神速；国家电网全部信息资源共享，利用移动作业终端，实现业务受理、业务勘察、供电方案制定等工作，地市供电公司供电服务指挥平台与全能型供电所与台区经理之间的信息通道

来源：中电新闻网2017-09-01

我们的供电抢修人员全天24小时值班，没有周末，白天顶着烈日高温，晚上干到凌晨三四点也是家常便饭，即使这样，还是接到很多居民投诉。北海供电局抢修班的邱师傅说。...部分地区供电不足，配网建设推进不快，缺地是关键原因之一，该问题在老城区特别严重。由于规划及历史原因，公共设施用地严重不足，特别是供电局作为供电配套建设主体，很难落实变压器等供电设施的用地。

来源：国家电网公司2017-08-31

面对大家的疑问，吉林长春供电公司供电抢修队长高睿解释道，我们刚刚试运行了智能化供电服务指挥系统，接到市民报修后，系统平台根据故障点智能选取离故障点最近的抢修人员派发工单，市民可及时了解抢修人员信息、位置信息

来源：山西能源监管办2017-08-31

调研组认真听取企业意见建议，详细了解企业电力运营和推进增量配电业务试点工作开展情况和企业2016年申领电力业务许可证（供电类）以来运营情况；在营业厅现场指导用电报装、供电抢修和供电服务工作，现场解答电价执行标准

来源：荔枝网2017-08-24

玄武公安分局安仁街警务站接警后立即联系供电抢修部门，很快城北供电所抢修班的工作人员赶到现场进行抢修。...经过工作人员3个多小时的全力抢修，当晚7点多，这一路段恢复正常供电。

来源：山西能监办2017-08-14

在同煤电业公司，调研组详细了解企业2016年申领电力业务许可证(供电类)以来运营情况，在营业厅现场指导用电报装、供电抢修和供电服务工作，现场解答电价执行标准、电费收取和政策规定等问题，并对售电公司加强运营管理

来源：玉屏供电局田坪供电所2017-03-13

据了解，该所广泛宣传用电政策知识，着重向专变客户介绍电费缴纳政策和多渠道非现金缴费方式，现场解答客户提出用电方面的问题，宣传电力法规、用电政策、安全用电知识，介绍业扩报装和供电抢修等服务举措，指导客户增减用电容量...随着气候逐渐变暖，专变用户的生产陆续进入了繁忙时期，为了保证专变用户的生产能及时、安全可靠用电，3月13日，玉屏供电局田坪供电所组织工作人员对辖区内的专变用户进行供电安全隐患排查，指导企业客户春季安全用电

来源：电网头条2017-03-13

1988年，抗击台风中的供电抢修。...1979年的供电营业厅。1970年代的节电宣传（车子虽破人气挺高）1980年代的供电营业厅。（看着还不错了）1985年，报账员在核对电费账单。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-12-19

向客户发放了优质服务卡，客户如有用电问题或用电故障都可以随时拨打服务卡上面的联系电话，供电抢修人员全天候实现上门抢修；通过走访客户，于镇供电所切实发挥电医生作用，为客户提升电力运行管理水平，确保迎峰度冬期间有序用电和安全可靠供电