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近期以来,宣威供电公司组织人员深入企业,与客户交流沟通,认真了解客户用电需求,征求企业用户意见建议。这是该公司坚持群众路线,让用户乐享贴心、优质、高效供电服务的一项重要举措。
宣威供电公司立足于与用户交真心、同大家讲真话、向人们求真知、对百姓道真相、帮群众解真难,为确保党的群众路线教育实践活动落到实处,公司深入了解用户的用电需求,积极创新服务方式,以用户满意为落脚点,全面提升供电服务水平。
坚持服务理念,以服务民生为出发点,不断健全窗口服务便民、惠民、利民服务举措。广泛实施贴心优质服务,简化业扩报装手续,建立跟踪服务档案,切实提高服务效率和服务质量,使客户早用电、用好电。延伸供电服务水平,对弱势、特殊群体以及留守家庭,采取主动上门,排查隐患,及时消除用电故障,解决用户用电难题。“零距离”服务行动得到了人民群众的一致好评。 宣威供电公司还大力拓宽与用户的沟通渠道,认真分析当前的供用电形势,广泛征求意见,充分发挥电力监督员和人民群众的监督作用,推动了优质服务水平更上新台阶。
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宣威供电公司在国庆期间安排领导和员工轮流值班,对供电设施进行了全面检查,发现缺陷及时处理,全力以赴保节日期间电网安全运行和可靠供电,让全市人民过上一个安全、欢乐、祥和的节日。据悉,该公司提前派出工作人员对变电站相关设备进行全面检查,分类梳理存在的缺陷,加强监视设备运行情况;检查、清理辖区内的所有电力线路,及时排除电缆沟内的不安全因素;对党政军机关、旅游景点等进行重点巡视,派专人值守;做好事故预想,以迅速处理电网突发事故;制定了事故情况下的保电措施和应急供电方式;成立了事故抢修队,24小时整装待命,随时应对可能发生的停电事故。 节间,公司所属各营业网点全
为确保公司安全生产形势稳定,9月份宣威供电公司按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,深入开展隐患排查专项行动。本次行动重在强化安全生产“底线思维”和“红线意识”,严格落实“党政同责、一岗双责、齐抓共管”安全生产责任制,同时坚持管业务必须管安全、管生产经营必须管安全,强化安全生产风险闭环管控,全面排查治理安全生产隐患,坚决打击非法违法、违规违章行为,有效防范各类电力事故事件的发生。本次行动从以下几方面进行:一、根据防范电力安全事故及用户保供电要求,
近日,宣威供电公司市场营销部联合乐丰供电所加大对供电所所辖山区和边远山区的零电量、抄表质量等进行(抽)检查。乐丰供电所地处宣威市北部片区,供电辖区基本属于山区和边远山区,这些地区也成了日常开展正常检查工作的薄弱区,一直以来宣威供电公司把对这些地区的(抽)检查列入了工作的重点,特别是对存在线损波动和异常的台区更加大了检查的力度。通过检查如发现抄表员在抄表过程中存在,估抄、漏抄、不抄等情况的发现一起严重考核一起。通过对这些地区的定期不定期的(抽)检查,也能很好的对抄表员,特别对存在侥幸心理的抄表员起到督促的做用。
宣威公司通过业务培训,提高供用电管理人员的技术水平,掌握用电检查和反窃电技能,提高营销服务水平。通过系统学习,使得员工了解到目前“打开计量柜观察窗,短接电流线路,私启电能表出厂封印,在电能表内部加装电子元,在电能表内部加装遥控装置,剪断电流线路,在电能表内部加装分流电阻,私启封印,使电表转盘停转;在电流线路加装电阻,在电能表内部的精密电流互感器加装贴片电阻分流”等多种方式的窃电手段。通过此次的学习提高用电管理人员对分析判断用电检查的能力和水平。在以后的工作中结合学习的知识和积累的经验,利用公司“四分线损”
为提高计量的准确性,规范供电所台区线损管理,宣威公司营销部督促检查各供电所开展户表清理工作。据了解,各供电所在户表清理的过程中发现,存在使用时间长、故障率高、超过轮换周期、容易造成电量流失的高线损户表,存在村电工跨台区移表的行为。针对以上情况,供电所一是固定业扩报装员,办理新装、换表、移表相关业务,杜绝村电工移动表计情况。二是规定村电工在抄表过程中一旦发现故障及容易造成电量流失的表计立即上报供电所,供电所组织表计校验、轮换,确保抓牢、抓实台区线损管理工作。
