来源：遵义供电局2011-05-25

，开展标准化管理常态检查；采用评价器回访、按比例电话回访、每件业务办理短信回访，对服务人员进行监督，每月进行汇总、考核、评比，不断改进服务质量；在抢险工作中，合理布局抢修网点，在北部汇川区增设一个抢修网点...短信平台客户号码收集工作，保证供用电信息客户覆盖面达到50%，同时增加95598客户坐席至16位，提高人工服务的接通率；在营业厅服务方面，建立服务窗口人员合理流动机制和服务激励机制，以营业厅达标评审为契机，推进营业厅标准化管理

来源：河北定州供电公司2011-05-24

一是注重与erp标准化建设相结合；二是与信息化建设相结合；三是与配网建设改造相结合；四是与创建星级班组相结合；进一步巩固台区绩效管理成果，促进台区绩效管理工作向纵深发展，实现台区管理标准化。

来源：富阳供电局2011-05-19

三是推行营销标准化礼仪服务，开展营业窗口“礼仪操”活动，为客户提供亲情服务。...五是加快补强主网，做好相关增容工程的投运，根本解决灵桥、新桐等地区的用电“卡脖子”问题；加快完善配网，着力推进新登等中心集镇和低电压问题突出地区的配网优化工作，加快农网升级改造。

来源：新浪吉林网2011-05-17

夯实管理基础，加强环网柜、分接箱管理，加大隐患排查治理力度，推进配网设施标准化建设，确保配网设备安全稳定可靠运行，全面提升配网整体管理水平。

来源：萧山供电局2011-05-14

同时，该局还在提升配电抢修队的反应能力上下足功夫，按照事故类型及大小，全面推行分类分级的标准化事故抢修，先后制定出台《配电网大面积停电事件应急预案》、《配电网故障抢修管理办法》、《配电网重大（紧急）事故应急抢修规范

来源：祁东电力局2011-05-03

整个竞赛过程严格桉照省公司现场培训竞赛工作的要求，做到了“四个随机”的原则，现场操作项目也严格按现场标准化作业和准军事化管理进行考评。...通过竞赛，该局全面深入地了解了农电员工掌握标准化作业技能的现状，为今后有的放矢地开展农电配网培训提供了第一手材料；为各所农电员工提供了交流学习的平台；达到了以赛促培，激励农电员工学知识，练技能，提高自身素质的目的

来源：南方电网报2011-05-03

“配网规划离以客户为中心、以市场为导向还有一定差距”，公司副总经理王久玲在年初公司计划发展工作会议上指出，电网规划要一体化、规范化、标准化，特别是配网规划方面做得还不够。

来源：牙克石供电局2011-05-02

在春查工作中，一线党员奋勇争先、攻坚克难，认真执行“两票三制”、做好危险点预控措施、严格标准化作业程序、严防人身伤害和误操作，助力春查安全，推进春查工作稳步开展。...今年春检工作充分体现出了精细化管理、本质安全建设和人性化管理的特点，充分考虑到社会民生、员工士气，把春检工作保障安全与经济社会、客户百姓的期望

来源：祁东电力局2011-04-25

“吱吱吱,吱吱吱……”4月25日下午2时35分，归阳供电所110值班室内一片鼠标按键声，各参赛队工作负责人经过现场查勘，正在这里进行标准化平台考试。...据了解，此次农电配网现场技能竞赛将历时3天，共8支队伍参赛，竞赛全程严格按省公司现场技能竞赛标准进行，并将按统一的评分标准评出前三名、后三名分别进行奖惩。（付丹）

来源：与非网2011-04-21

gigabit-capablepon)最早由fsan组织于2002年9月提出，itu-t在此基础上于2003年3月完成了itu-tg.984.1和g.984.2的制定，2004年2月和 6月完成了g.984.3的标准化

来源：浙江省电力公司 作者：陈海明 沈贺铭2011-04-21

、精细化、标准化管理;加强运行管理，开展环网柜、箱式变、分接箱专项治理，推进配网设施标准化建设和管理规范化建设;加强交流，建立配电生产管理协作机制，成立配网生产管理协作网，搭建配网生产管理和技术交流平台

来源：乌兰浩特供电局2011-04-13

为保证配网设备安全稳定供电，促进班组管理标准化建设，首先，从设备的运行维护、管理入手，在按时开展配电设备巡视的基础上，克服人员少﹑任务重﹑工作条件差等困难，提高巡视标准，增加巡视次数，严把质量关。

来源：温州鹿城供电分局2011-03-30

此外，鹿城供电分局通过在供电营业窗口实施军训、礼仪培训、礼仪操、晨会等一系列举措，全面推行营销标准化服务，进一步提振供电营业厅窗口服务人员“精气神”，提升供电服务的质量和水平， 鹿城供电分局配网检修(抢修

来源：黑龙江电力公司2011-03-30

，实现了配网带电作业管理规范化、现场作业标准化、组织体系专业化的健康持续的发展态势。...近年来，黑龙江电力公司配电带电作业工作水平不断提升，所属各电业局均成立带电作业工区，建立了全面推行配网带电作业专业化管理的新机制。

来源：黑龙江省电力公司2011-03-29

，实现了配网带电作业管理规范化、现场作业标准化、组织体系专业化的健康持续的发展态势。...近年来，黑龙江电力公司配电带电作业工作水平不断提升，所属各电业局均成立带电作业工区，建立了全面推行配网带电作业专业化管理的新机制。

来源：山东枣庄供电公司滕州供电部2011-03-29

2010年5月至今，他又参与了枣庄地区配网的标准化建设和小区电力设施建设工程费管理工作。他们的多项工程被评为优质和精品工程，赢得上级领导的好评，他本人也多次受到公司及部领导的表彰和奖励。...在“十一五规划”的收官之年，电力改造、施工如此繁重和配网管理提升对带电作业质量高标准、严要求的双重背景下，他深知此次竞赛的重要性和机会的来之不易。

来源：河南济源供电公司2011-03-22

即使极个别400伏配网出现故障，也均在第一时间恢复了供电。 实施标准化流程、坚持标准化管理，是确保电力安全可靠供应、服务真诚规范的重要前提。...针对安全管理关键在领导、重点在基层、难点在施工一线的特点，该公司立足标准化要求，在做到春检预试标准化、设备检修标准化、带电作业标准化、维护消缺标准化、调度运行标准化等基础上，坚持纵向到底、横向到边的管理思路

来源：河南济源供电公司2011-03-21

工业企业的快速发展增强了经济实力，也为工业反哺农业、加快推进城乡一体化打下了坚实基础。 “电网一体化，建设标准化，运行高效化。”...同时，按照城乡一体化配网建设思路，逐年加大配网建设，目前已拥有10千伏线路91条，长1868.4千米。线路台区3435个，台区密度为1.78个/平方千米。

来源：北方网2011-03-18

按照《天津市电力公司供电营业厅星级评价标准》，在城市范围内供电营业厅开展创建星级营业厅活动，不断提高营业窗口的规范化、标准化服务水平和服务质量。...落实天津市政府《关于在全市公共服务单位推行服务标准化工作的实施意见》，结合天津市电力公司示范窗口建设，制订、出台《配电抢修管理标准》，规范抢修服务行为，践行优质服务承诺，以规范的流程和标准的管理，持续提高供电服务水平

来源：互联网2011-03-15

项目开创了国内配网运行检修仿真培训的先河，将推动浙江省配网运检培训向常态化、标准化、规范化方向发展，并全面提升配网运检及带电作业技术水平，项目将形成的配网运检综合仿真培训标准讨论稿，产生的一系列专利论文等后续成果