科右中旗电力荣获全旗2011年行风工作免评单位

元旦小长假期间，国网涡阳县供电公司领导深入全县各基层供电所开展行风和优质服务工作督查，并亲切看望慰问一线员工。每到一处，该公司领导都认真检查各基层供电所的环境卫生、人员值班、班组长带班及应急预案、故障抢修、便民服务措施落实派工单使用等情况，并向广大一线值班员工致以节日的问候，感谢

为进一步加强五一期间行风和优质服务工作，确保节日期间保供电各项工作落到实处，5月1日-3日，安徽涡阳县供电公司领导深入全县各基层生产班组对行风和优质服务工作开展情况进行督查。督查中，该公司领导每到一处都首先向节日期间参与值班员工祝贺节日快乐，重点检查了各基层生产班组的环境卫生、人员值

9月22日，河南省封丘县电业局召开2014年行风评议动员会，部署今年行风评议工作。动员会宣读了《封丘县电业局2014年行风评议工作实施方案》，对行风评议工作进行了详细安排。要求一要进一步深化优质服务，认真践行“您用电我用心”的服务宗旨;二要保证测评期间的电力供应，科学安排停电检修计划，避免“敏感”时期停电;三要积极做好与社会各界的沟通与交流，广泛征求意见建议;四要统一思想，提高认识，加强沟通协调，确保在今年行风评议中再创佳绩。动员会还要求各级领导干部要树立高度责任感和使命感，充分认识行风评议的重要性，任务

阿尔山市纪委检查组一行2人，在阿尔山市供电公司副经理等人员的陪同下，于11月22日检查了阿尔山市供电公司行风建设和优质服务工作。检查组人员首先检查了阿尔山市供电所收费大厅，详细查看了事故抢修、业扩报装、计划停电、欠费停电、计划、预算、结算等有关资料及记录，向工作人员了解了电价电费的执行、服务情况和故障抢修情况，现场查看了用电设备管理、电价电费公布情况，向有关人员详细询问了解了“三个十条”的熟知程度、供电服务“十项承诺”和“首问负责制”的落实情况，认真查看了有关资料、记录，并通过电话

11月13日，笔者从凉州区效能办获悉，凉州区供电公司再次获得凉州区2013年度公共服务行业效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风工作测评第一名的好成绩，这也是该公司继2012年后再次蝉联此桂冠。今年以来，该公司着力提升机关作风和优质服务水平，加强优质服务的常态管理，确立了一把手负责制，做到将服务层层负责、权责明确，全面、深入、扎实地推进供电服务提升;规范营业窗口服务行为，公司深入一线明查暗访各营业窗口服务，促进供电服务提升;以95598为平台随时对报装、报修、查询、举报、投诉等业务实行全天候受理，按承诺时限兑现服务;在公司内开展“用心管理转

乌兰浩特市供电公司认真落实中央“八项规定”从改进工作作风、抓行风建设，密切联系群众入手推进“民主评议行风”工作。该公司“民主评议行风”以“人民电业为人民”为宗旨，以客户满意为标准，以着重解决群众反映强烈的热点难点问题为重点，以必保民主评议行风工作进入先进行列为目标，坚持“谁主管，谁负责”的原则，结合党风廉政建设、依法治企工作方案，细化了民主评议行风工作。成立以公司党、政一把手为首的领导小组;制定了乌兰浩特农电局2013年民主评议行风实

为深入贯彻落实蒙东公司2013年党风廉政建设工作、政工工作会议，通辽电业局2013年党群工作会议精神，结合当前供电所管理问题排查工作，4月26日，由左中局工会主席罗国忠带领该局相关部门负责人深入到基层单位就行业自律内部监督、节前保供电工作落实、服务窗口规范管理情况、供电服务承诺履行等情况进行了重点检查和督促。要求各单位要切实做行风和优质服务工作，加强窗口环境卫生和人员的文明服务行为管理，完善“五一”节期间的保供电方案和事故应急抢修预案。同时要要求，强化工作纪律，坚决杜绝出现违法违纪的行为。各级人员要认真履行职责，明确分工，树立强

1月22日上午，祁东电力局召开行风监督员暨客户代表座谈会，来自祁东县“四大家”相关领导、该局聘请的行风监督员和部分客户代表等共80余人参加了座谈会。 会上，祁东电力局负责人将一年来该局行风建设及优质服务工作情况进行了详细汇报。来自社会各界的行风监督员、客户代表以及相关职能部门领导针对该局行风建设和优质服务工作进行了广泛深入的交流，大家畅所欲言，建言献策，纷纷从不同角度对该局行风建设和优质服务工作提出了宝贵的意见和建议。县委常委、县委办主任罗仁元对祁东电力局主动开门纳谏、寻求监督的作风给予了充分的肯定，对该局在争项争资、

 日前，从根河市纠风办获悉，在根河市2012年度政风、行风测评活动中，根河供电分公司再次荣获公共服务行业第一名的好成绩，这已是该公司连续7年获得此项荣誉。近年来，该公司紧紧围绕服务经济、服务发展这一主题，以“三抓一创”为工作思路，坚持标本兼治、纠建并举的方针，不断深化优质服务常态运行机制，严格落实“三个十条”，狠抓优质服务和行风建设责任制的落实，以高标准约束员工服务行为，规范服务程序，狠抓各项服务承诺落实，大力加强内质外形建设，形成以所有服务客户为中心，面向市场，简洁高效，协调统一的电力营销体制

