来源：河南省信阳光山县电业局2018-03-04

各抢修队伍对雷雨及大风天气导致的受损设备在保证人身安全情况下及时组织抢修，严格落实抢修现场安全措施，保证人身、电网、设备安全，确保恶劣天气期间光山电网运行平稳和可靠供电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-02-22

除夕之夜，面对我接二连三的电话，鲍嘟嘟很为难：没有抢修现场，抢修中心一天都没接到抢修的报告。去年除夕我们不是去了现场么？哪怕客户有个小隐患也行啊！我不甘心的问。

来源：经济日报2018-02-12

但我们是北京供电的主力电厂，无论是在寒冷的风中巡检设备，还是在抢修现场满手油污，都是我们的职责所在，我们无怨无悔。...各煤场现场指挥接卸电煤的员工，即使头戴棉帽，眼睫毛仍不时结出冰霜。但大家一刻不停地忙碌着，因为他们深知，只有打好电煤保卫大会战，才能将电能源源不断地输向首都千家万户。

来源：河南省信阳光山县电业局2018-01-24

对恶劣天气导致的受损设备及时组织抢修，严格落实抢修现场安全措施，做到故障不恢复，抢修不停顿，确保人身、电网、设备安全和百姓温暖度冬。...加强应急抢修管理，强化应急值班，保持服务热线电话24小时畅通，做好人员、装备、物资、车辆的应急抢险准备工作。

来源：国家电网报2018-01-04

抢修现场位于攀西地区交通动脉g108国道，加上铁塔上下穿行为当地供电的1条110千伏和2条35千伏输电线路以及大量关系军事、政府通信安全的光缆，贸然放倒铁塔将对各方面造成严重威胁。...该公司应急抢修队利用无人机等手段获取事故现场地形情况，对已严重受损、无法攀登的256号铁塔上的受损设施进行分析检查，制定了23处受损缺陷的处理方案。2日上午，拖乌山上，抢修工作有序进行。

来源：安徽省涡阳供电公司2018-01-03

重点做好配网抢修各项准备工作，强化抢修现场安全监督，确保应急抢修现场安全。落实好防冻、防滑、防交通事故等各项措施，严防人身伤害事故发生。...目前，该公司各级领导均已到岗到位，应急指挥中心启动应急值班，27支应急抢修分队处于24小时待命状态，物资、交通、后勤保障管理时刻处于临战状态，确保在发生雨雪冰冻灾害造成线路和设备受损时，能及时组织抢修，

来源：国家电网报2018-01-03

在问清客户地址后，抢修班52岁的付成玉和56岁的郭兰林立即带人驱车赶往抢修现场。 9时多，室外温度只有零下13摄氏度，印有国家电网公司标识的黄色电力抢修车在冬日的大街上急驰，9时14分到达抢修现场。

来源：梅州日报2017-12-29

抢修现场，只要他到了，即使只是在旁边看着，大家处理起问题来心里就更有底。在丰顺供电系统内部，蔡延明是公认的配电网线路专家、行走的活地图。...在现场3天，每天的任务都是查看受灾现场、统计施工材料、监督施工安全、汇报施工进度，每天都要在现场和陆丰供电局这80多公里的路上来回奔波，只能睡两三个小时。超常的工作量和付出，换来的是优异的抢修成果。

来源：南网50HZ2017-09-27

李志杰 摄▲8月23日晚，台风天鸽带来的雨水仍未退去，南方电网广东珠海供电局输电所抢修人员冒雨准备抢修的前期工作，等待雨停立即前往抢修现场。...▲夜幕降临，南方电网广东珠海供电局抢修队伍在进行抢修。

来源：中国电力新闻网2017-08-25

南方电网广东公司利用应急卫星专网，携带卫星便携站，组建了具备视频会议、办公上网、自动化远动以及语音通信功能的应急抢修现场临时指挥部。同时，1台手机充电车也首次亮相战场。...台风期间该公司领导带班24小时值班，各部门负责人现场值班，全力确保人员和机组安全运行。

