来源：河南省济源供电公司2020-08-20

8月19日，在济源梨林镇初级中学，李迎军校长紧紧拉着刚刚排查完学校用电设施的供电服务人员的手感激地说。...济源供电公司针对今年暑假的特殊情况，靠前服务，细化举措，主动指派专业技术服务人员对全市中小学用电情况进行深入排查，重点对外围供电线路、用户变压器、配电柜、应急自备电源安全性能，以及校园、教室、宿舍、餐厅等用电设施进行全面检查

来源：河南省济源供电公司2020-08-18

8月17日，济源供电公司组织供电服务人员逐一对周园路的餐饮业的内部用电情况仔细排查，对于发现的涉电安全隐患，现场向饭店负责人告知用电安全隐患。...组织技术服务人员从电源接入、电能计量、导线安装、日常用电等方面对餐饮饭店的厨房线路、空调、配电装置等进行严排细查，针对排查出的线路老化、破损、无漏电保护装置、私接大功率电器及超负荷使用等隐患，按照“一店一帐

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-17

“非常感谢供电公司排查故障，解决我们设备老化故障不断的问题……”8月14日，济源供电公司供电服务人员深入白云实业有限公司，为该公司更换避雷器、跌落保险等设备，保障了用户安全可靠用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-11

认真制定农村产业项目电力设施布局图，落实“服务包干”制度，做到每个项目都有专门的供电服务人员。...8月7日，济源供电公司组织人员走进思礼镇北部，现场勘测电力线路走径，初步制定配电线路优化延伸方案，提前做好前期工作，为周边乡村振兴项目提供电源支撑。

来源：河南省济源供电公司2020-08-10

同时，强化人员责任，加大区域性防护力度，组织14个基层供电所、401名供电服务人员，成立专门的护线队伍，加强电力设备和供电设备的监护和巡视，精心撑起“防护伞”，确保电力设施安全，服务农村可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2020-08-04

8月3日，济源供电公司轵城供电所长李五福对着正准备出发去巡视台区的供电服务人员说。夏季出现雷雨大风等强对流天气的增多。...同时，加强物资管理，备齐备足备品备件，逐项做好预测试，科学调配人员、车辆，密切关注天气变化，做好随时应对突发情况的准备工作。

来源：河南省济源供电公司2020-07-28

7月28日，在济源克井镇大棚蔬菜种植示范基地，看到忙着给自家大棚检查用电设施细致检查的供电服务人员，正在给蔬菜施肥的种植户周军明表示感谢。...，积极做好供电服务工作。

来源：河南省济源供电公司2020-07-28

7月27日，在济源思礼庆华村，供电服务人员利用巡视时机，在检查完孤寡老人杜援朝家的用电线路后，向老人叮嘱用电注意事项。...同时，针对特殊群体的用电需求和实际困难，济源供电公司根据属地化原则，划分供电区域，在开展常态性回访、巡查，提醒用电注意事项，并将供电服务向8小时外延伸，提高服务质量;发放电工爱心服务卡，公开片区电工服务电话和服务承诺

来源：国网河南省电力公司西华县供电公司2020-07-18

“不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户；不准阻塞客户投诉举报渠道...”7月17日，国网西华县供电公司营销部分管领导正在对该公司西夏供电所供电服务人员宣读国网公司员工服务“十个不准”。

来源：河南省济源供电公司2020-07-16

7月15日，北京石晶光电科技股份有限公司济源分公司设备运维部负责人向正在对企业配电设施进行巡检的供电服务人员说。...济源供电公司全面贯彻落实“客户为中心”服务理念，转变思想观念，强化服务意识，加强全过程服务质量控制，持续提升优质服务水平，营造良好电力营商环境。

来源：河南省济源供电公司2020-06-29

6月28日，在济源轵城镇柏沟村，供电服务人员刘斌和张三合正挨家挨户对用户的电力设施仔细检查，讲解用电注意事项，保证安全用电、清凉度夏。...立足全方位、全覆盖，组织专业服务人员对用户家的用电设施全面把脉，对进户线、插座、开关、漏电保护器等仔细检查，做到排查无遗漏、隐患全消除，着力提高用电质量。

来源：河南省济源供电公司2020-06-17

6月16日，在济源邵原镇红土沟村，供电服务人员侯随战一边对该村五保户老人家中的线路进行检查，一边不时地提醒老人要注意事项。...随着近期雷雨天气持续，济源供电公司把服务特殊群体安全用电，作为当前一项重点工作，优化细化服务举措，为留守家庭、孤寡老人及残疾人士等特殊群体撑起安全用电“保护伞”。

来源：河南省济源供电公司2020-06-09

6月9日，济源供电公司组织供电服务人员利用农村集会的时机，向过往群众宣传临时用电安全常识，并向大家讲解临时用电办理流程及出现用电故障时的应急处理方法，并提供联系方式，做出服务承诺。

来源：河南省济源供电公司2020-06-08

6月7日，济源供电公司组织基层供电所的供电服务人员，按照“网格化”、属地化原则，深入田间地头，对跨越基本农田和涉及农业用电的供电设施精心排查，消除安全隐患，全力保障群众夏播浇灌安全可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2020-06-02

6月2日，在济源王屋镇杨沟村，笔者看到两名供电服务人员顶着烈日，正在给打麦机安装临时用电计量表，并向农户宣传安全用电知识。...该村村民李向前介绍，他家种有两亩多小麦，多为丘陵坡地，每年小麦收割前，王屋供电所的供电服务人员都会提前到麦场检查线路，消除隐患，为打麦机架设临时用电计量表。

来源：河南省济源供电公司2020-06-01

5月31日，在济源克井镇唐石村，济源供电公司克井供电所的供电服务人员走进麦场，向大家讲解临时用电办理流程和安全用电常识，提醒客户注意安全用电，严防电气火灾发生。...”等服务举措，规范用电秩序，最大限度地为农民小麦收割提供安全、可靠供电。

来源：河南省济源供电公司2020-05-18

5月18日，在济源静脉产业园项目建设工地，供电服务人员仔细检查临时用电设施，向施工方提醒安全注意事项，并就后续电源布局、各节点用电需求等征求项目负责人意见，为项目建设提速提供电力保证。...、一个服务团队、一个保障体系、一套服务措施，通过点对点、一对一、面对面，突出供电服务的精准化、便捷化和高效化，保证重点项目可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2020-05-14

“楼道计量箱处部分导线裸漏和老化，极易引发窃电和触电.....”5月13日，济源供电公司组织供电服务人员对城区老旧小区的配电设备、居民计量表箱等进行“问诊”排查，并将排查出的安全隐患分类向所属产权单位告知

来源：河南省济源供电公司2020-05-13

企业能够放心复工，开足马力生产，这离不开优质的电力服务。”5月13日，大济源大河面业，看着正在配电房进行排查的供电服务人员，大河面业负责人赵迎丰竖起大拇指说道。...，积极为服务客户用电，实现了供电服务与客户满意度的双提升。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-30

3月29日，济源市邵原镇长岭村党支部书记李小忠向上门勘测供电线路的供电服务人员说道。随着脱贫攻坚进入决胜冲刺阶段，产业扶贫项目也越来越多。...“听说俺村的菌菇基地即将开工后，供电公司不仅改造了电力线路，还在备用电源选用、内部电缆设计方面提出了很多建议。有优质的供电服务，相信产业发展的前景会更好。”下冶镇吴家沟村村委主任吴栓定说道。