来源：国网河北电力2022-12-08

若发现异常电话或信息，可到当地供电营业厅进行查询和核实。为保护广大电力用户的财产安全国网河北省电力有限公司联合河北省反电信诈骗中心提示如下↓↓↓...有些用户电费发票上的退费，主要是电力直接交易退费、力率调整退费、电网根据国家降电价政策退费等。用户如遇到此类情况，可前往供电营业厅或拨打“95598”服务热线咨询。

来源：国家电网报2022-12-05

在服务乡村振兴方面，该公司推出“红色沂蒙-乡村振兴”电力综合服务平台，基于电力大数据开展“村镇产业热力图”“电力看征信”等分析，支撑临沂市普惠金融服务乡村振兴改革试验区建设，获得当地政府的好评。

来源：新华网2022-12-02

自投运以来，累计接入视频终端7300余个，覆盖变电站、营业厅等场所。...国网青海电力深度挖掘、试点应用电力数据价值，推动电网业务迁移上云。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2022-12-01

居民不用再去供电营业厅排队，不用重复准备资料，在居民不动产登记中心一个窗口，即可现场完成两项过户业务，整个过程省时省力，真正实现了居民不动产和电力过户“一次办好”。...居民需要先到不动产登记中心办理房产过户，取得不动产权证书后，再通过“网上国网”app或前往供电营业厅提交电力过户资料，前后要跑两个地方、递交两次资料，办完不动产过户后一般还需至少三天时间才能完成电表过户

来源：南方电网报2022-12-01

在居民用电服务上做‘加法’，海南首个电力营商环境体验中心集传统供电营业厅与智慧用能服务为一体，提升客户用电体验。”海南电网公司市场营销部总经理马芸介绍。新变化带来新动能。...从此，海南通过琼粤海底牵手实现电力双回线路联网。加上联网一回，两条电力大通道的送电规模达到120万千瓦，相当于2018年海南全省最大用电负荷的四分之一。自贸春风劲，奋楫奔新程。

来源：安徽省发展改革委2022-11-30

安徽省能源局国网安徽省电力有限公司2022年11月29日...北极星售电网获悉，安徽省能源局 国网安徽省电力有限公司日前发布致全省电力用户节约用电倡议书，其中提到，工业企业科学用电。

来源：河南省济源供电公司2022-11-28

下一步，国网济源供电公司纪委将深入各营业厅、变电站等场所围绕防疫措施落实进行全方位监督检查，督促基层站所做好措施落实工作，为安全生产保供电提供有力支撑，确保疫情期间居民和企业安全可靠用电。...并就作业现场安全风险点进行提醒，然后围绕施工现场工作票、施工人员着装、现场围栏、吊车作业和工作票三种人资质等相关情况开展检查，发现工作票填写规范，作业现场安全围栏设置符合要求，管理人员能够严格落实公司要求的“三个全覆盖”规定，为电力安全可靠供应打下坚实基础

来源：国家电网报2022-11-28

银川供电公司落实《银川市推进水电气报装“一件事一次办”工作方案》的有关要求，进一步优化电力营商环境，联合供水、供气单位提升报装效率，实现“一张表单”内部流转，设置水电气联合办理“一站式”工作联系点。...客户可通过“我的宁夏”政务服务app、“网上国网”app等渠道申请联办业务，再由银川供电公司各营业厅专人传送联合办理申请资料至供水、供气单位，由相关单位办理相应业务。

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-23

我们看到，盐城市滨海供电公司大力推行的报装接电“特快电力”服务的具体举措包括对线路通道超过300米的工程最长审批时间缩短至10日等六项；现在，通过与政府平台的信息共享，办电所需文件仅需线上查验，客户可通过线下供电营业厅

来源：国家电网报2022-11-21

11月17日，国网安徽超高压公司运维检修部专责汪运打开国网安徽省电力有限公司统一视频平台实时视频模块，调阅特高压古泉换流站的运行视频数据，完成了对站内设备设施和安全生产作业规范等信息的核查，实现了对古泉换流站的远程监督

来源：新华社2022-11-21

国网开封供电公司、国网莆田供电公司等应用“网上电网”，全面推行居民客户“刷脸办”、企业客户“一证办”、水电气网一站式办理，实现电力营业厅服务“线下向线上、临柜向离柜、人工向智能、坐等向主动”的数字化转型升级

