来源：河南省济源供电公司2014-01-21

大嫂，电线必须架空使用，千万不能摆放地上，容易造成安全事故1月13日，在济源南街集贸市场，河南济源供电公司用电检查人员对230多个摊位逐个检查，宣传安全用电知识，帮助摊主排除安全隐患，并及时纠正不规范用电行为

来源：河南省济源供电公司2014-01-21

，改造老化低压配电线路20多千米，消除各类隐患67处，并组织人员深入田间地头，现场检查用电情况，讲解用电知识，加强临时用电管理，指导群众安全、规范用电;开通供电服务直通车，跟踪办理抗旱灌溉用电业务，简化流程

来源：河南省济源供电公司2014-01-21

我们还通过媒体宣传、现场说教、咨询服务等方式，深入宣传电力政策法规和安全用电知识，引导群众依法合规用电，积极营造和谐供用电秩序。该公司营销部门负责人说。...没有临时用电申请，未经计量表计私自挂钩用电，属于窃电行为1月16日，在济源市邵原镇原科村，用电检查人员及时纠正一村民不规范用电行为，并按照有关规定追补电量、给予处罚。

来源：河南省商丘供电公司2014-01-16

分别对7个县级供电单位的迎峰度冬及春节保电准备情况进行了认真的检查，并针对实际情况，做到四看：一看宣传发动效果，是否对安全生产、电力供应、春节保电等工作进行了周密部署，是否通过地方电视台、举行活动宣传安全用电知识...，指导群众避开春节用电高峰时段使用大功率电器，是否加强电网调度运行分析和负荷预测，科学安排电网运行方式等;二看人员值班状况，是否组织人员对变电站、重点设备、配电设施和线路加强防寒防冻巡视检查，是否增加夜巡

来源：安徽省涡阳供电公司2014-01-15

活动期间，广大青年志愿者奔赴街道乡村，发放电力安全宣传资料，宣传安全节约用电知识，推广使用节能灯具，为空巢老人、返乡农民工检修维护用电线路，办理用电业务等，主动为农民朋友做好电力服务。

来源：河南省鄢陵县电业局2014-01-10

并采用发放宣传安全用电小册子等形式积极向用户宣传安全用电和节约用电知识，讲解电力设施保护法律法规，增强他们的安全意识和自我保护能力。...截止目前，共检查用户近10万户，对160多只损坏和拒动的家用漏电保护器进行了更换，排查整改各类安全隐患86处，发放安全用电宣传材料5万余份，不仅大大提高了用户的安全用电意识，而且有效避免了因用户故障引起大面积跳闸停电情况的发生

来源：江苏省丹阳供电公司皇塘供电所2014-01-09

，广泛宣传安全用电知识，深入街道、社区发放安全用电知识读本，并讲解冬季用电取暖设备安全用电常识，提高居民客户安全用电防范意识和能力;五是加强人员值班管理，备足抢修材料，履行24小时值班供电服务承诺，值班人员严禁脱岗

来源：贵州省遵义供电局2014-01-08

这是在1月6日，家住德江县沙溪乡万坝社区的返乡农民工小李见到前来为他更换下火线和宣讲安全用电知识的春节用电服务队队员竖起大拇子说的一番话。春节逐渐临近，在外打工的农民工陆续返乡回家过年。...近年来，德江供电局沙溪供电所始终把提升优质服务，改善客户用电环境作为首要重点工作来抓，他们经常深入农户家中，为返乡农民工义务检修线路、宣讲安全用电和节约用电常识，提醒返乡农民工在欢度春节之际不忘安全用电

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-01-08

同时，随行的检修人员为老人排查了家中的安全用电隐患，详细讲解安全用电知识，确保老人们度过一个祥和、安全、愉快的春节。离开该村时，志愿者把这些老人的详细信息登记在册，以便于日后为老人们提供服务。

