来源：ZDNet管理软件频道2011-05-17

提升企业内部管理效率、降低成本的erp系统与eam系统，支持客户信息管理与分析的crm系统，全面提高价值链竞争效率的scm系统等都将纳入电力行业企业信息化建设。

来源：北极星电力新闻网2011-04-13

产品特点： 运营型crm系统，界面友好，应用灵活相关字段可以自行定义，并具备十分详尽的权限管理机制。...，加上完善的权限管理，使得系统的延展性都十分出色； 作为标准化产品，知客crm的整体实施成本非常低，项目后期，当内部技术人员掌握了该系统的配置方法之后，比较容易上手进行二次配置与修改。

来源：北极星电力新闻网2011-04-13

方案实施总结： 库柏耐吉知客crm配电开关行业版产品实施一年以来，为实现企业目标，提高持续的竞争力和管理水平，为各股东方实现利润最大化，根据系统使用规模和业务管理的细化发展，已经成功引进了知客crm的两期方案项目实施

来源：济南日报2011-03-09

据透露，该服务行动是在公司原来crm系统基础之上的深化再升级，涉及15个细节，最细达到一个证件、一副鞋套、一支烟和一块抹布的程度，实现了太阳能行业服务从理论走向实际、从市场源头延伸到销售终端的转化。

来源：互联网2009-08-07

二期国债项目建成了珠海许继，造就了许继配网自动化系统日后的快速发展；四期国债项目引进了西门子公司直流输电控制保护技术，促成了直流输电控制保护系统的大发展；八期国债项目为公司建成了crm系统、plm系统和

2009-02-11

最难的事情是第三项：信息平台不能有效率地提供考核数据比如说客户满意度指标怎么来统计，你的crm系统能不能出来这样的数据。如果没有一个庞大的数据系统支持它，很难要到我们考核的数据。

来源：希赛2008-08-04

这个公司就能够使用它的企业资源总线把salesforce.com和他的erp系统以及crm系统连接起来。salesforce.com，毫无疑问的是，从2005年起就为这个目标而奋斗。

来源：互联网2008-01-31

最难的事情是第三项：信息平台不能有效率地提供考核数据比如说客户满意度指标怎么来统计，你的crm系统能不能出来这样的数据。如果没有一个庞大的数据系统支持它，很难要到我们考核的数据。