来源：国家电网报2015-09-29

国网福建电力启动相关应急机制，及时调整电网运行方式，做好全保护全接线和分区电力电量平衡;对易发地质灾害点开展输电线路、设备特巡;加强对水库、水电站大坝防护、巡视工作;完成对215户重点保障户的安全用电指导

来源：电力系统自动化2015-09-11

一般工商业用户的双向互动需求模型包括电量统计和分析、用电监测及信息共享、远程用电指导、节能减排等。...其用电诉求主要集中在供电可靠性、用电安全性及经济性、购电便携性等方面,对智能小区、智能楼宇、智能家居等新型用电模式具有很好的实施基础;对科学用电指导、家庭能效管理等双向互动理念具有较为迫切的需求。

来源：电力系统自动化2015-09-11

一般工商业用户的双向互动需求模型包括电量统计和分析、用电监测及信息共享、远程用电指导、节能减排等。...其用电诉求主要集中在供电可靠性、用电安全性及经济性、购电便携性等方面, 对智能小区、智能楼宇、智能家居等新型用电模式具有很好的实施基础; 对科学用电指导、家庭能效管理等双向互动理念具有较为迫切的需求。

来源：中国电力报2015-08-31

该公司强化大客户用电指导，采取发送年度电费账单的形式，帮助大客户分析用电量和电费情况，努力降低安全用电风险。...要求各单位为大客户建立专门服务档案，选派优秀营销服务人员担任大客户经理，明确工作职责和服务要求，主动关注和了解大客户服务需求，确保及时满足大客户的用电服务需求。

来源：国网山东省电力公司2015-08-19

国网山东电力强化大客户用电指导，采取发送年度电费账单的形式，帮助大客户分析用电量和电费情况，有针对性地提供电量、电费提醒。...充分发挥电网自身电力安全管理优势，每年对大客户用电安全进行分级，为大客户提供安全用电检查评估报告，指导客户指定相关安全用电整改措施，努力降低安全用电风险。

来源：南京日报2015-08-07

中电云商眼下正在对收集来的大数据进行二次开发，用户何时用电量最大、何时最小？未来将从中挖掘用电、发电规律，形成用电指导方案。互联网+端口的接入，给江苏中电云商有限公司带来满满活力。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-22

入夏以来，该公司组织20余支电医生服务队，下乡深入乡镇、乡村、农户，上门指导客户用电，电医生服务队队员根据客户家里的情况，为客户量身定做科学的用电方案。在做好节约用电指导的同时，不忘指导安全用电。

来源：国网宁夏电力公司2015-07-03

三是抓大不放小，提前对居民小区和商网进行前期用电指导，使用户能够在设计、施工的等环节能够顺利地进行，尽早用电、放心用电。...该公司不等不靠、主动作为，一是积极当好电力先行官，重视新增负荷，领导多次深入企业现场办公，了解用电需求，解决用电难题。

来源：国家电网报2015-06-04

2014年，石家庄供电官方微博、石家庄供电公司官方微信上线，主要内容为发布停电信息、用电常识、电价信息等，在线开展用电指导、接受业务咨询。...电话报装零往返我家里新盖的房子需要用电，都要准备啥手续啊?

来源：河南省信阳光山县电业局2015-05-22

为确保特色农业用电无忧，该公司在供电营业窗口为特色农业开辟业扩报装绿色通道，竭诚做好农业产业化龙头企业的供电服务工作;公司团委经常组织青年志愿者广泛宣传农业生产科学、安全用电常识，主动做好农业产业化龙头企业的政策咨询和用电指导

来源：杞县供电公司2015-05-15

同时，还对高危客户端电气运行人员在设备操作、突发故障处理、安全措施落实等方面进行指导，向客户宣传和讲解安全用电相关知识和法律法规，加强与客户沟通和安全用电指导，有效防范客户用电安全责任引发的电网事故。

来源：国家电网2015-04-23

4月21日，吉林白城市洮北区三合乡凤城村农民方正华见到前来进行春耕用电指导的吉林白城供电公司员工，乐呵呵地打起了算盘。2014年，凤城村作为吉林省柴改电试点村取得成功，参加试点农民人均增收2590元。

来源：河北新闻网2015-04-15

同时，根据复工一家，检查一家的原则，该公司人员深入各复工企业，对其配电室、配电线路、生产车间电气设备等进行全面安全隐患排查，对接线方式及线路、设备的运行状况，重新进行检查、核实;发放《生产用电指导书》及安全...为使孤寡老人、留守儿童能安全用电、用上放心电，该公司15支共产党员服务小分队定期走村入户对他们进行生活帮扶，义务为他们整修家里供电照明线路和设备，主动上门指导他们安全、科学用电，讲解基本用电常识。

来源：焦作晚报2015-04-10

据京沪高速泗村店服务区充电站的工作人员介绍，京沪高速沿线的充电站构造基本统一，都是国家电网负责建设，但是电价会根据各省市的用电指导价和服务费标准而有所不同。

来源：车友报2015-04-08

据京沪高速泗村店服务区充电站的工作人员介绍，京沪高速沿线的充电站构造基本统一，都是国家电网负责建设，但是电价会根据各省市的用电指导价和服务费标准而有所不同。

来源：国家电网报2015-03-13

该公司还加大宣传力度，宣传漏电保护器的重要性，为农电安全管理和居民用电服务营造良好舆论氛围，加强农村居民客户安全用电指导，发放《家用漏电保护器使用告知书》，对家用漏电保护器使用常识、产权责任等作了告知确认

来源：国家电网报2014-12-26

今年，该公司深入武威九龙钢构、酒泉恒亚水泥等30多家企业，开展无功补偿、矿热炉低压短网补偿、水源热泵、变频调速、余热发电等用电特性调查，分析节能潜力、开展节能审计、诊断和用电指导。...在实施配网节电改造的同时，国网甘肃电力源通节能服务公司走访省内各大企业，开展对客户用电线路的节能改造服务。

来源：国家电网报2014-12-23

今年，该公司深入武威九龙钢构、酒泉恒亚水泥等30多家企业，开展无功补偿、矿热炉低压短网补偿、水源热泵、变频调速、余热发电等用电特性调查，分析节能潜力、开展节能审计、诊断和用电指导。...在实施配网节电改造的同时，国网甘肃电力源通节能服务公司走访省内各大企业，开展对客户用电线路的节能改造服务。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-19

有你们供电部门这么优质的服务，我们企业用电那真是安全放心。12月18日，杞县产业聚集区家家福面粉厂负责人对上门进行安全用电指导的杞县供电局技术人员表示感谢。...连日来，杞县供电局积极开展客户大走访活动，深入企业，对生产用电线路和设备进行检查，对用电安全隐患进行巡诊，并与用电企业负责人进行面对面的交流,了解了客户的经营状况及远期规划、用电需求和用电方面的困难，征求客户对供电质量和供电可靠性方面的意见

来源：河南省商丘供电公司2014-11-05

建立客户常态联系制度，提供用电指导、故障抢修等技术支持和用电服务，跟踪解决用电疑难杂症，帮助企业完善应急预案，最大限度提高供暖企业用电可靠性，保证让市民过暖冬。