来源：吉林省发改委2022-11-18

及时公开代理购电相关信息，每月最后3日前通过营业厅等线上线下渠道向社会发布代理工商业用户电价水平及构成、代理工商业用户电量和电价执行情况等信息。...国网吉林省电力有限公司基于之前内部结算电价政策，在原价格基础上，综合考虑省内燃煤基准电价上下浮动20%的比例水平，合理确定工商业内部结算价格。

来源：吉林省发改委2022-11-17

及时公开代理购电相关信息，每月最后3日前通过营业厅等线上线下渠道向社会发布代理工商业用户电价水平及构成、代理工商业用户电量和电价执行情况等信息。...国网吉林省电力有限公司基于之前内部结算电价政策，在原价格基础上，综合考虑省内燃煤基准电价上下浮动20%的比例水平，合理确定工商业内部结算价格。

来源：吉林省发展改革委2022-11-17

及时公开代理购电相关信息，每月最后3日前通过营业厅等线上线下渠道向社会发布代理工商业用户电价水平及构成、代理工商业用户电量和电价执行情况等信息。...国网吉林省电力有限公司基于之前内部结算电价政策，在原价格基础上，综合考虑省内燃煤基准电价上下浮动20%的比例水平，合理确定工商业内部结算价格。

来源：河南省太康县电业局2022-11-15

为全面优化电力营商环境，不断提高客户“获得电力”的满意度。...在服务客户过程中，国网太康县供电公司在行政服务大厅、营业厅通过宣传“网上国网”app等线上办电功能，向前来办理用电业务的客户积极推广“网上国网”app的“刷脸办”“一证办”功能，让客户切实体验到办电带来的高效

来源：新华网2022-11-14

国网宁夏电力石嘴山供电公司长胜供电所自助营业厅所需电量由光伏板发电“自给自足”（11月11日摄）。...据了解，长胜供电所光伏太阳能板装机容量200千瓦，全年发电量约32万千瓦时，储能调峰电力4.6万千瓦时，用能节约比84.14%，节能降碳约373吨，实现新能源100%消纳。

来源：首都电力交易中心2022-11-09

变更工作分以下三步：第一步：电力用户携带完整填写用户信息并加盖公章的《市场化用户电费结算补充协议》（每个用户编号一式两份）至用电地址所在区的国家电网直属营业厅开展用电信息情况核对。...营业厅业务人员收到《市场化用户电费结算补充协议》后，三个工作日内按注册要求对用户报送的用户编号、用户名称、计量点等相关信息进行核对，完成《市场化用户电费结算补充协议》签署，向满足注册要求的用户出具《用电信息情况核对表

来源：国务院国资委2022-10-28

在武汉滨江配电示范区内，中国电信目前已搭建无人机巡检、智能安全帽、变电轨道机器人、差动保护、光伏发电、智慧营业厅、北斗杆塔监测等多个应用场景，涵盖输电、变电、配电、营销、后勤等专业。...现阶段，电力智慧营销、无人机和机器人巡检、智能安全帽、人员轨迹、作业管控、移动办公等业务呈井喷式增长，但由于缺乏电力无线专网通信覆盖的支撑，数据流转环节多、时延长，直接影响系统功能、数据和网络安全。

来源：中国电信2022-10-28

在武汉滨江配电示范区内，中国电信目前已搭建无人机巡检、智能安全帽、变电轨道机器人、差动保护、光伏发电、智慧营业厅、北斗杆塔监测等多个应用场景，涵盖输电、变电、配电、营销、后勤等专业。...现阶段，电力智慧营销、无人机和机器人巡检、智能安全帽、人员轨迹、作业管控、移动办公等业务呈井喷式增长，但由于缺乏电力无线专网通信覆盖的支撑，数据流转环节多、时延长，直接影响系统功能、数据和网络安全。

来源：国家电网公司2022-10-27

今年年初，国网江苏省电力有限公司上线了“网上国网pc版”，作为营业厅的统一业务受理平台。...曹京生到南京供电公司城南供电营业厅交纳电费时咨询了此问题，营业厅人员付茜告诉他，该营业厅上个月开通了跨省业务办理服务。