来源：昆明电监办2008-08-28

如：部分电压监测点设置尚不满足规范要求；部分城市配网线路重载和超载，少数客户报装接电受到一定程度的影响；部分供电企业客户工程中间检查工作在管理制度上有待进一步规范和完善；用户受电工程市场化程度与《供电服务监管办法

来源：中国电力新闻网2008-07-21

随后，分成供电质量、供电服务、供电市场行为三个小组，分别对该公司调度、生产部、客户服务中心营业大厅、95598热线现场及乡镇供电所、变电站等部门的供电可靠率统计表；电压合格率统计表；电压监测点安装点；用户工程明细

来源：中国电力新闻网2008-07-17

近几年,公司为做好电压质量管理，确保向用户提供优质、可靠的电能，不断改进电压采集方式，从最初的抄表读取方式到ic卡读取方式，再到无线传输电压监测仪,进行了多次改进，电压监测手段也不断提高。

来源：中国电力新闻网2008-07-15

内容包括：企业供电自查情况；2007年度供电可靠率的统计表；电压合格率的统计表、电压监测点安装明细；2007年度电网频率合格率；100kva以上用户工程明细（含设计、施工、主要设备生产单位和提供供电方案

来源：昆明电监办2008-04-08

一是严格执行供电质量考核办法，合理设置电压监测点，供电质量指标不断提高，供电可靠率，电压合格率和电网频率合格率符合《供电服务监管办法》有关规定；二是加强了规范化管理，供电企业的供电服务水平稳步提升，办理用电业务时限符合

来源：江苏省电力公司2007-12-13

根据列出的提纲，该公司主要在供电电压合格率方面，看电压监测点的设置是否符合省公司的规定、电压合格率上报数据是否与生产mis系统与现场抄录数据是否一致；供电可靠率和输变电可靠性方面，看媒体公布的信息与供电可靠率统计中的要求是否一致

来源：国家电监会2007-12-12

广西水利电业集团有限公司所属供电企业应设置电压监测点900个，实际装设176个，电压监测装置数量明显不足。...主要表现在供电企业自查报告反映的供电质量数据与检查结果不符，与供电企业向社会的承诺存在差距，不能体现用户受电端的电能质量真实情况；少数供电企业未开展居民用户受电端电压监测和统计分析工作；部分供电企业电压监测装置数量不足

来源：中国电力新闻网2007-12-07

广东电网公司、上海市电力公司、江苏省电力公司及宁夏自治区电力公司加强设备管理，应用供电可靠率、电压合格率统计管理软件，规范基础工作，提高了供电质量管理水平；江西弋阳供电公司严格落实有关电压监测点安装设置规定

来源：电监会2007-12-06

广西水利电业集团有限公司所属供电企业应设置电压监测点900个，实际装设176个，电压监测装置数量明显不足。...主要表现在供电企业自查报告反映的电能供电质量数据与检查结果不符，与供电企业向社会的承诺存在差距，不能体现用户受电端的电能质量真实情况；少数供电企业未开展居民用户受电端电压监测和统计分析工作；部分供电企业电压监测装置数量不足

来源：华东电监局2007-06-04

供电服务情况”以及“供电市场行为情况”三方面内容，了解了供电企业贯彻《办法》、搞好供电的经验做法，同时也发现了供电企业在供电服务中存在的问题，例如：部分供电企业存在业务流程管理规范化程度不高，居民用户电压监测点装置不合理等问题