科右中旗电力荣获全旗2011年行风工作免评单位

元旦小长假期间，国网涡阳县供电公司领导深入全县各基层供电所开展行风和优质服务工作督查，并亲切看望慰问一线员工。每到一处，该公司领导都认真检查各基层供电所的环境卫生、人员值班、班组长带班及应急预案、故障抢修、便民服务措施落实派工单使用等情况，并向广大一线值班员工致以节日的问候，感谢

4月25日至28日，察右前旗电力公司采取走访客户、电话暗访、现场抽查的方式对管辖的7个供电所和2个客户中心的服 务进行检查。此次明查暗访旨在增强公司员工的服务意识、规范服务行为，进一步提升公司的服务水平。据悉，今年以来，该公司采取有力措施开展供电服务整治工作，提升供电服务水平。一是在年初

为进一步提高行风建设和优质服务水平，着力解决行风建设中存在的问题，提高公司整体素质、竞争力和社会形象，杞县供电公司部署民主评议行风工作。该公司结合杞县政府对民主评议行风工作的总体要求和部署，细化民主评议行风工作。成了以局长、党委书记为组长的行风工作领导小组，制定了2015年民主评议行

1月8日晚19时，姚安供电公司组织80名中层干部及机关全体干部员工观看了由中纪委宣传部与中央电视台联合制作的《作风建设永远在路上落实八项规定精神正风肃纪纪实》电视专题片。通过2个多小时的观看，大家了解到以习近平同志为总书记的党中央坚持党要管党、从严治党，制定八项规定、狠抓作风建设取得的成效及反四风的决心，同时专题片中还首次披露了30多个违反八项规定案件的细节，其中包括多名省部级官员奢侈浪费的情况，无论是位高权重的“封疆大吏”还是基层的“小贪小占”，都受到了党纪国法的严惩。相比去年以来公司组织学习的多起中纪

“供电服务就是到位!” 11月17日，杞县东磁磁性材料有限公司负责人对上门走访的杞县供电局职工赞叹不已。这是该局为提升服务，促进行风建设，采取主动上门走访，了解企业生产经营情况的又一个工作掠影。今年以来，杞县供电局积极采取一系列措施确保行风建设。一是加强投诉举报管理。制定《客户投诉举报处理办法》，明确客户投诉举报的工作职责、工作程序、工作标准、工作时限，建立严格的责任追究制度。实行《优质服务风险抵押金管理考核办法》，对投诉举报情况按等级进行考核，查结率达100%。二是监察审计部、乡所管理中心牵头开展行风明察暗防活动，坚持&ldq

10月11日，河南省封丘县行风评议组深入封丘县电业局进行工作调研。调研组通过实地查看、召开座谈会、走访部门服务对象等形式，并广泛听取了人大代表及社会各界对封丘县局工作的意见和建议。座谈会上，行风评议组对封丘县局近几年行风工作给予了充分肯定，认为该局近年来内抓管理，外塑形象，营造了和谐的供用电关系，为封丘人民提供了优质的服务，为封丘经济发展做出了很大的贡献。最后，封丘县局相关负责人表示，对行风评议组提出的意见和建议，封丘县局将认真梳理，真诚采纳，并结合工作实际，制定出整改计划和方案，在今后的工作中抓好落实，并以此次座谈会为起点，进一步提升公司服务水平、服

9月19日，从蒙东呼伦贝尔阿荣旗供电公司党群部门了解到，该公司深入开展党的群众路线教育实践活动，不断强化内部管理和服务意识，从完善行风建设奖惩机制入手，积极打造国家电网品牌形象。该公司按照国网蒙东电力呼伦贝尔供电公司违反”三个十条”等有关规定处理的相关要求，将行风工作细化量化，责任落实到基层所站和员工个人;并与绩效工资挂勾，,以此提高党员干部和职工对行风建设的重视和持续改进供电服务的认识。该公司结合全面建设“三集五大”体系工作，规范各项规章制度和服务流程,严格业务技能考核奖惩机制，对成绩优异的集体和个人给

9月22日，河南省封丘县电业局召开2014年行风评议动员会，部署今年行风评议工作。动员会宣读了《封丘县电业局2014年行风评议工作实施方案》，对行风评议工作进行了详细安排。要求一要进一步深化优质服务，认真践行“您用电我用心”的服务宗旨;二要保证测评期间的电力供应，科学安排停电检修计划，避免“敏感”时期停电;三要积极做好与社会各界的沟通与交流，广泛征求意见建议;四要统一思想，提高认识，加强沟通协调，确保在今年行风评议中再创佳绩。动员会还要求各级领导干部要树立高度责任感和使命感，充分认识行风评议的重要性，任务

近日，获嘉县供电公司组织召开了2014年第二季度协同监督暨优质服务工作会议，该公司领导班子、监审员、协同监督工作委员会成员部门、窗口单位负责人共36人参加了会议。会议由获嘉县供电公司纪委书记兼工会主席吴高明主持，协同监督工作委员会成员部门负责人分别汇报了2014年一季度协同监督工作开展情况和今年协同监督的重点工作，窗口单位汇报了一季度优质服务和行风工作开展情况，并对各级明察暗访中发现的问题进行了剖析。会议要求各成员部门要准确把握获嘉县公司面临的复杂形势，既要履行好部门的管理职责，还要履行好对本业务领域的纵向监督职责。要做好"三个结合&quot

