来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-05-28

济源供电公司把城区供电营业厅和乡镇供电所作为重点，从业扩报装受理、客服电话录音信息、营销服务资料、办电业务流程推进等方面，细致问诊供电窗口服务质量，重点核查用电申请受理和验收资料精简、办电业务流程压减等执行到位情况

来源：中国电力报2021-04-29

“我们在受理用电申请时为该项目提供了一次性告知书，认真细致向用户解释了业扩流程各个环节的主要内容。接到用电申请当天就安排专人到现场进行查勘，并于当天晚上加班加点答复供电方案。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-04-28

为满足辖区村民春耕生产的用电需求，该公司还开辟春耕用电“绿色通道”，落实办电业务提速增效，简化服务流程，快速办理用电申请，以最快的速度、真诚的服务将清洁能源送到田间地头，有效满足蔬菜种植、小麦灌溉等春耕生产用电

来源：凤翔县供电分公司2021-04-26

、支付宝缴费，手把手教村民进行线上缴费和用电申请。...《用电安全宣传画册》《安全用电注意事项》等各种宣传资料，现场讲解安全用电和触电急救等基本常识，为村民解答农用排灌设备安全用电、雷雨天气安全用电、智能电表应用等百姓普遍关心的安全用电疑问和注意事项，并现场推广微信

来源：安徽省涡阳供电公司2021-04-25

为节省客户办电用电时间，该公司为其开辟绿色通道，实施一对一客户经理专人专项服务，提供代办用电申请、现场勘察、供电方案答复、竣工验收、合同签订、装表接电等一站式服务，让客户省时、省力、省心。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-04-13

“大叔，建房用电要申请，装表接电找电工，临时用电一定要到供电所办理用电申请手续,确保临时用电安全”4月7日，凤翔供电分公司田家庄供电所利用春检巡视辖区台区的机会，向沿途群众宣传现场讲解临时用电需要注意的事项

来源：国家电网报2021-04-06

据介绍，接到客户用电申请后，太原供电公司第一时间组织员工现场勘查并制订供电方案，借助配网可视化等系统了解周边电网承载能力。项目推进过程中，该公司客户经理多次上门了解用电需求，服务客户加快项目建设。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-26

安排客户经理为其提供代办用电申请、现场勘察、供电方案答复、竣工验收、合同签订、装表接电等各环节的一站式服务。...“涡阳供电公司的办事效率真高，从我们递交增容申请，不到一个月的时间，就帮助我们把用电容量扩增到6300千伏安，有效保障了企业产能再上一个台阶。”

来源：安徽省涡阳供电公司2021-03-25

安排客户经理为其提供“代办用电申请、现场勘察、供电方案答复、竣工验收、合同签订、装表接电等各环节的一站式优质、高效、便捷的供电服务”，让客户省时、省力、省心。...为节省客户办电用电时间，涡阳供电公司为其实施一对一客户经理专人专项服务模式。

来源：中央纪委国家监委网站2021-03-23

经龙海市纪委监委监督协调，镇供电所同意在锦江水产批发市场增设专用变压器，同时开通便民服务通道，利用夜间商户作业期在水产批发市场现场为商户办理用电申请。...去年底，我们镇纪委收到一件信访件，反映锦江水产批发市场的商户用电要向中间人郭志强买电，一度电要收0.95元。用电不是由供电所提供，统一收费吗，商户们怎么会向郭志强买电呢？

来源：大众网2021-03-19

“从线上提交用电申请，到完成合同签署，整个过程非常流畅，没想到技术性这么强的电力接入，竟然可以实现线上办理，真是太方便了。”青岛公交特来电新能源有限公司业务负责人说。...工作人员在完成供用电合同起草后，即可通过营销业务应用系统完成供电人电子签章，并将合同文本同步至“网上国网”app，用户足不出户，即可使用“网上国网”app查收供用电合同，并应用“网上国网”app“印章申请

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-10

“建房用电要申请，装表接电找电工，临时用电一定要到供电所办理用电申请手续。”3月9日，济源供电公司轵城供电所电工刘斌利用巡视辖区台区的机会，向沿途群众宣传现场讲解临时用电需要注意的事项。

来源：中国能源报2021-03-10

“通过对办理用电申请的用户进行用能数据筛查，我们发现长三角国际研发社区具备综合能源拓展的潜力，经过经济技术比较，以电力、蒸汽、燃气等多种能源的综合利用来替代传统的空调系统，设备的cop（能效比）可达到4.5

来源：电网头条2021-03-03

“通过对办理用电申请的用户进行用能数据筛查，我们发现长三角国际研发社区具备综合能源拓展的潜力，经过经济技术比较，以电力、蒸汽、燃气等多种能源的综合利用来替代传统的空调系统，设备的cop（能效比）可达到4.5

来源：河南省济源供电公司2021-02-24

针对春耕春灌期间临时用户多的特点，提前发放电力服务卡，公开服务电话和服务承诺，推出用电申请、报装受理、装表接电、后续服务“一条龙”机制，把优质电能送到田间地头。（杨战营）...同时，通过发放宣传资料、进村入户讲解等方式，向群众宣传电力政策法规和安全用电知识，引导农村居民科学合理、依法合规安全用电。

来源：河南省济源供电公司2021-02-24

提前对节前申请暂停用电的企业细致梳理，根据客户需求制定节后复工用电服务工作台帐，明确业务范围和时间节点。...严格落实客户经理制和定点服务制，做到定点、定责、定人员，跟踪用电需求，以优质高效的服务，确保提出恢复用电申请的企业及时用电。

来源：河南省济源供电公司2021-02-23

2月22日上午，济源供电公司组织工作人员走访供区内各重要企业，主动了解企业用电需求，梳理节前申请暂行用电业务企业名单，并根据客户最新需求时间，重新制定服务节后复工企业用电计划，帮助企业解决用电难题。

来源：国网浙江象山县供电公司2021-01-28

同时，落实客户经理全程负责工程用电申请的批复、现场勘察、线路架设、电气安装、送电等服务工作。...开通用电报装绿色通道，全力服务县域内重点项目，超前对接项目需求，设计规划该区块新增电源接入点，组织营销部、运维检修部、发展建设部联合办公，迅速出台相关方案，准确计算用电负荷。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-01-25

“以前园区企业申请用电，需要申请一家，我们安装一家。”该公司低塘供电所负责人介绍道，现在是批量申请，批量安装，减少了时间，提高了效力，企业一次都不用跑了。

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-12-31

在了解到客户有意向进行电炊具改造，客户经理主动上门服务，收集用电设备负荷，帮助客户办理用电申请，现场确定接入方案，同步开展配套电网建设，帮助客户完成90千瓦低压接入，并且全过程实现客户办电零投资，2个工作日完成装表接电