根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于领导干部带头在公共场所禁烟有关事项的通知》宣威供电公司在办公、生产、生活公共场所开展禁烟工作,效果显著。该公司规定,在2人及以上共同使用的公共场所禁止吸烟,同时为保证吸烟人的权力,在部分公共场所单独设立吸烟点,解决吸烟人员吸烟问题。宣威公司办公大楼由办公室统一辨识并设立吸烟点,吸烟人在规定吸烟点吸烟。发电站、变电站由发电管理所、输变电管理所在站内设置专门的室外吸烟点。2人以下室内办公场所吸烟要保证门、窗敞开,确保通风。
宣威供电公司对安全工器具管理的台账、管理责任等问题进行检查,强化对安全工器具的管理。该公司一是开展培训,提高管理能力。按照制度要求,从需求识别、购置发放、使用保管和试验维护的方面全面阐述了上级的有关管理要求,并说明了日常工作中的常见问题,从而引导全所人员掌握安全工器具的使用、管理和维护知识。二是进行预防性试验,确保工器具安全合格。根据工器具种类,排出试验日期,对全部和线路相关的安全工器具、个人安全防护用品进行集中清点、统计和试验,对“带病”或“超期服役”的安全工器具及登高用具,立即停止使用,并予以更换,彻
为使纪检监察人员积极履行监管责任,宣威公司强化两个责任,严格对纪检监察人员进行管理。一是强化管理责任,发挥好党支部(党总支)纪检委员的作用,督促党支部(党总支)落实好反腐倡廉建设各项任务,加强对纪检委员的常态管理。二是严格责任追究,加强对纪检监察人员的教育、管理和监督,完善内部监督机制,严肃查处泄露秘密、以案谋私等违纪违法行为。加强对纪检监察部门人员履行监督责任情况的考核。对履行监督责任不力,发生严重违法违纪案件的,严肃追究纪委的责任。
宣威公司积极推进廉洁文化建设,对干部职工进行廉洁从业教育。该公司一是强化教育责任,切实担负起管党治党的政治责任,扎实推进党的作风建设。对党员干部严格要求、严格教育、严格管理、严格监督。把反腐倡廉教育贯穿于干部培养、选拔、管理、使用全过程,纳入党员干部和职工培训计划。提升领导班子成员述职述廉质量,重点阐述个人履行“一岗双责”的情况。二是加强反腐倡廉教育。提升反腐倡廉教育的针对性。主题鲜明、内容丰富地抓好纪律教育月活动。开展好普遍性教育,针对岗位廉洁教育的特点和规律,学习和运用曲靖局编制的廉洁教育套餐,建立领导人员和廉洁高风险岗位人
为全面提升供电可靠性,宣威公司开展供电可靠性检查,降低配网线路设备故障率,提高供电可靠性,提升客户满意度。据悉,公司设备部组织相关工作人员,逐一到供电所检查供电可靠性,重点整治配网,加强配网巡视检查,强化设备缺陷、大修技改、综合停电检修管理等工作。一是听取供电所有关全面提升供电可靠性得汇报,查看相关资料。二是根据资料汇总数据,实地到供电可靠性差的台区查找原因,共同探讨提升策略。三是加大电力设施投入,更换避雷器等,通过加大影响设备运行设备设施的硬件投入,为公司提高供电可靠性管理水平,提供了物质保障。
为有效推进供电所规范化建设,促进各供电所按岗位职责要求开展工作,做到职责明确,责任到人,宣威公司对各供电所岗位职责进一步明确。供电所岗位职责包括以下十二类人员,一是供电所所长工作职责。所长是乡供电所安全、生产、经营、管理工作的总负责人,直接接受公司的领导。二是电费核算人员岗位职责。三是收费人员岗位职责。四是计算机管理人员岗位职责。五是抄表员岗位职 责。六是装表人员岗位职责。七是专职电工岗位职责。八是线损管理岗位职责。九是业扩管理岗位职责。十是安全管理岗位职责。十一是计量管理岗位职责。十二是设备运行管理岗位职责。
9月5日,范县供电公司纪检工作人员来到范县黄河滩无公害瓜果蔬菜种植基地开展用电服务监督检查,对中心供电所开展保供电工作进行现场督查,重点从责任落实、安全管控以及成效评估等方面开展监督。这是该公司助力地方特色农业丰产丰收,因地制宜打造的“主动、优质、贴心”三张服务牌,受到客户一致好评
