来源:互联网2009-12-04
政府满意度调查问卷110份,并对110户新装用户进行业扩报装满意度调查,对489个用电客户进行了优质服务水平问卷抽查;严格落实首问负责制,设立投诉箱126个,聘请社会行风监督员200人,并加强远程监控,安装电能量采集终端
来源:互联网2009-12-01
农电营销自动化系统全部上线,安装电能量采集终端2532台,在109个营业场所安装远程视频监控系统,进一步加强了监督管理,规范了服务行为。 大象无形,至音希声。...“95598”客户服务热线,24小时为公众提供电力信息咨询查询、故障报修、举报投诉与建议等方便快捷服务,实现了“只要您的一个电话,其余的事情由我们来办”的服务承诺。
来源:互联网2009-11-13
天水供电公司电力短信服务是在营销信息系统业务管理模块、客户服务模块、电能量采集模块的基础上借助于移动公司的延伸服务。...基础信息的构建来源于营销技术支持系统的各相关模块,短信的发出是通过客服平台与营销、95598数据交换平台从相关数据源模块提取数据,发送到移动的短信服务器上,再发到移动的短信网关,从而为客户提供电量电费温馨提示信息
来源:互联网2009-11-09
农电营销自动化系统全部上线,安装电能量采集终端2532台,在109个营业场所安装远程视频监控系统,进一步加强了监督管理,规范了服务行为。 大象无形,至音希声。...“95598”客户服务热线,24小时为公众提供电力信息咨询查询、故障报修、举报投诉与建议等方便快捷服务,实现了“只要您的一个电话,其余的事情由我们来办”的服务承诺。
来源:国家电网报2009-10-28
电力智能抄表系统集微电子技术和智能仪器、通信、计算机技术等多项专业技术于一身,通过传输媒体将多个电能表电能量记录值的信息集中传输至一个主站,实现智能抄表。...该系统由内置采集模块的电能表、集中器、通信信道和主站等设备组成,能极大地提升供电企业的管理效率与经济效益。
来源:互联网2009-10-13
8月以来,三明局不断完善、开发电能量计量系统模块功能,做好各类电站、电厂数据的远程采集工作。...该局调度所电网自动化中心员工坚持每个现场到位,与电站、电厂员工沟通,认真核对采集序位、信息量等,反复试验,确保采集数据准确无误,建立一个三明地区小水电站、中型电厂基础信息数据平台。
来源:互联网2009-08-25
据了解,2007年年初,金昌供电公司开始315千伏安及以上用电客户电能量采集终端的安装工作。...2008年7月,该公司把电能量采集终端的范围扩至50千伏安及以上的客户,期间实行远程抄表和现场手工抄表双轨运行计算电费。此项工程于2009年7月底完成,并通过了甘肃公司的实用化验收。
来源:中国电力新闻网2008-09-11
,同时检查一下电能量远程采集系统的软件,进行问题摸排”。...这是该公司电能量远程采集监测系统投运后,第一次通过该系统及时发现电能计量问题,最大限度地确保了计量准确。 该公司近一年多来加大科技投入,建设电能量远程采集监测系统。
来源:中国电力新闻网2008-09-08
;在创建计划中,完善供电调度服务平台,拓展服务领域,满足服务需求,为客户提供优质、方便、快捷服务通道;今年上半年投入使用的电能量综合采集系统继续升级,把大客户、配网和已经开展的远程集抄电量综合汇集,自动分线...;今年5月始,该公司对mis系统进行了全面升级改造,在城乡信息一体化基础上为安全生产、经营管理、企业文化、党风廉政等应用领域提供了功能齐全、便捷、可靠的服务平台;为公司标准化、规范化、精细化管理提供捷径
来源:中国电力新闻网2008-08-20
四是推进电能计量自动化建设。该公司启动了广西电力需求侧管理系统建设,并稳步推进购电关口电能量遥测建设和电能计量表计技术改造。五是加强电压无功管理。... 在2007年取得出色成绩的基础上,广西电网公司对下一阶段的线损“四分”管理工作将采取六大举措降低线损率,进一步推进线损管理工作,这是笔者在近日召开的广西电网公司“四分”管理试点工作经验交流会上获悉的信息
来源:中国电力新闻网2008-08-18
电能量采集与监控系统主站磁盘成功扩容,为下一步台区表信息采集数据的运转流畅,电能量采集终端的上线率提供了可靠的后台保障。...为下一步台区表信息采集数据的运转流畅,电能量采集终端的上线率提供了可靠的后台保障。