来源：防城港日报2014-05-04

对续建项目，深入现场，加强跟踪服务和协调，及时帮助解决施工中的困难和问题，督促业主加快项目建设进度，努力多完成投资工作量，确保一批项目按期建成投产。...严格实施责任追究制度，加强项目建设的全程跟踪，做到每周要查看，每月要统计，每季度要通报，每半年要点评，年底要考核，确保项目的顺利实施。实数实效：投资高速增长实现开门红。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2014-04-29

实行24小时值班制，提前作好春播保电备品备件，通讯工具、抢修专用工具等春播突发事故应急物资准备齐全，确保农场春播保电工作并做好春播抢修车辆保证处于良好状态，为农场春播保电提供跟踪服务，发现农场春播用电异常情况时...该公司牢固树立想民、思民、为民、助民、亲民、利民的为民服务大局意识,围绕春播积极保电。

来源：新华网2014-04-25

作为建德市首家个人分布式电网并网项目，国网建德市供电公司对用户胡烨给予了大力支持，专门开辟绿色通道，实行一对一全程服务，加强跟踪服务，优化并网流程。供电公司可是帮了我的大忙，让我家用上了新能源。

来源：云南省宣威供电公司2014-04-17

坚持服务理念，以服务民生为出发点，不断健全窗口服务便民、惠民、利民服务举措。广泛实施贴心优质服务，简化业扩报装手续，建立跟踪服务档案，切实提高服务效率和服务质量，使客户早用电、用好电。

来源：四川二建 作者：陈海霞2014-04-15

本着真诚服务客户，精品回报社会的企业核心理念，该公司对安稳电厂进行了长期的跟踪服务，建立了稳固的战略合作伙伴关系，至今，每年安稳电厂一期工程的检修维护工作均由该公司承担，为本次该公司成功中标重庆安稳电厂扩建项目打下了坚实的基础

来源：河南省济源供电公司2014-04-15

广泛实施四式服务，即：一站式、保姆式、快递式、跟踪式服务，简化业扩报装手续，建立跟踪服务档案，切实提高服务效率和服务质量，对政府重点工程和涉及广大群众利益的民生工程，快部署、快行动、快到位，使客户早用电

来源：榆林新闻网2014-04-11

、全力以赴，按照时间要求高质量、快速度完成上网线路的设计、招投标和协调工作，开辟光伏发电项目绿色通道，对业务流程和时限作了严格规定，由大客户经理全程跟踪服务，向项目企业提供一站式办理流程说明、现场勘查、...用电方案制订审查、验收等全套服务。

来源：天山网2014-04-10

此外，该公司还将密切跟踪电能替代潜在客户，开辟绿色通道，实现电能替代工程从业扩报装到送电全过程一站式服务;跟踪服务、加强管控，注重实效、强化考核，全面高效推进该公司电能替代工作有序开展。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2014-04-08

打破常规服务举措，不断延伸vip服务、主动服务、跟踪服务等特色服务，对确有需要提供上门服务、现场办公的客户，让服务对象足不出户就可办理合同签订、履约、付款审批等业务，使客户真正感受到一站式的服务效应。

来源：贵州省遵义供电局2014-04-01

同时，紧紧抓住服务5个100工程中当地政府招商引资的有力时机，为前来投资的用户提供全方位电力跟踪服务，积极主动向用户宣传增供扩销的优惠政策，并出台了多项便民服务措施，保证客户安全及时用电，以真诚的服务赢得市场

来源：云南省宣威供电公司2014-03-24

同时，定期与高危客户进行沟通与协调，帮助完善隐患整治方案，按月收集客户安全供用电隐患治理信息，切实做好用电安全跟踪服务，努力形成全社会消除安全隐患的合力。...建立重要客户的安全用电档案、基础信息台帐和隐患台帐，督促履行服务、通知、报告、督导四项安全服务义务，组织对重要客户的业务报装过程开展隐患排查，开展安全供用电风险评估，对客户整治过程中遇到的问题给予技术支持和帮助

来源：河北经济网2014-03-24

随后，该县又出台了一系列推动新能源发展的优惠扶持政策，为新能源项目的顺利落地投产提供全程式、保姆式跟踪服务。

来源：河南尉氏县供电局2014-03-20

，确保线路和设备零隐患运行;三是用电宣传贴心，发放宣传资料，面对面讲解用电知识，提醒用电注意事项，引导加工户安全用电、节约用电;四是跟踪服务暖心，采取农电工分片包区的方式，发放用电服务联系卡，公开服务电话和服务承诺

来源：河南省济源供电公司2014-03-17

;针对产业集聚区发展和重点项目建设，建立动态跟踪服务机制，及时掌握用电需求，全程满足用电需求。...精心做好低压用户报装服务，公开服务承诺，较少周转环节，优化服务措施，推出电话报装、网上报装等服务方式，第一时间、第一速度、第一质量保证客户用电，为客户提供温馨的电力服务。

来源：中国电力新闻网2014-03-11

作为莱芜市首家个人分布式电网并网项目，莱芜供电公司对孙安身给予了大力支持，专门开辟绿色通道，实行一对一全程服务，加强跟踪服务，优化并网流程。...全力做好客户分布式光伏发电并网的技术支持及全过程服务，该公司开通分布式光伏发电并网服务绿色通道，在各营业窗口、95598工作站、客户经理等范围下发十问十答，统一并网咨询响应标准，重点对客户咨询频率较高的分布式光伏发电的含义

来源：英大网2014-03-07

宁都公司主动对接，按照支持、欢迎、服务分布式电源发电发展的要求，在受理张华仁和张来生将客户工程业务后，客户服务中心设置专人负责，特事特办，优化工作流程，全程跟踪服务，协助代理商进行工程施工，提供全面的技术支持和优质供电服务

来源：六安新闻网2014-03-05

为积极扶持新能源产业发展，该公司开辟绿色通道，领导亲自带队上门，安排专人跟踪服务，免费为客户制定接入方案，免费开展相关电网配套改造，免费安装关口计量装置，并协助调试并网发电控制设备，为方荣军等4农户屋顶光伏发电按期并网售电提供保障

来源：北极星电力网2014-02-25

市经信委负责人介绍，将以十大产业项目为重点，遴选约30个投资额在2亿元以上的工业项目，建立工业重大项目库，抓好跟踪服务，全力推进重点产业项目建设。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-02-24

为保障和促进小微企业项目建设顺利实施，该公司全力以赴当好电力先行官，主动对接虞城重点工程、小微企业建设进度和用电需求，对小微企业用电实行全程跟踪服务，实施项目申请后勘查快、施工快、验收快、送电快的四快服务

来源：河南省济源供电公司2014-02-24

按照梨林镇规划要求，优先安排工业园区、招商引资用电项目，为安康蜂业、济源市丰之源饮品等一大批招商引资项目实行供电跟踪服务，缩短报装周期，开辟绿色通道。...2月21日，从济源郊区客户服务分中心获悉，该中心梨林供电所荣获2013年度梨林镇服务地方经济发展先进单位和服务重点项目建设先进单位两项殊荣。