来源：中国电力报2024-11-22

接到指令工单后，五指山供电局运维人员根据定位赶到故障点开展抢修，18时11分成功复电，该工单的信息数据全部入库形成闭环。...配网更智能抢修派单时间缩至秒级11月8日16时55分，南方电网海南五指山供电局10千伏河北开闭所线路故障停电，影响公变5台、专变1台、用户数89户。

来源：南方电网报2024-11-22

“这条线的最大特点是线路长，前端环网，但97%的负荷和用户都集中在线路后段，一旦发生故障几乎整条线路都要停电，受影响的居民众多。”...高明供电局更合供电所副所长龙国良口中的线路，位于佛山市最西陲的版村，该村线路沿线多为山林和坡地，巡视抢修往返车程需要3个小时，线路的运维管理和抢修难度大。

来源：金风科技2024-11-22

当设备通过算法识别出故障时，会在运检系统生成告警，经集控人员核对无误，立即会以多种形式自动通知到维检中心人员，维检人员会根据故障信息和推送信息即刻赶往现场开展故障抢修工作，故障处理结束后按照故障分析流程向客户发送分析报告

来源：国家电网报2024-11-21

在传统的抢修模式下，客户需通过电话或线上渠道报修，抢修人员抵达现场后逐级排查故障线路、设备。这种方式耗时耗力，客户也难以掌握现场抢修进度。

来源：江苏省盐城供电公司2024-11-20

盐城供电公司上下牢固树立新形势下“人人皆媒体”的传播环境认识，积极推广故障停电危机公关，及时规避、化解利益相关方因停电对公司产生的负面印象和舆情风险，提升对公司抢修复电工作的理解和支持；他们重视企业内部的网络舆情工作队伍建设

来源：国家电网杂志2024-11-20

在浙江绍兴，量子技术助力实现供电故障数秒内精准判断隔离，并快速恢复故障区段外其他线路供电。大数据、人工智能等更多高端、前沿技术，正重塑电力系统运行逻辑。...分布式光伏发电全额消纳、设备运行状态实时监测、配网抢修实现“看图指挥”。硬件设施提档升级，设备运维也要配套跟进。

来源：国家电网杂志2024-11-20

，提升灾害、故障等场景下配电网的韧性水平，增强配电网在故障保护和快速复电方面的综合应急能力，强化极端恶劣天气安全保供保障技术措施，支撑配电网安全可靠运行。...深化以可靠性为中心的配电设备精益化管理支撑技术研究，充分发挥大数据、人工智能、区块链等在配电网数据价值挖掘方面的技术优势，提升配电网设备状态智能感知、运行监测分析能力；建立气象预报—电网管控联动体系，推进应急移动电源和供电抢修装备的研发应用

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-11-19

2023年，在一次突发的低压故障抢修中，他凭借快速查找故障的本领，在最短的时间内锁定问题所在，恢复供电，让焦急等待的居民重见光明，赢得了群众的称赞和信任。...他能快速查找低压故障、快速制作拉线、插接导线、绑扎导线、安装横担，能熟练操作供电所用电采集系统、营销2.0系统、同源维护系统等应用系统。这些看似普通的技能，在实际的供电服务中却有着非凡的意义。

来源：南方电网报2024-11-19

在过去，故障频发、抢修复电时间长、电压不稳定……电力网架薄弱的桃莲村一度是李泽坚和工友们最为头疼的偏远区域。这一切随着桃莲微电网项目的投产彻底改变。...延绵数十公里的10千伏线路经过大量原始森林保护区和高山悬崖，树木修剪和抢修复电的难度极大；同时，区域内水利资源丰富，聚集了多个小水电站，每年雨季线路故障多发，季节性电压不均衡长期影响村民用电质量。

来源：南方电网报2024-11-19

在过去，故障频发、抢修复电时间长、电压不稳定……电力网架薄弱的桃莲村一度是李泽坚和工友们最为头疼的偏远区域。这一切随着桃莲微电网项目的投产彻底改变。...延绵数十公里的10千伏线路经过大量原始森林保护区和高山悬崖，树木修剪和抢修复电的难度极大；同时，区域内水利资源丰富，聚集了多个小水电站，每年雨季线路故障多发，季节性电压不均衡长期影响村民用电质量。

来源：国网冀北电力公司2024-11-19

若电缆绝缘出现故障，轻则会影响电力设备的正常运行，重则会导致线路跳闸，威胁电网的稳定运行。目前，检修人员采用人工加压进行变电站二次电缆的绝缘测试。...成果简介② | 缩短变电站一次设备抢修时间课题背景：在国网唐山供电公司变电检修中心变电站一次设备抢修过程中，存在停电抢修时间过长的现象，在一定程度上造成了延误送电问题，影响了供电可靠性。

来源：国家电网报2024-11-18

“在本次升级过程中，我们将设备故障、计划检修等信息纳入‘煤改电’用电异常研判规则，优化了负荷数据校验机制，将设备故障原因研判准确率提升至94%，支撑属地供电公司精准判断运维需求，快速组织人员开展运维与抢修

来源：国家电网报2024-11-18

“10千伏肖庄线杮子园支线3号杆发生故障，请立即处置。”11月14日，湖北襄阳供电公司樊城供电中心员工接到配电网行波故障预警与定位装置发出的短信，便迅速到现场抢修，10分钟后为线路恢复供电。

来源：大唐集团2024-11-15

为确保高原腹地冬季供暖顶得住、靠得住，青海公司兴海、大柴旦清洁能源供暖项目职工认真细致做好供热设备管理维护，进一步完善专项应急抢修预案，配足检修人员及设备物资，确保故障发生时迅速、准确开展抢修，并积极开展供暖回访

来源：南方电网报2024-11-15

在故障抢修工单环节监控方面，通过应用相应工具，可及时预警，提醒督促抢修工作开展。

来源：国家电网报2024-11-15

应用该系统，运维人员足不出户就能精准掌握现场故障类型与范围，为后续故障处置和设备抢修提供技术支持。...为提升配网运检质效，晋城供电公司以无人机和高精故障指示器为载体，结合无人机机巢自主巡检技术与行波故障精准定位技术，创新研发配网故障3维精准定位巡检系统。

来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2024-11-14

服务队员、台区经理向客户宣传电价政策、电力设施保护和安全用电常识，发布停电、抢修进度信息，收集客户意见，响应客户诉求，加强与客户双向沟通。利用万用表快速查处故障，提高台区经理服务能力。

来源：国家电网报2024-11-14

的数据管理体系，推进光伏设备、充电桩等新能源资源数据图上管控，实现源网荷储、电缆廊道、规划网格、小区（村）边界、森林草原、气象环境等138类静态和23类动态数据接入“电网一张图”，支撑调度指挥、业扩报装、故障抢修

来源：国网山西省电力公司2024-11-11

运维人员可足不出户精准掌握现场故障类型与范围，为后续的故障处理和抢修工作提供有力的技术支持。...国网晋城供电公司创新以无人机和高精故障指示器为载体，结合无人机机巢自主巡检技术与行波故障精准定位技术，投用山西省首个配网无人机靶向巡检系统——配网故障3d精准定位巡检系统。

来源：国家电网报2024-11-11

在传统模式下，存在抢修信息流转不及时、抢修效率低等问题，供电员工开展抢修往往在客户故障报修后，且查找故障小区定位等耗时、费力。