来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2021-07-29

（会理供电公司员工调研农户烤烟生产用电需求）提前做好烤烟生产电气化准备，落实公司“双碳”目标任务，太平供电所通过前期走访调研，为太平片区烤烟生产电气化用电收集了详实的用电需求数据，助力公司科学化、合力化实施农网升级改造工程

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-20

开展供电所提升专项行动，大力推进乡镇供电所优化设置和供电所标准化建设。持续规范电网投资界面，做到业扩配套工程“应建必建”。...7月16日，济源供电公司组织人员走进玉泉产业园区开展供电服务质量调研，认真征求客户的意见和建议，深入分析提高服务效能的方法和措施，持续优化常态服务机制，更好地服务经济社会发展。

来源：国家电网报2021-06-24

6月3日，海西供电公司宗加供电所所长李慧和员工张凯磊来到金盆乐缘种植专业合作社，了解农田机井灌溉用电情况，为电烘干企业检查用电设备。2019年8月，该合作社将原有煤烘干设备改为电烘干设备。

来源：国家电网报2021-06-24

公司“互联网+督察”平台开通专栏，向广大员工征集“乡镇供电所建设提升”意见建议。党组办公室、国网营销部联合调研组赴甘肃、浙江、河南、安徽乡镇供电所开展了现场调研。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-06-09

二是公司大院及各供电所门口led显示屏不间断滚动播放安全用电宣传标语，各营业厅对来访办理业务的用电客户发放安全用电宣传单，并询问客户家里的用电情况，有针对性地提出建议，杜绝浪费能源的现象发生。...连日来，凤翔境内夏日用电负荷日益增加，凤翔公司多措并举备战“三夏”用电安全，一是公司领导按照分片包抓的安排要求，积极走访各用电大客户，了解企业复工复产经营情况，就用电负荷、供电服务进行了详细调研查看，并叮咛客户要注意安全用电

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-05-24

”数字供电所建设，开展第二个全覆盖供电所现场调研，力争11月底完成第二个全覆盖供电所建设。...5月20日，经过三个月的全力攻坚，国网寿光市供电公司文家供电所顺利完成hplc推广任务，在潍坊市率先建成首个hplc全覆盖供电所。

来源：安徽省涡阳供电公司2021-05-16

近日，国网涡阳县供电公司领导深入基层供电所进行工作调研。...调研期间，该公司领导检查了供电所所的环境卫生、人员值班、优质服务开展、企业文化建设、设备运维、党风廉政建设工作开展等，听取了供电所负责人有关员工思想动态、年龄结构、廉洁文化以及大修技改“自己干”等工作开展情况的汇报

来源：安徽省涡阳供电公司2021-04-22

会上，该公司所辖城区供电所介绍了运检投诉及意见工单闭环管理经验，汇报了城区迎峰度夏抢修工作安排及计划情况，与会人员深入现场实地参观了小区双向切换开关使用情况，老旧小区改造及环网柜环境融合协调工艺等。...4月20日，国网涡阳县供电公司开展配网调研与交流学习。

来源：河南省济源供电公司2021-04-01

强化营业窗口服务质量控制，突出抓好基层供电所、供电营业厅软硬件建设，以围绕客户查找薄弱环节，深挖服务短板为重点，着力提高服务意识和能力素质，全面兑现供电服务承诺。

来源：国家电网报2021-03-30

通过明确24个专业的数据管理工作职责，国网吉林电力建立起“横向覆盖各领域各专业，纵向贯通省、市、县级供电公司及供电所，全方位落实，贯穿全业务、全流程、全过程、全环节”的数据岗位工作规则，实施以专业业务需求为导向的数据质量管控标准

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2021-03-22

开幕式前夕，国网西华县供电公司黄桥供电所共产党员突击队队员放弃周末休息，对景区用电线路及设备进行不间断巡视、测温，保障桃花节开幕式用电安全可靠。...从对活动现场的线路设备进行全面隐患排查治理，针对开幕式现场的设备分布情况、用电负荷情况，及周边居民临时美食摊点的用电情况进行了现场调研，对设备进行了全面安全检查，及时消除各类缺陷，确保电网处于健康状态。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-16

此外，济源供电公司利用供电所这一“桥头堡”，加强客户信息沟通，精准了解用电需求，建立“周随访”制度，指导群众安全用电，帮助居民检查电力设施，有针对性地及时解决各类难题，切实当好“电保姆”，全力助推乡村振兴

来源：河南省济源供电公司2021-03-01

强化营业窗口服务质量控制，突出抓好基层供电所、供电营业厅软硬件建设，以围绕客户查找薄弱环节，深挖服务短板为重点，着力提高服务意识和能力素质，全面兑现供电服务承诺。

来源：国网浙江象山县供电公司2021-01-27

1月26日，国网象山县供电公司组织各职能部门及供电所开展“优化营商环境学习服务周”活动，旨在学懂政府部门、国网公司优化营商环境相关文件要求，弄通“三零三省”，理顺阳光业扩平台体系，实施提升优化营商环境系列措施

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2021-01-11

，对上级有关优化营商环境阳光业扩文件要求、去年发现的典型问题进行了讲解和分析；宁海跃龙供电所召开优化营商环境学习会议，专题学习营商环境文件政策，借鉴学习负面典型案例。...专题学习营商环境文件政策，负面案例分析，提出2021年优化营商环境八大举措；慈溪公司组织召开优化营商环境专题学习会议，深入学习优化电力营商环境相关文件和政策；象山公司组织单位领导、职能部门、产业单位和供电所负责人参加优化营商环境专题学习

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-29

12月28日上午，国网宁波市鄞州区供电公司江东供电所工作人员卢劼、雷前来到浙江宁波鄞州区东部银泰城开展用能数据调研，进一步了解用户的用能结构及节能需求。...工作人员们通过微信沟通、电话采访、上门服务等方式，调研用户的用水、用电、用气、用热等数据，并通过移动作业终端等信息化工具，采集并录入用户的用能信息，同时上传到营销业务应用系统。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-11

济源供电公司紧紧围绕业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务关键领域，以乡镇供电所、城区营业厅为重点，利用查阅资料、检查流程、调取档案和模拟报装、报修等途径，对服务质量进行再调研、再排查、再梳理，将发现的问题和不足纳入专项整改

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-01

11月25日下午，国网慈溪市供电公司纪委、运检、物资三部门联合行动，对观海卫供电所的物资专业仓进行了突击检查。...由于全量实物涉及物资、运检、营销、项目管理以及供电所等多个单位部门，职责界面多，同时范围涵盖注册库物资、专业仓备品备件、在建工程物资、应急物资和拆旧物资，物资性质多样，流动频繁，管理的难度大。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-11-24

“黄大爷，麻烦您抽空填一下这份供电所人员纪检调查问卷，可以吗?”...为防控“供电方案标准不统一，随意变更”问题，国网宁波供电公司纪委调研典设推广的应用情况，督促专业部门上线业扩工程智能化典型设计微应用，在社会权威媒体公开800千伏安及以下18类工程的典设造价，减少供电方案随意变更现象

来源：北极星电力网2020-11-23

为实现公司供电所管理“一年提升、三年领先”工作目标，国网宁波市北仑区供电公司多次组织供电所召开会议，认真梳理分析问题，开展基层调研，广泛征求意见，主要责任人亲自组织供电所管理提升方案3次讨论会，结合属地特色编制完成实施方案