来源：河南鄢陵县电业局2012-01-12

三是做细做实实施方案，切实加强基础建设，提升全员素质，狠抓薄弱环节，消除安全隐患，全面提高安全稳定和优质服务保障能力和水平，确保全局安全工作可控、能控、在控，切实做好迎峰度冬的各项工作，确保全县人民过一个欢乐...，加强设备运行维护，全面排查治理电网安全隐患;加强办公大楼、调度室、变电站等重要场所的安全防护措施，并做好消防和防盗安全检查;加强节日期间交通安全管理，严格公务用车、作业施工车辆管理;开展节前重要用户供电设施安全隐患排查

来源：安徽肥东供电局2012-01-10

座谈会上，肥东公司党政负责人分别结合肥东电网特点，向与会人员通报了该公司2011年以来在电网建设、行风建设和优质服务等方面工作开展情况，并就下一步如何做好供电服务保障工作，诚恳的征求广大客户代表和行风监督员意见和建议

来源：国家电网报2012-01-10

公司工作关系国计民生、服务千家万户，在促进经济社会发展、服务保障改善民生中承担着重要责任。...（二）实施三新农电发展战略，全力服务保障民生深入实施新农村、新电力、新服务农电发展战略，全力保障农业生产、农民生活和农村发展用电，积极支农惠农。

来源：国家电网2012-01-04

12月30日，位于金台夕照地铁c口和富尔大厦前步道街上的两台数字北京信息亭亮了起来，记者从北京公司获悉，由该公司负责为本市首批113台数字北京信息亭置换安装提供供电服务保障，元旦期间将完成20至30台信息亭的送电工作

来源：淅川县电业局 李士峰 李伟军 张伟2012-01-02

淅川县电业局全力做好内安移民新村的电力服务保障工作。...上集镇简营后靠移民新村移民已入住多时，淅川局配合移民复建工程为新村配置了新的电源，从新架的、高规格的10kv丹邢线供电，提高供电负荷和供电可靠性，为移民过上幸福、美满、温馨、富裕的生活服务。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-12-27

各级保障人员紧急备战，通力合作，全力做好了圣诞节期间用电服务保障工作，圆满完成了保供电任务。...在圣诞节期间商城、娱乐场所、教堂等场所更是人满为患，供电负荷剧增。为确保平安夜和圣诞节期间的安全可靠供电，鹿城供电分局周密安排圣诞期间保供电方案。

来源：牡丹江电业局2011-12-07

牡丹江阳明供电局在党风廉政建设中，不仅有高度的工作责任感，还有强烈的历史使命感。...进一步完善为客户服务保障体系，解决好客户中弱势群体的实际困难；不断健全各项制度和机制，提高解决群众反映问题的能力，处理突发事件的能力，维护企业稳定的能力。三是党风廉政建设与保持共产党员先进性相结合。

来源：浙江庆元县供电局2011-11-15

浙江庆元供电局立足为民服务创先争优活动，不断强化你用电，我用心的服务意识，从报装接电、故障处理、难题解决三方面加强便民服务措施。一是报装接电快。...建立应急服务保障体系，滚动制定完善多项应急预案，并以更高标准对各类故障抢修时限进行压缩，做到电力故障抢修反应快、报告快、处理快、恢复快。三是难题解决快。

来源：牡丹江电业局2011-11-03

在宣贯新三个十条中了解客户需求提供服务保障这个局在宣贯新三个十条中，紧紧抓住国家建设保障房和棚户区改造的机遇，先后完成了曙光新城和新丹溪棚户区改造工程送电验收等项工作。...在内线班设立了供电服务抢修电话，配置了供电服务抢修专车。客户办电进一步简化了客户办电手续，减少了中间环节。为供电辖区客户群众解决了用电难题。继续完善首问负责制、限时办结制、服务承诺制。

来源：牡丹江电业局2011-10-24

国网公司党组成员、副总经理曹志安在讲话中指出，发布执行新三个十条是公司深入开展为民服务创先争优的重要举措，要坚持四个服务，实践为民宗旨；建设满意窗口，提升供电品质；履行社会责任，服务保障民生；围绕中心工作