来源：江苏省泰州供电公司2014-01-07

据了解，在春节前夕该所将组织各个社区经理对返乡民工上门了解用电需求，及时解决用电难题并积极向他们宣传安全用电知识。为返乡农民工过一个欢乐祥和的春节提供用电保障。

来源：河南唐河县电业局2014-01-07

，进村入户进行线路消缺处理，更换陈旧跌落保险器、引流线，保证线路可靠运行，排除用电隐患;在各供电营业窗口开辟绿色用电通道，简化业扩报装手续，缩短流程办理时间，主动上门服务，并送上安全用电知识年画，保证外出务工返乡人员及时用上放心电

来源：贵州省遵义供电局2014-01-06

此外，在客户服务方面，该局重点结合网省公司服务群众四项举措的要求，开展暖冬行动，开辟服务绿色通道，走进困难家庭，延伸抢修服务范围，宣传冬季安全节约用电知识。...遵义供电局在提前开展安全隐患排查的基础，结合主网运行方式调整，重点通过配网自动化部分功能应用，突出变电站设备巡查和在线监测，结合分区抢修、综合停电管理等工作，实现了冬季供电保障的有序和常态，同时通过四项措施的落实，确保客户冬季的可靠用电

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-01-02

对重点地段进行全面检查，加大安全用电知识的宣传力度，在元旦佳节期间，郸城县电业局周密部署、精心安排，制定保供电措施，截止到1月2日，郸城县电业局圆满完成元旦佳节保供电工作。...4是指四步骤：迎峰度冬计划及方案、开展城区及乡镇供电台区用电设备巡视、确保备品备件到位及抢修车辆准备、开展隐患整改回头看;24指95598客服热线保持24小时畅通、带班领导干部及维修值班人员手机保持24

来源：鄂温克电力有限责任公司2014-01-01

该公司深入一线查落实，抄收员分片包干，走进农户家中，检查用电线路，讲解安全用电知识，发放安全用电、科学用电宣传单和便民服务卡，同时了解客户冬季用电需求，征求客户对用电的意见和建议，确保让居民用上放心电、

来源：河南省济源供电公司2013-12-25

卫老板，寒冬已经到来，现在正是养殖区用电高峰期，为了保障安全用电，请不要随意增加用电设备。12月20日，在轵城镇西轵城养殖小区，农电服务人员对供电线路和用电设备仔细把脉，并向用户讲解安全用电知识。

来源：河南省太康县电业局2013-12-25

此外，该局还利用广播宣传、悬挂条幅、手机短信、电视流动字幕、出动宣传车，设立咨询台等形式加强安全用电知识宣传，使安全用电知识家喻户晓、人尽皆知，全力保障双节期间供电保障万无一失。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-12-23

同时还结合用户的用电情况，向他们宣传阶梯电价的新政策、低保户用电的新优惠政策以及安全用电知识、节电知识等。这一举措，切实解决了返乡人员的用电问题，这一贴心式服务，让返乡农民工感觉到这个冬天的温暖。

来源：河南唐河县电业局2013-12-23

组织20多名党团员走进企业，了解企业用电困难，通报当前供用电情况，鼓励企业避峰生产，并为企业检修用电设备，以诚心服务赢取理解和支持;统计台区负荷，及时拆分超负荷台区，同时，上门宣传安全、节约用电知识，讲解电器正确使用方法

来源：河南尉氏县供电局2013-12-23

此外，农电工还利用检查之际，对这些家庭的电视、电暖器等电器进行维修，向老人和孩子宣传安全用电知识，截至目前，他们已走进31个行政村，并免费为200余户家庭更换了开关、日光灯等。...大爷，昨天晚上刮大风，你家用电正常不正常?问话者是朱曲供电所第一电工班班长姜风臣。卢丙兰老人连声说：没事!没事!有你们这样的服务，俺用电放心!

来源：贵州省遵义供电局2013-12-22

同时，加大电力法律、法规和安全用电、节约用电知识的宣传力度，在人员集中场所发放宣传资料，把冬季安全用电知识宣传到千家万户，做到人人皆知。