来源：中国电力新闻网2018-08-30

近年来,国网浙江电力营销、发展、运检、调度等专业广泛采集客户服务、线损管理、配网运维等业务数据，对采集系统的功能、性能和可靠性提出了越来越高的要求。...正如铁勇从日常工作中感受到的变化，国网浙江省电力有限公司深挖大数据价值，推动大数据技术与电网业务深度融合，提升基层管理效率，打造更优质高效的供电服务新模式。

来源：北极星储能网2018-08-29

报告期内，公司重点工作如下：1、业务方面，根据年初制定的市场计划，为达到增收创益的目标，继续深耕大客户服务，积极开拓重点目标市场，丰富公司产品链。...报告期内，继续为大客户提供优质的配套服务，并对重点目标市场进行重点开发。

来源：国网浙江省电力有限公司2018-08-28

近年来,国网浙江电力营销、发展、运检、调度等专业广泛采集客户服务、线损管理、配网运维等业务数据，对采集系统的功能、性能和可靠性提出了越来越高的要求。...正如铁勇从日常工作中感受到的变化，国网浙江省电力有限公司深挖大数据价值，推动大数据技术与电网业务深度融合，提升基层管理效率，打造更优质高效的供电服务新模式。

来源：科华恒盛2018-08-28

转型 带来更广袤世界强烈的使命担当 富有成效的探索和实践近年来，科华恒盛的服务型占比逐年提升，涵盖系统集成、售电业务、epc总包、客户服务、云计算中心租赁、云平台增值服务等。

来源：国家电网报2018-08-28

建立前端和后台贯通的服务考核机制，强化市场绩效对客户服务前端的考核，并在后端服务支撑环节实施有效分解，形成以客户需求为导向的、闭环的考核激励机制。强化平台支撑。

来源：南方电网报2018-08-28

自2017年底，广州供电局实现了550万低压客户计量装置的远程采集以及低压集抄全覆盖，双覆盖带来的海量电能量数据，配合一系列深化应用的组合拳，促使广州供电局在供电可靠、综合用能、客户服务、精益管理等方面迈向向数字化转型和高质量发展的道路

来源：莱姆电子(中国)有限公司2018-08-27

张宗慧表示，不管是工业4.0的需要还是客户平台升级的要求，莱姆电子都需要提前考虑到。这也是为客户未来可能发生的需求做准备。张宗慧说。着力中国市场 重视客户服务事实上

来源：国家电网报2018-08-27

三家分公司根据三地市区域实际情况，以市场和客户需求为导向，因地制宜采取差异化市场开发策略，负责经营区内综合能源潜力项目挖掘、前端客户洽谈等业务，承担综合能源项目建设以及项目的日常运维、客户服务等工作，实现综合能源服务的属地化管理与市场拓展作用

来源：电力那点事儿2018-08-27

围绕痛点，售电公司就可以采取多项措施，切实改善企业用电过程中存在的问题，在探索中找到售电增值服务的正确路径和方向。比如：1)电力接入及客户服务的问题。...拓展增值服务，全方位满足客户的用电需求，为客户不断创造价值，售电企业才有生命力，才有长远发展的机会。（来源： 电力那点事儿 id:powerselling 作者：肖衡 ）工业园区是售电公司的必争之地。

来源：清源科技2018-08-22

清源科技深耕光伏支架行业十余年，不仅在技术层面保障产品的高品质，更提供全方位的客户服务和支持。基于当地自然环境条件和施工要求，公司为其提供清源易捷全铝地面支架产品steco。...未来，清源科技凭着过硬的产品质量、专业的支架设计和以客户为导向的服务精神，助力越南可再生能源事业的发展。

来源：南方电网报2018-08-22

、客户报装、客户服务等业务，充分发挥片区经理既了解客户、又熟悉设备的优势，实现网格内营配业务包干负责和客户诉求内转外不转，构建人在格中转，事在网中办的服务模式，真正实现一张工单、一支队伍、一次现场。

来源：中国电力新闻网2018-08-21

自电子服务渠道推出以来，累计服务量达8亿次，线上客户量将近1800万，高压客户基本实现全覆盖，线上低压客户占比50%，实现了多渠道、协同并进的客户服务新模式。

来源：前瞻产业研究院2018-08-20

而这些需求呈现碎片化，需深入下游各个细分领域进行实验室布局和客户服务，民营机构相比外资机构在这方面拥有更大的优势，因此涌现出一批极具竞争力的第三方检测企业。...研发投入不高，占营收比重均不足9%尽管第三方检测企业不以技术为驱动，但加强研发投入，有利于提升在行业中的影响力，也有利于提升客户对公司品牌的信心。

来源：电力大数据2018-08-20

（来源：微信公众号 电力大数据 作者：李文慧）重点领域涉及主体电力行业信用体系建设以安全生产、工程建设、节能环保、交易、统计、企业管理、客户服务等领域为重点领域，涉及的市场主体包括发电、电网、建设、设计...与此同时，在招投标中对电力设备供应商、相关客户提出信用要求。

来源：中国南方电网2018-08-17

创价值方面：提高外部客户服务能力，加强互联网+服务的研究，提升用户服务的便捷度和多样性;进一步加强跨系统的协同功能建设，打通业务间的数据壁垒，加强生产系统与电网 gis 平台、物资管理应用、应急指挥应用的信息集成

来源：中国网2018-08-17

百度云与南方电网旗下广东电网公司签署战略合作协议，合作双方将在客户服务、信息化建设、节能环保、生产运行、电力调度、科技研究等领域展开全面合作。...百度云助力广东电网推进客户中心智能升级数字化浪潮中，将传统服务中心整合为集服务、营销、销售于一体的客户交互平台，为客户提供高效、便捷、优质的服务，成为客户中心升级的首要痛点。

来源：尚德·益家2018-08-16

在客户服务方面，依托于强大的客服团队，只要您动一动手指，即可实现与尚德益家的零距离互动。在物流配送服务上面，实现了全过程信息化展示。...尚德益家网上光伏商城作为中国首个光伏及周边产品线上购买平台，实现了价格透明化，服务标准化，流程规范化的平台优势，让光伏产品触手可及。

来源：南方电网报2018-08-14

五大能力建设助力年内打造国内领先标杆今年5月，广东电力交易中心出台了创一流的未来发展规划，提出要提升市场创新能力风险管控能力客户服务能力平台运营能力发展支撑能力5个方面能力。...据悉，未来，广东电力交易app客户端将实现市场主体线上注册，实现今天注册明天交易等目标。

来源：南方电网报2018-08-14

五大能力建设助力年内打造国内领先标杆今年5月，广东电力交易中心出台了创一流的未来发展规划，提出要提升市场创新能力风险管控能力客户服务能力平台运营能力发展支撑能力5个方面能力。...据悉，未来，广东电力交易app客户端将实现市场主体线上注册，实现今天注册明天交易等目标。

来源：江苏省盐城供电公司2018-08-13

同时还按照逢停综检、一停多用的原则，尽可能采用不停电施工、分段施工或联合施工的方法，加强停电计划管理、电网设备运维、客户服务等各项工作，努力减少停电范围和时间。