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-10-21

科右中旗电力公司领导干部在思想上高度重视，从坚持科学发展的角度，从服务保障用电的实际，进一步加强政风行风建设，积极组建心连心服务队，拓展服务和收费形式，特别是对老、弱、病、残等特殊用户，采取主动定期上门服务...，坚持生产为营销服务、营销为客户服务、客户评价供电服务的服务理念，科右中旗电力在获得免评后，还讲按照免评不免责的要求，紧紧围绕工作重点，大力支持新农村建设、农业灌溉、热心服务群众，认真落实上级业务部门工作任务

来源：遵义供电局2011-10-13

月初的遵义市暑期安全文化电视趣味竞赛；走进朝阳小学、十一中等52个学校，更换废旧的线路和照明设备，开展安全用电、节约用电知识普及活动，24000余名师生受益；走进遵义医学院、遵义医院等18家医疗机构，检查用电设备，提升供电服务保障能力

来源：国电集团公司2011-10-09

销售、供应、运输、供电等部门，充分发挥服务保障职能作用，做到服务及时、充足、无影响。四是加强稳定工作。

来源：遵义供电局2011-09-15

为防止灌溉设备持续运行发生故障，还在各供电所专门成立了抗旱服务小分队，在各排灌站和田间灌溉点巡视，千方百计做好用电服务保障工作。...9月11日，遵供市郊供电局抗旱保电党员突击队来到南关镇金华村，为当地村民更换变压器，解决了金华等4个村的农田灌溉和生活用水难题。红花岗区南关镇金华村辖11个村民组，良田400多亩。

来源：中电联网站2011-09-15

针对节日重要场所的电力供应和服务保障工作，北京公司将严格落实24小时售电、应急送卡等服务举措，及时处理客户故障报修，确保节日期间电力供应安全可靠。...福建厦门电业局除对供电设备进行重点巡视和检查外，为了确保博饼文化节供电万无一失，主动与主办单位联系，制定最佳供电方案并及时落实，组织抢修人员加强值班，确保运动顺利举行。

来源：牡丹江电业局2011-09-14

牡丹江阳明供电局在创先争优活动中，不仅有高度的工作责任感，还有强烈的历史使命感。...进一步完善为客户服务保障体系，解决好客户中弱势群体的实际困难;不断健全各项制度和机制，提高解决群众反映问题的能力，处理突发事件的能力，维护企业稳定的能力。三是创先争优与保持共产党员先进性相结合。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-14

为了给林区新兴的旅游业提供供电服务保障，根河供电局积极进行线路和设备改造，大力宣传国家电网品牌，努力加强供电服务工作，克服山高林密、雷雨多变等不利因素影响，保证了所属大兴安岭林区9万平方公里地区的供电，

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-13

为了给林区新兴的旅游业提供供电服务保障，根河供电局积极进行线路和设备改造，大力宣传国家电网品牌，努力加强供电服务工作，克服山高林密、雷雨多变等不利因素影响，保证了所属大兴安岭林区9万平方公里地区的供电，

来源：国家电网报2011-09-13

针对节日重要场所的电力供应和服务保障工作，北京公司将严格落实24小时售电、应急送卡等服务举措，及时处理客户故障报修，确保节日期间电力供应安全可靠。...福建厦门电业局除对供电设备进行重点巡视和检查外，为了确保博饼文化节供电万无一失，主动与主办单位联系，制定最佳供电方案并及时落实，组织抢修人员加强值班，确保运动顺利举行。

来源：陕西宝鸡供电局2011-09-11

当天，现场80多名干部职工以大局为重，齐心协力、攻坚克难，以分秒必争、勇于奉献的工作精神，于下午17时30分顺利完成了阶段施工任务，为行政中心配套建设工程提供了坚强的服务保障。...，既可以保证供电可靠性，又可以节省很多施工时间的方案和计划。