来源：中国电力报2024-07-25

利用智能化供电服务指挥系统，密切监视台区负荷发展趋势，强化居民小区配电变压器运行监测，对异常台区及时开展变压器分换装或均负荷工作；运用输变电智能监控系统，对重点变电站和线路通道开展24小时不间断监控，有助于及时发现并消除站线隐患

来源：中国电力报2024-07-18

加强市场宣传凝聚社会共识6月5日，天津发用电企业绿电交易对接服务活动，在国网天津城南供电公司和平供电服务中心举办。这是天津电力交易中心电力市场服务宣传活动的一项重要内容。

来源：辽宁省人民政府2024-07-18

此外，为提升供电服务能力，国网辽宁电力配合政府部门编制6级有序用电方案，强化重载主变、“城市生命线”等设备运维，提高电网供电能力。...为提升资源配置能力，国网辽宁电力于度夏前投产15项保供工程，持续优化电网网架结构，提升电网供电能力196万千瓦、新能源送出能力90万千瓦。

来源：国家电网报2024-07-18

“发现停电后，我们正要打报修电话，你们就来了，现在供电服务真是太快了！”7月10日，山东省平度市李园街道周戈庄村村民对前来抢修的平度市供电公司李园供电所周戈庄村网格经理刘晓光说。

来源：中国新闻网2024-07-18

国网新疆电力有限公司将继续以卓越供电服务体系建设为抓手，通过对标国内外先进供电服务经验做法，持续优化新疆电力营商环境，更好地服务新疆广大市场主体和社会大众，助力新疆经济社会高质量发展。

来源：贵州省能源局2024-07-17

三、下一步工作打算省能源局将严格履行行管部门职责，依据天柱化工园区负荷发展需要及规划电网项目前期工作开展情况，指导黔东南州能源局及时办理项目核准手续，督促贵州电网公司加快推动相关电网项目建设，做好供电服务...2024年6月25日

来源：浙电e家2024-07-17

当35千伏线路故障停运时，微电网会无缝切换到离网运行模式，快速恢复海岛供电。”东极供电服务站站长王春银介绍，东极岛实现了从“用上大网电”向“用好绿色电”的迭代升级。不仅是在东极岛。...2023年12月27日，“数字舟电”上线运行，接入国网舟山供电公司6大专业179个功能模块，实现公司业务调配“一体联动”、要素管理“一图总览”、标志成果“一窗展示”。

来源：南方电网报2024-07-16

在实际管理人口高达2000万的深圳，供电负荷密度全国居首，电能质量敏感客户占比40%，电网企业一方面须满足用户对供电服务品质的高要求，另一方面又面临电网建设土地受限的挑战。...近年，深圳供电局进一步在数字电网、数字运营、数字服务和数字产业上发力，成为国务院国资委数字化转型试点企业。

来源：国家能源局2024-07-16

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为515件、占投诉举报总数的94.15%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...（2024年6月全国接收投诉举报地区分布情况，见附件1）（三）主要问题2024年6月，接收的投诉举报主要反映了4个方面的问题。1.电能质量问题。

来源：《国家电网》2024-07-15

加强市场宣传凝聚社会共识6月5日，天津发用电企业绿电交易对接服务活动在城南供电公司和平供电服务中心举办。这是天津电力交易中心电力市场服务宣传活动的一项重要内容。

来源：湖南发改委2024-07-15

统筹考虑乡村充电网络建设和输配电网发展，开展配套电网建设改造，补齐农村地区配电能力短板，保持合理的容载比和供电裕度，提高供电服务能力。...（2024年6月7日）

来源：国家电网报2024-07-12

全渠道收集诉求客户画像更精准6月14日22时04分，在襄阳供电公司供电服务指挥中心的大屏上，预警指挥监测系统推送了一则“千户小区”供电故障通知。

来源：国家电网报2024-07-11

2023年起，在国网营销部统一部署下，中国电科院牵头，国网江苏、北京电力等8家省级电力公司配合，开展低压不停电换表技术研究，努力实现客户侧“无感换表”，进一步提升供电服务质效。...6月28日，中国电科院计量所元器件室与江苏常州供电公司胡坚中劳模创新工作室签约，共建营销计量领域新技术新产品实证基地，融合供电公司应用场景持续开展装置优化，让装置更好用、更实用。

来源：中国电力报2024-07-11

受近日持续高温和经济向好影响，今年以来，南方电网供电服务的广东、广西、云南、贵州、海南五省区用电负荷快速增长，服务区域内21个城市用电负荷创出历史新高，粤港澳大湾区的广州、深圳、东莞3个城市最高用电负荷超过

来源：南方电网公司2024-07-10

今年以来，南方电网供电服务的广东、贵州、海南电力负荷均刷新历史记录，其中海南电力负荷已6次创出新高。...以经济大省广东为例，今年1-6月，以新产业、新业态、新模式为代表的“三新”行业用电量同比增长34.2%，增速连续18个月保持在20%以上，产业科技创新发展“热火朝天”。

来源：河南能源监管办2024-07-10

从业务分类情况看，电力安全方面1件，占5%;市场准入方面1件，占5%；供电服务方面18件，占90%。（2024年6月电力行业有效信息按业务分类情况见表二）。...一是部分地区“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是部分地区停电时间较长、抢修不及时；三是部分供电企业工作人员由于服务不到位，影响群众正常用电或者办理涉电业务；四是个别电力设施设备与建筑物距离较近，

来源：国家电网报2024-07-08

嘉定供电公司徐行供电服务中心客户经理盛磊说。...6月28日，在上海市嘉定区徐行镇，启悦路358弄村民小区充电桩表前设施改造竣工。改造中，由嘉定供电公司自主研发的新型设备多接入点母排箱首次投入使用，由国网上海市电力公司研发的小型化分支箱实现试点应用。

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2024-07-05

同时，供电所台区经理通过供电服务微信群、朋友圈等同步推广节电活动。...“e起节电”是国家电网公司推出的一项节能惠民活动，从夏季6月1日至8月31日起，所有国网公司供电的低压居民用户均可报名参与。

来源：辽宁省人民政府2024-07-05

二是供电服务再升级。聚焦“八大攻坚”，全面优化供电服务再提升20项举措。...国网辽宁电力坚决贯彻落实中央经济工作会议精神，聚焦惠企利民，多措并举提升供电服务品质，千方百计降低企业用能成本，持续擦亮“振兴突破、辽亮‘赢’商”供电服务品牌，全力打造“东北领先、国内一流”电力营商环境

来源：国家电网报2024-07-05

，快捷开展分布式电源接入服务，将电力交易服务融入日常供电服务，实现营销、配网、电力交易专业在基层一线的深度融合。...聚焦市场需求构建四级电力市场交易服务体系国网陕西电力充分调研电力市场服务需求，依托现有供电服务体系，创新构建了覆盖省公司、市公司、县公司、供电所的四级市场交易服务体系，调配2016名专职、兼职人员开展电力交易服务工作