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河南济源供电公司:多措并举拓市场

2014-03-17 08:14来源:河南省济源供电公司作者:杨战营关键词:国网河南济源供电公司电力市场用电设备收藏点赞

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3月14日,济源供电公司组织技术服务人员,分组深入中原特钢、30万吨高洁净钢项目、万洋冶炼、伊利乳业新增生产线等即将竣工投产的重点项目工地,认真检查供电设施,帮助客户安装调试用电设备,着力培育新的电量增长点。

面对严峻的市场形势,该公司以保存量、扩增量、提质量为主线,强化硬性措施、确保服务效果,为增供扩销创造有利条件。针对工业电量比重较大的特点,该公司建立工业企业用户负荷分析、隐患治理、优质服务长效机制,主动深入企业排查用电设施,帮助优化用电方案和应急预案,并实行24小时热线对接服务,以企业的安全可靠用电,稳固电力市场;针对产业集聚区发展和重点项目建设,建立动态跟踪服务机制,及时掌握用电需求,全程满足用电需求。精心做好低压用户报装服务,公开服务承诺,较少周转环节,优化服务措施,推出电话报装、网上报装等服务方式,第一时间、第一速度、第一质量保证客户用电,为客户提供温馨的电力服务。对全市报装容量5000千伏安及以上用户推行“周汇报”和“挂牌督办”制度,对用电量前10名大客户建立日常联系机制,并针对专线用户和低压用户的报装申请,分别给予缩减工作日送电的答复,促进客户早用电、早投产。

同时,坚持抓大不放小的原则,推出流动式、亲情式特色便民服务举措,协同推进配网度夏工程建设和农村标准化台区综合治理等工作,全力满足城乡居民用电需求,树立公司良好形象,为电量增长创造有利条件。

作者: 杨战营
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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