为了切实做好2014 年春节保供电工作，12月9日，山阳县供电分局下发了《关于做好迎峰度冬春节保供电和优质服务工作的特别通知》。通知要求：一是要充分认清当前形势，讲政治、顾大局，要结合国网公司10月14日电视电话会议及分局12月份生产例会精神，制定切实可行的保供电预案，妥善安排、统筹协调，扎实做好供电保障工作;二是要按照“分片、 包干” 的原则，实行所长、专业组长和包片员工负责制，实现责任区全覆盖，不出现管理真空。所长负责全所馈路、台区责任，专业组长包片区、员工包干到村组;三是逐馈路、逐村、逐台区开展辖区内配网设备安全隐患排查治

阿尔山市纪委检查组一行2人，在阿尔山市供电公司副经理等人员的陪同下，于11月22日检查了阿尔山市供电公司行风建设和优质服务工作。检查组人员首先检查了阿尔山市供电所收费大厅，详细查看了事故抢修、业扩报装、计划停电、欠费停电、计划、预算、结算等有关资料及记录，向工作人员了解了电价电费的执行、服务情况和故障抢修情况，现场查看了用电设备管理、电价电费公布情况，向有关人员详细询问了解了“三个十条”的熟知程度、供电服务“十项承诺”和“首问负责制”的落实情况，认真查看了有关资料、记录，并通过电话

《省级电网输配电价定价办法》（发改价格规〔2020〕101号）提出健全激励约束机制，对可计入有效资产的预计新增输配电固定资产，“基于提高投资效率的要求，按照不高于历史单位电量固定资产的原则核定（国家政策性重大投资除外）”。不考虑使用例外原则，这项规定对省级电网投资有直接而刚性的约束。总

麦浪翻涌，金穗飘香，又是一年麦收时。广袤农田一片繁忙景象，处处可见好“丰”景。“师傅，收割小麦时请时刻留意电杆、电线、拉线，保持安全距离。”5月21日，在安徽省亳州市涡阳县高炉镇，国网涡阳县供电公司输电运维人员陈艳奎、彭宇鑫正在对对位于麦田里的35千伏输电线路进行安全巡视，为麦田里的

6月5日，汉中市发改委发布汉中市电力高质量发展实施意见（草稿），文件指出，鼓励屋顶分布式项目开发，推动工商业屋顶分布式光伏发展，支持优先采用“自发自用”建设模式，鼓励分布式光伏项目配置储能设施，减小公共电网运行压力。住房城乡建设、发展改革、自然资源、财政、机关事务管理等部门，应当共

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节，比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢，这些都是供电服务的堵点难点所在。请问，电网企业将采取哪些措施解决这类问题？”，中国南方电网有

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。国家能源局副局长宋宏坤在回答记者提问时表示，近年来，中国可再生能源总体保持了高速度发展、高比例利用、高质量消纳的良好态势，为保障电力供应、促进能源转型发挥了重要作用。截至今年4月

国新办5日召开新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况，国家能源局市场监管司司长郝瑞锋在会上表示，近年来我国农村电网供电可靠性持续提升。郝瑞锋介绍，着力实施农村电网巩固提升工程，加强农村电网基础设施建设，累计投入中央预算内投资超千亿元，推

6月5日，国新办举行新闻发布会，介绍“深化提升‘获得电力’服务水平全面打造现代化用电营商环境”有关情况。有记者提问“在数字化转型背景下，电网企业是如何利用人工智能等先进技术，提升“获得电力”服务智能化水平，从而优化用户服务体验的？”，国家电网有限公司总经理庞骁刚回答记者提问时表示，

“我在社区服务站看到了供电所开设“村网共建”示范点，就直接咨询服务人员，车库改造需要把电能表移到车库外墙，他们现场就给我办理了充电桩计量表移表业务，下午供电所工作人员就到车库勘察，第二天上午就给电能装表移到车库外侧了。”6月4日，讷河市供电分公司营销部对讷河市克山农场社区居民李明进

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问，国家能源局副局长宋宏坤、国家电网有限公司总经理庞骁刚、中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳、国家能源局市场监管司司长郝瑞锋等出席会议。文字实录如下：国家

北极星售电网获悉，近日，陕西省汉中市发展和改革委员会发布《汉中市电力高质量发展实施意见（草稿）》，其中提到，县级以上人民政府及其有关部门应当因地制宜推动储蓄、火电、水电等多种电源与新能源发电协同运营，有序发展多能互补项目；健全多能源发电协同调度机制，统筹优化调峰电源运行，保障新能

6月5日，国务院新闻办举行新闻发布会，介绍了《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》有关情况并答记者问。中国南方电网有限责任公司总经理钱朝阳在回答“当前供电服务还存在一些薄弱的区域和环节，比如农村偏远地区、孤岛等供电末梢，这些都是供电服务的堵点难点所在。