来源:湖南电力公司2008-07-11
截止6月底,湖南全省95598共完成话务155.49万次,客户回访满意率达99%。(何海零) 信息来源:湖南电力公司...为了落实国家电网公司“金牌服务迎奥运”的精神要求,近期,湖南公司采取多种手段和方式,提高95598的服务质量,举力打造“金牌”服务。 一是整合系统资源,加强闭环管理。
来源:湖南电力公司2008-07-11
目前,服务人员接受培训后已全部返岗,同时,湖南公司统一设计定制的服务人员新装也于6月底全面上装,该公司正以全新的服务形象、规范的服务行为奥运添光彩。(何海零) 信息来源:湖南电力公司