来源：淮南市人民政府2022-07-08

毛集供电所积极做好电力供应紧张时期的服务工作，加强供电抢修和95598呼叫服务。...2021年以来，我区按照市发改委、国网淮南供电公司《关于印发淮南电网2021年度有序用电方案的通知》（淮发改能源〔2021〕10号）文件要求，督促毛集供电所和电力用户认真贯彻实施方案，采取必要措施，保证电网安全稳定运行

来源：深圳市发改委2022-07-06

供电企业应在南方电网95598小程序、微信公众号等平台推送政策资讯。...补贴对象为供电企业（深圳供电局有限公司、深圳前海蛇口自贸区供电有限公司、深圳招商供电有限公司）管理的在深圳市内用电的工商业企业和个体工商户。

来源：湖南省市场监督管理局2022-06-23

投诉举报电话：12345、12315咨询电话：95598（电力服务热线）附件：公示模版湖南省市场监督管理局 湖南省发展和改革委员会国网湖南省电力有限公司2022年6月20日...，其向转供电主体购电价格=转供电主体向电网企业缴纳的月度总电费÷总购电量。

来源：中国能源报2022-06-23

从6月13日举办的2022年深圳市节能宣传周暨低碳日活动启动仪式上获悉，由南方电网深圳供电局、深圳市生态环境局和深圳排放权交易所联合打造的国内首个居民低碳用电“碳普惠”应用，目前已在南网在线app和95598

来源：南方电网报2022-06-14

记者从13日举办的2022年深圳市节能宣传周暨低碳日活动启动仪式上获悉，由深圳供电局、深圳市生态环境局和深圳排放权交易所联合打造的国内首个居民低碳用电“碳普惠”应用，目前已在南网在线app和95598小程序上线

来源：北极星售电网2022-06-06

如有疑问，可通过95598服务电话、网上国网app或供电营业厅等线上线下方式及时查询用电信息，感谢您的支持与配合！国网黑龙江省电力有限公司2022年6月1日

来源：西北能监局2022-05-30

按照做精做细的工作原则，切实加强电力供需形势科学研判分析和预警监测、加快推进配套重点电网工程建设、抓紧完成安全隐患排查治理、做细做实有序用电方案、完善制定各类应急处置预案、推进开展必要应急演练、加强提升95598...调研组现场调研了国网西安供电公司电力调控中心、供电服务指挥中心，听取了国网陕西省电力有限公司、西安供电公司主要负责同志关于迎峰度夏电力保供前期准备工作和下一步工作举措的汇报，详细了解了西安电网迎峰度夏期间电力负荷预测

来源：国网山西电力2022-05-27

冒充供电企业客服要求转账居民林先生接到电话：“您好，我是供电公司的，您的电费余额不足，请马上交费，否则会停电，请将钱转到**账户。”反诈妙招供电公司不允许员工通过私人银行账户或社交账户收取客户费用。

来源：网上国网955982022-05-23

1月18日，杭州黄某出于要做假流水来撤消疑似平台套现嫌疑，导致向常州用户沈某户号内误充电费8000元，客户已报警，需要供电企业配合处理冻结账号，防止余额取出。...经常被骗子盯上那么如何安全省心交电费呢认准官方平台安安心心交电费下载“网上国网”app足不出户即可查询电费情况打开“网上国网”app首页点击【去交费】选择交费户号及金额点击【去结算】即可完成交费（来源：网上国网95598

来源：新华网2022-05-12

与此同时，国网北京电力还充分借助“网上国网”app、“国网北京电力”微信公众号，“全天候、零接触”办理电费缴纳、故障报修等用电业务，市民家中如因未及时购电导致停电，除线上平台外，还可拨打24小时电力服务热线95598

来源：江苏能监办2022-05-10

加强95598服务热线运营，对疫情防控用电等特殊诉求一律提级管控，确保用户需求快速响应，通过“网上国网”为用户提供线上服务，做到问题解决“线上办”。...、快速高效，确保疫情防控期间供电服务优质高效、电力供应安全可靠。

来源：阿拉善盟政务服务局2022-05-07

实现“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”，用户可通过蒙电e家app、“蒙速办”app、一体化政务服务平台、工程建设项目审批平台和95598网站等实现报装、查询、缴费等办电业务和投诉全程网上办...针对自治区开发区以案促改督导组反馈的园区企业供电送电程序复杂、用时长的问题，阿拉善供电公司积极主动靠前服务，采取五项措施优化供电流程，投资1900余万元，为企业纾困解难，有效提升企业“获得电力”服务满意度

来源：国网冀北电力有限公司2022-05-05

我公司将始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全力以赴做好供电优质服务。如有疑问，请通过当地供电营业厅、95598供电服务热线或网上国网app咨询。感谢您的支持与配合！

来源：河南省太康县电业局2022-05-05

与此同时，太康县供电公司通过“网上国网”app、95598热线等渠道开展网上办电业务，确保客户足不出户高效办理各类用电业务，压减办电时间，开辟“绿色通道”，简化业扩办理流程，为企业复工用电做好全方位服务

来源：深圳市工信局2022-04-13

95598供电服务热线24小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报。五、全力保障“20大先进制造业园区”电力供应。...充分发挥“南网在线”app、网上营业厅（95598.sz.csg.cn）、“南方电网95598”微信公众号及支付宝生活号等互联网渠道优势，积极融合“深i企”，推出“刷脸办电”、“无感过户”、“智慧缴费”

来源：深圳市工业和信息化局2022-04-12

95598供电服务热线24小时受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报。五、全力保障“20大先进制造业园区”电力供应。...充分发挥“南方在线”app、网上营业厅（95598.sz.csg.cn）、“南方电网95598”微信公众号及支付宝生活号等互联网渠道优势，积极融合“深i企”，推出“刷脸办电”、“无感过户”、“智慧缴费”

来源：江苏能监办2022-04-08

加强95598服务热线运营，对疫情防控用电等特殊诉求一律提级管控，确保用户需求快速响应，通过“网上国网”为用户提供线上服务，做到问题解决“线上办”。...加强95598服务热线运营，对疫情防控用电等特殊诉求一律提级管控，确保用户需求快速响应，通过“网上国网”为用户提供线上服务，做到问题解决“线上办”。

来源：国家电网公司2022-04-06

7、高效服务系民情，确保用电咨询快速响应充分发挥95598平台作用，组织抗疫保电工作专班驻点办公，保持服务热线7×24小时不间断运转，倾听人民群众“急难愁盼”用电问题，坚持“事不过夜、日清日结、闭环销号...建立24小时应急联络机制，第一时间做好紧急故障情况下应急服务，满足不间断供电需求。

来源：国网北京电力2022-04-01

我公司将始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，全力以赴做好供电优质服务工作。本次调整不影响您正常用电，您如有疑问，可通过当地营业厅、用电客户经理、95598电话、网上国网app在线客服咨询。

来源：中电启明星2022-03-31

农电综合服务系统包含移动中台、农电业务端、数字化看板三个部分，聚焦“数字赋能、基层减负、提质增效”，汇聚了95598、用电采集系统、智能化供电服务指挥系统等重要营销系统的数据，支撑基层员工“一平台、一终端