来源：电网头条2017-10-13

贴心服务要用得上，更要用得好!为了清洁取暖的良好用户体验，国家电网公司推出最贴心的服务，日常购电不出村，应急服务全天候，多方协同保供暖，95598热线与供电抢修服务密切联动。

来源：电力头条APP2017-09-21

讲一下第二部分，华瑞也做现场的服务，我们现场的服务就是包含了所有的大中小修以及非计划性的抢修，应急服务，包括远程服务，像我们也有远程后台支撑的服务，根据客户的需求，有的电厂需要，但是有的电厂尤其一些老厂自身技术类还是很强就不需要远程服务

来源：国家电网报2017-08-08

在抢上超前准备，采取主动防御措施，科学配置抢修资源，强化跨区应急协调联动；提前做好客户安全用电和应急服务准备，充实客户侧应急梯队力量，快速准确响应客户诉求。

来源：新华网2017-04-07

在应急服务方面，安排抢修点225处、专项应急救援队21支、各类抢修人员2000余人、发电车130辆，按照一村一案制定应急处置预案，提供全天候服务。

来源：中国能源网2017-04-06

在应急服务方面，安排抢修点225处、专项应急救援队21支、各类抢修人员2000余人、发电车130辆，按照一村一案制定应急处置预案，提供全天候服务。

来源：江苏省盐城供电公司2016-12-19

，国家电网公司客户服务中心实现国网27家供电单位95598服务全业务集中；公司构建24小时营销服务系统，建立了完善的应急抢险和应急服务机制，加强营业网点建设，建立专业固定网点22900多个、社会代理网点

来源：中电新闻网2016-10-27

，突出员工能力建设，最大限度满足客户的用电需求;要加大电力基础设施建设的升级改造力度，建设完善应急服务机制和智能化运作体系，更好地服务金湖未来发展。...公司始终坚持四个服务宗旨和国家电网品牌发展战略，积极服务于全县经济社会发展，营造了宽松和谐的供用电环境。

来源：中国电力科学研究院2016-10-10

、数据聚合分析和精准信息提取技术，构建应急服务与指挥调度平台，开展一带一路沿线、敏感及境外重点区域的突发事件应急服务示范。...中国电科院在本项目中牵头负责课题三基于多源时空信息的精准应急服务与指挥调度平台研发和课题四重点区域典型突发事件应急服务定制与指挥实战示范等两项课题，将面向中巴经济走廊电网遥感监控与修复的应用需求，构建天空地协同的电网突发事件遥感应急服务与实战指挥方案

来源：中国电力报2016-08-11

深圳供电局的海上线路微气象监测系统对台风风速和路径进行分析预警，指导线路运维人员对可能受损区域采取必要的事前预防措施；营配集成信息系统实时显示线路跳闸、客户停电、变电站故障等信息，实时掌握客户供电状态，开展精准应急服务

来源：中国电力新闻网2016-07-14

四是完善抢修应急服务机制，加强故障报修管理，提高判断故障速度。供电可靠率是配电网科学管理水平的直接体现。...国网山东省电力公司员工崔浩杰认为，电网是供电企业履行社会责任、服务经济社会发展的物质基础，只有电网坚强、智能，整个社会的供电才有保障，客户才会满意，政府才能放心。

来源：电力法律观察2016-05-27

售电公司可以根据用户的实际用电需求确定中断负荷的时间表、负荷量和应急服务响应方案，并给用户一定的电价优惠。对于供电质量要求较高的用户，售电公司也可以在符合国家标准和用电安全的前提下，适当提高电价。...第三个问题：节能服务怎么做呢？想要玩得炫，还要数节能服务。业界普遍认为节能服务是售电公司最有潜力、最富创新精神的业务之一。关于节能服务，国外的能源公司、电网公司已经玩得有模有样了。

来源：河南省济源供电公司2016-04-21

济源供电公司提前对配电设施全面检修维护，并通过组织人员现场蹲守、利用移动发电车应急服务等方式，全力保障电力安全可靠供应。...完善常态服务机制，针对农村绿色养殖、苗木花卉、果实采摘、生态农业等特色产业的发展，主动实施服务对接，跟踪做好电力保障工作，简化办电流程，细化便民服务措施，把优质电能和高效服务送到田间地头，切实把你用电、

来源：国家电网杂志2016-01-30

在用电安全管理上，国家电网公司将贯彻《国家大面积停电事件应急预案》，提高应急服务能力，确保抗灾...，组织各项应急演练。

来源：国家电网杂志2016-01-29

在用电安全管理上，国家电网公司将贯彻《国家大面积停电事件应急预案》，提高应急服务能力，确保抗灾救...，组织各项应急演练。

来源：国家电网报2016-01-27

在用电安全管理上，公司将贯彻《国家大面积停电事件应急预案》，提高应急服务能力，确保抗灾救灾、重大活动保电服务万无一失。供电服务水平的提升还将体现在95598业务管理上。

来源：E20环境平台2015-12-30

据悉，该智慧水务系统能够分析处理供水管网监测设备及其它系统回传的数据，并能进行功能强大的供水计算，为水司的供水规划、合理运行、漏损分析和应急服务等高层次的决策和优化调度提供强大的基础数据和技术支撑，帮助水司改善管理作业

来源：中国工业报2015-11-04

经过多年的不懈探索与创新，生态岛、红树林公司确立了现场服务体系架构，形成了保姆式驻厂服务、钟点工式上门服务和环境应急服务3种服务模式，基本满足了北京地区危险废物和工业废物的各种处置需求，为产废单位、政府提供了多元化的服务形式

来源：安全牛2015-10-09

自2009年起，国土安全部开始追踪针对关键基础设施进行的网络攻击，涵盖应急服务、水处理、通讯网络领域。包括电力公司和发电厂的电力领域占全部887件被上报攻击的40%。...它们为全国大约12%的人口提供服务，却覆盖了美国国土面积的四分之三。即使它们地处乡野，也仍在对医院、水坝、工厂和矿山等关键服务行业提供电力。

来源：安全牛2015-10-08

自2009年起，国土安全部开始追踪针对关键基础设施进行的网络攻击，涵盖应急服务、水处理、通讯网络领域。包括电力公司和发电厂的电力领域占全部887件被上报攻击的40%。...它们为全国大约12%的人口提供服务，却覆盖了美国国土面积的四分之三。即使它们地处乡野，也仍在对医院、水坝、工厂和矿山等关键服务行业提供电力。

来源：和讯网2015-09-07

未来，最后一公里配送，围绕吃喝玩乐的便民服务、老人应急服务方面及心理辅导都会在智慧社区里面得到解决。说到底，最后都是要赚钱的。...随着传统卖房子销售模式显露疲态，开发商开始将目光锁定在对用户的挖掘上，卖服务成为房企新利润增长点。以前，房子只能卖一次，但是通过打通产业链，给业主提供更多元化的服务，却可以持续地赚取利润。