11月13日下午，阿尔山市纪委白秀梅局长、樊立志主任一行莅临阿尔山供电局督导检查纪检监察和行风政风工作，并和全体干部进行了座谈。阿尔山供电局局长宋传伟、书记王强和用电专责等共8人参加了这次检查会。会议由王强书记主持。王强书记全面汇报了党务政务公开、政风行风建设等工作，通过狠抓节假日廉政建设，聘请行风监督员，进行电力行业问卷调查，加强“三重一大”工作管理和监督等工作，并在总结取得良好成绩的同时，认真查找不足，进一步明确了今后纪检监察和行风政风工作努力的方向。会上，白秀梅局长充分肯定了阿尔山供电局纪检监察和行风政风工作，并着重抓好&

 近日，从海拉尔区政府纠风办获悉，海拉尔供电局获“2012年民主评议政风行风免评单位”殊荣。多年来，该局一直高度重视行风建设工作，以落实新“三个十条”为宗旨，通过加大与地方政府沟通力度、走访客户、开展供电服务回访工作、召开行风监督员座谈会，参加“政风行风热线”等社会各界意见建议，主动接受社会监督；加强基础设施建设，完善各项便民服务设施，为客户营造方便快捷、温馨热情的服务环境，不断提升服务品质；积极开展创先争优为民活动，积极配合区委、区政府道路拓宽改造工程、亮丽工程等重点工

6月21日，由国网天津经研院负责编制的配电网防灾抗灾和补短板专项规划通过公司规委会审议。会上经研院汇报两项专项规划工作开展情况，从工作背景、规划范围、规划目标和原则、规划方案及成效等方面进行汇报。其中配电网防灾抗灾专项规划依据最新版天津电网灾害区域分布图，按照配电网防灾抗灾规划设计

最近，盐城阜宁县供电公司组织工作人员主动上门，深入9家企业，开展安全生产用电专项排查活动，共发现并协助整改用电隐患5处，发放安全用电资料100余份，切实提升群众电力“获得感”、“满意度”，为企业客户提供坚强的电力保障。城市发展其中离不开电力能源建设的力度。盐城阜宁县供电公司坚持“突出

为主动扛起电力“先行官”担当，最近，盐城东台市供电公司开启“保姆式”跟踪服务，主动服务东台市经济开发区东区的苏超晶新能源科技有限公司110千伏超晶用户变电站新建工程顺利启动送电，全力打造“盐电优能”服务品牌，助推重大项目实现“加速跑”，为地方经济高质量发展注入坚强动力。一直以来，盐

最近，盐城供电公司召开“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）第二次点调会，“盐电优能”品牌建设（重点工程服务）专班对重大项目推进、业扩流程机制完善、品牌建设工作情况进行汇报，并就亭湖天合光能、开发区友华等项目进度作专题说明，着力打造“盐电优能”服务品牌，争创全国一流电力营商环境。近

6月20日，国网涡阳县供电公司工作人员上门走访部分企业大客户征求供电服务意见建议，宣传安全节约用电知识，提供能效服务，全力做好迎峰度夏电力保供工作。走访过程中，该公司工作人员详细了解客户近期生产经营、未来生产计划、用电负荷等情况，认真倾听客户对供电服务的意见和建议，同时根据企业生产

最近，盐城建湖县供电公司盐电铁军·建功共产党员服务队，来到建湖县城人民路兴湖花苑美食城夜市集中区，了解他们的用电需求，深入摊点开展用电安全排查，及时解决夜间经济中存在的用电问题，排查可能存在的安全用电隐患，宣传安全用电知识，用贴心服务助燃“夜经济”，守护城市“烟火气”。我们知道，

6月18日的早晨，阳光透过云层洒在洛南公司城郊供电所门前，一位中年男子和他的姐姐手捧着一面绣有“心系群众、用心服务”的锦旗和一封感谢信，他们眼含热泪走进供电所，向那些曾在他们最绝望时刻伸出援手的人表达最深的感激。这面锦旗和感谢信背后，隐藏着一个感人至深的故事。时间回溯到5月25日，风雨

盐城供电公司亭湖供电服务中心营业班本着为“你用电，我用心”的服务理念，自发组织成为网上国网服务宣传小组，最近，走进市区的各大夜市，科普安全用电知识，倡导节约用电意识，引导商户注册下载网上国网APP，推荐用户参与“e起节电”活动，以实际行动“电”亮“夜经济”，守护一方人间烟火气。夜食、

6月12日至13日，设计中心(勘测设计公司）参与完成电力市场营销项目可行性研究内容深度规定标准编制工作，为营销项目可研工作提供了指导性和规范性的标准。该项工作由国网营销部安排，国网经研院牵头组织，国网天津、江苏、浙江和陕西公司参加，设计中心技术人员负责对用电营业类、电能计量类、市场与能

为进一步优化营商环境，让更多客户享受智慧用电生活，最近，盐城东台市供电公司联合中国移动东台分公司，在移动营业厅内设立“电讯联办”专项服务窗口，让供电窗口走出供电营业厅，走进移动营业厅，让更多的客户直接体验线上办电、线上缴费的便利，这是该公司增供促销攻坚行动的又一重要实践。移动营业

“你们来的真及时，昨天刚开始采摘蘑菇，今天你们就上门服务，真是及时雨。”6月13日，在洛南县麻坪镇麻坪街村“春晓鑫农种植农民专业合作社蘑菇大棚内3名采摘工人正在采摘蘑菇，当她们看到国网洛南县公司2名身穿“红马甲”的服务队员上门服务时不由说道。洛南县春晓鑫农种植农民专业合作社，成立于201