来源：中国电力报2017-08-25

南方电网广东公司利用应急卫星专网，携带卫星便携站，组建了具备视频会议、办公上网、自动化远动以及语音通信功能的应急抢修现场临时指挥部。同时，1台手机充电车也首次亮相战场。...台风期间该公司领导带班24小时值班，各部门负责人现场值班，全力确保人员和机组安全运行。

来源：中电新闻网2017-08-25

此次抢修复电过程中，卫星专网、手机充电车等设备首次在实战中得以应用。南方电网公司利用应急卫星专网，携带卫星便携站，组建了具备视频会议、办公上网、自动化远动以及语音通信功能的应急抢修现场临时指挥部。

来源：国网商水县供电公司2017-08-18

通过加强设备运维、停电计划、抢修现场、电网改造等方面的管理，提升供电质量，同时各基层乡所建立重点客户、居民客户微信群，拓宽各界人士对供电服务挑刺的范围，规范业务办理流程，及时补足短板缺陷，从源头上降低投诉风险系数

来源：河南省济源供电公司2017-08-17

鉴于夏季恶劣天气多、道路交通易发生堵塞等现状，分区域精心绘制应急抢修物资配送路径图，便于突发情况下选择最佳运输路径，保证应急物资高效到达抢修现场。...河南济源供电公司迅速通过山区临时仓库调配抢修物资，按照物资应急输送路线图，分路紧急运抵现场，确保应急抢修顺利实施。充足高效的物资供应，是电网应急抢修的基础保证。

来源：国网商水县供电公司2017-08-16

通过供电服务延伸、规范服务行为，降低营业服务类投诉;通过加强设备运维、停电计划、抢修现场、电网改造等方面的管理，降低供电质量类投诉;通过强化安全施工、计划管理、现场管控、施工协调等措施，有效降低施工类投诉

来源：河南省济源供电公司2017-08-10

成立专项督导组，深入城区供电营业厅和乡镇供电所，对值班记录、抢修工单、基础资料、业务流程、客户办电档案和供电服务意见登记簿等认真检查、梳理和分析，从规范性、时效性、便民化等方面细致诊断、严格挑刺，并通过模拟用电报装和故障抢修现场

来源：国家电网报2017-08-01

两次抢修，抢修人员接到工单后都在20分钟内赶到现场，并很快处理完故障。记者在梨花巷抢修现场看到，故障处理过程中，不时有周边居民询问，担心用不上电，在得知很快就能恢复供电后都表示满意。

来源：河南省济源供电公司2017-07-26

在抢修现场笔者看到，直径约30厘米，20米高的大树被大风连根拔起，刮到周边的房屋上，部分树干搭挂在电力设施上，造成配电台区和线路不同程度受损，地面上一片狼藉。...抢修现场负责人翟亚洲介绍，雨势稍停后，他们立即组织30余人对受损台区和线路进行排查抢修，并按照紧急、重点、一般分类抢修材料，紧急制定抢修工作方案，按照区域联动、人员联动、作业联动的原则，集中调配抢修物资

来源：国家电网报2017-07-21

国网江西电力运检部检修三处陈霖处长介绍，客户投诉率、故障修复时长的降低和抢修现场一次解决率的提升，带来了可观的经济效益。...在派出抢修力量赶赴现场抢修的同时，供电服务指挥中心及时向停电区域客户发布相关信息;片区供电客户经理联动在服务，向重要客户做好解释。遇到急难险重的抢修，指挥中心统筹调配资源，发挥集团作战优势。

来源：国家电网报2017-07-21

国网江西电力运检部检修三处陈霖处长介绍，客户投诉率、故障修复时长的降低和抢修现场一次解决率的提升，带来了可观的经济效益。...在派出抢修力量赶赴现场抢修的同时，供电服务指挥中心及时向停电区域客户发布相关信息；片区供电客户经理联动在服务，向重要客户做好解释。遇到急难险重的抢修，指挥中心统筹调配资源，发挥集团作战优势。