北极星输配电网获悉,近日,国家能源局综合司发布关于开展电力建设工程质量监督工作督查的通知。为贯彻落实《建设工程质量管理条例》(国务院令第279号),加强电力建设工程质量监督管理,强化对电力质监机构的业务监督指导,提高质量监督水平,国家能源局组织开展电力建设工程质量监督工作督查。通知
违章行为是引发各类安全生产事故的导火索,抓实反违章治理对维护安全生产形势稳定起到关键性作用。自12月中旬以来,凤翔供电分公司进一步加大违章行为治理和查处力度,加大现场安全监督检查频次,夯实安全生产监督检查责任,拧紧安全“总阀门”。该公司生产、营销、安监部门联合采取“跟踪现场”检查方
发改委公布中华人民共和国国家发展和改革委员会令第17号,决定废止《电力监管信息公开办法》。中华人民共和国国家发展和改革委员会令第17号因机构调整和工作需要,现决定废止《电力监管信息公开办法》(原国家电力监管委员会令第12号)。本决定自公布之日起施行。主任:何立峰2018年6月2日电力监管信息
6月17日,济源供电公司组织3个督导组深入各责任部门,就党的群众路线教育实践活动中16项挂牌督办事项进行督查,并就整改情况予以通报。该公司以解决突出问题、提升发展质量为重点,坚持督办、检查、指导、评价“四位一体”,强化责任落实,务求整改实效。对立行立改事项和限期解决的问题实行挂牌督办,跟踪进度、控制节点;对照分理分办台帐,对群众意见建议办理、回复、反馈等情况全面检查,针对存在的问题和不足进行纠正和改进;加强对问题整改的过程指导,及时完善相应措施,提高效率效能;建立常态评价机制,把整改落实情况置于群众广泛监督,及时向干部员工和电力
“近几年,供电公司主动适应市场变化,不断提升供电服务水平和电压质量,为义勒力特镇发展做出了巨大贡献,我们应该全力关心和支持电力事业的建设与发展。”“我们企业用电设备出了故障,只要一个电话,工作人员便立即赶到现场帮忙解决,这种雷厉风行的作风令人敬佩。”……11月1日上午,在乌兰浩特市供电公司义勒力特供电所召开电力监督员座谈会上,各位企业代表畅所欲言。为加强与用户的沟通,进一步提升供电优质服务水平,促进行风建设,乌兰浩特市供电公司开门纳谏,诚挚邀请镇政府领导及大型企业用户的各方面代
阿尔山供电局结合电力工作实际,深入开展了优秀电力管理者、电力监督专家、电力宣传员、电力执法标兵“四争当”活动,取得明显成效。争当“优秀电力管理者”。鼓励管理人员积极探索先进的管理理念,确立明晰的管理思路,推行科学的管理模式,在本部门形成良好的管理运行机制,以管理促发展,向管理要效益,推动电力事业大发展、大进步。争当“电力监督专家”活动。引导电力监督员加强理论知识学习,不断提高自身业务素质,在本专业、本岗位上进行大胆创新和研究实践,成为专业前瞻性骨干,发挥技术上的带动示范作用,扩大专
按照东北电监局针对供电企业客户受电工程“三指定”问题的专项治理工作要求,海拉尔供电局建立长效管理机制,有计划、有步骤、分阶段组织开展“三指定”专项治理重点排查。新年伊始,专项督查领导小组加强管理,按照《呼伦贝尔电业局业扩报装工作管理办法(试用)》,营销科组织业扩报装人员对“三指定”业扩报装资料进行了自查,对受理的业扩报装用户数、归档、办理流程等情况在全局职工中进行了通报,使“三指定”工作在局内实现公开透明、职工监督。下一步,该局将分专业开展自查,定期进行通报
近日,公安部、山西省公安厅、太原市公安局等级保护监督检查专家组莅临山西公司,对公司信息系统等级保护建设及整改成效进行监督检查和指导。公司领导刘人楷总工程师,公司科信部、调通中心、安质部主要负责人、专责人,电通中心、山西电科院和晋缘网络公司专业负责人参加了会议。公司向检查组汇报了管理信息系统和生产控制系统等级保护建设及整改工作开展情况;检查组认真听取山西公司的专项汇报并进行了分组检查,通过对调度机房、信息机房检查和集中座谈,检查组对山西公司的信息系统等级保护建设及整改成效工作给予了充分肯定。近年来,山西省电力公司按照国家电网公司统一部署,高度重视、精心组
为加强与用户的沟通,提高优质服务水平,10月13日下午,义勒力特供电所召开电力监督员座谈会。邀请镇政府党政领导及大型企业用户的各方面代表共6名电力监督员参加了座谈会。会上,义勒力特供电所所长李海峰介绍了电网现状和该所2011年前三季度重点工作完成情况,并诚恳地征求监督员们的意见,希望监督员们开诚布公地指出缺点和不足,更好的为企业发展、为群众生活供好电、服好务。电力监督员们对近年来供电所不断提高的服务水平表示一致肯定,认为供电服务意识好,工作到位,管理严格,行风建设评议多年保持全市第一,取得这样的成绩是乌兰浩特农电局义勒力特供电所不断努力的结果,是来之不
“有人帮我报修了?家里刚没电一会儿,我就收到了短信。”8月7日,湖北省武汉市新洲区向阳村村民顾应金向供电公司台区经理询问。原来,当天7时02分,新洲区10千伏金台线因外力破坏出现故障,部分客户用电受到影响,顾应金家也在其中。在不到8分钟的时间里,武汉供电公司供电服务指挥中心通过供电服务指
“李大叔,盖房的基建用电必须要做好开关插座的绝缘防护,漏电保护器千万不能私自拆除。”9月3日,凤翔公司糜杆桥供电所员工李元仓来到该镇何家堡村,提醒一户正在建房的村民做好基建用电安全防护措施。进入秋季,农村建房、打井、秋收等临时用电逐渐增加,由于农村临时用电相对分散,用电负荷偏大,群
奉献是中华民族的传统美徳,也是全人类共同的价值追求。泰戈尔有一句名言:“我们必须奉献于生命,才能获得生命。”在全世界,许多人用奉献来衡量生命的价值。党的历史,是一部无数党员甘于奉献,从而成就革命和建设伟业的历史。革命战争时期,无数先烈奉献出自己的生命。在新时期,奉献既表现在国家和
赵建平是济源供电公司轵城供电所的一名电工,参加工作30年来一直勤勤恳恳兢兢业业。近日,赵建平的一份手绘图在所里传开了,同事都惊讶“比电脑图都好使!”。一次故障找了半个多小时谈起手绘图的初衷,还得从一次故障说起。东留养村是赵建平去年刚接手的村庄,该村位于城乡结合部,居民居住集中,商铺
“上桩头A相12.3度,B相11.5度,C相12.9度,温度正常……”11月8日,陕西地电太白县供电分公司城关运维班张卓在10千伏121城关线一台变压器前一边用手持测温仪测温,一边向记录的同事读着显示的数据。这是该公司正在开展夜巡设备测温活动的一个场景。连日来,伴随着气温下降,许多用户开始启用电采暖设
“感谢电工师傅帮俺排除了电路故障,这下俺家的玉米脱粒机可以放心使用了。”10月6日,在河南省济源市邵原镇东刘沟村,村民张巧花看到自家的用电隐患被消除,她对上门治理用电故障的济源供电公司工作人员说道。当前,河南济源地区秋收工作进入高峰期,确保电力安全供应至关重要。济源供电公司精心谋划
11月23日,商丘供电公司营销部人员在接到恒源热力公司的用电故障报修电话后,迅速派人进行了解决。随着冬季的气温走低,商丘供电公司提前部署,组织精兵强将对全市供暖企业的供电设施开展检查消缺,开辟绿色服务通道,重点对配电室和锅炉房的线路,设备进行检查调试。据悉,该公司已经出动人员60余人次
眼下正是蒜田花生套种时节,连日来,杞县农民积极行动,抢抓时机,掀起了田间套种花生种植高潮,田间地头到处是一片繁忙紧张的劳作场面。与此同时,杞县供电公司的服务人员也穿梭在田间地头巡查线路,为农民套种花生提供可靠供电保障服务。花生作为杞县的主要经济作物之一,种植面积常年稳定在20万亩左
杞县的环境是一年比一年好,大街都是崭新崭新的。尤其是到了晚上,满街星光灿烂,真是太美了。2月22日在杞县东湖公园和文化广场,不断有群众这样称赞。春节假期,许多在外上班或是务工人员返乡与家人共度春节,当他们看到家乡现如今的变化,个个是喜上心头。为了让广大群众过上了一个欢乐祥和、亮堂的
辛苦我一人,点亮千万家德江供电局城区供电所抢修班长文阳侧记他是一名普通的抢修工人,他的形象为市民熟悉,他的微笑让客户感动,他的事迹在群众中传诵他被老百姓誉为光明的使者。他和他带领的集体已成为德江供电局优质服务的闪亮品牌,成为德江县服务行业的一面旗帜,成为德江县这座历史悠久小城的一
为确保客户冬季用电安全,12月21日至24日,杞县供电公司在所辖区的各居民小区,开展安全用电大检查活动,并对各居民小区的用电管理人员进行了培训学习。检查中,工作人员重点对居民小区的配电室、自备电源、公共区域的用电线路、照明等设施安全情况进行了彻底排查,对发现的隐患当场进行了消除,确保设
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