来源：北极星输配电网2017-01-21

当售电公司终止经营或无力提供售电服务时，电网企业在保障电网安全和不影响其他用户正常供电的前提下，按照规定的程序、内容和质量要求向相关用户供电，并向不参与市场交易的工商业用户和无议价能力的用户供电，按照政府规定收费

来源：国家电网报2016-12-26

公司还认真落实《售电公司准入与退出管理办法》，印发《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，发布售电公司、直接交易用户、市场化零售用户办理服务指南，为各类市场主体主动做好服务。

来源：国家电网报2016-12-26

公司还认真落实《售电公司准入与退出管理办法》，印发《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，发布售电公司、直接交易用户、市场化零售用户办理服务指南，为各类市场主体主动做好服务。

来源：南方电网报2016-12-16

在全省十大类40项公众服务领域，广东电网公司供电服务总体满意度得分为80.28分，连续八年蝉联第一。广东电网公司所辖18个地市局供电服务的满意度也均位列各市政府公共服务首位。

来源：南方电网报2016-12-16

广东电网公司所辖18个地市局供电服务的满意度也均位列各市政府公共服务首位。...莫默 摄【供电可靠性】指标领跑全国12月12日，2016年广东省情调查报告出炉。在全省十大类40项公众服务领域，广东电网公司供电服务总体满意度得分为80.28分，连续八年蝉联第一。

来源：中国能源报2016-12-15

此外，在售电侧改革方面，该公司认真落实《售电公司准入与退出管理办法》，编制印发《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》。...此外，要保障电网安全原则，新增配网投资主体需具备国家规定的相应资质，执行电网统一规划、统一标准，服从统一调度，确保电网安全和用户的可靠供电。

来源：中电新闻网2016-12-13

第四，国家电网公司发布了《关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，要求各省市电力公司要主动服务好售电公司和市场交易用户，同时发布了《售电公司业务办理服务指南(试行)》、《直接交易用户业务办理服务指南

来源：中电新闻网2016-12-13

这为社会资本参与增量配电业务创造了有利条件，标志着增量配电业务放开进入实操阶段；第四，国家电网公司发布了《关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，要求各省市电力公司要主动服务好售电公司和市场交易用户

来源：北极星售电网2016-12-09

认真落实《售电公司准入与退出管理办法》，编制印发《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，发布售电公司、直接交易用户、市场化零售用户业务办理服务指南，主动做好各类市场主体服务。

来源：北极星售电网2016-12-06

认真落实《售电公司准入与退出管理办法》，编制印发《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，发布售电公司、直接交易用户、市场化零售用户业务办理服务指南，主动做好各类市场主体服务。

来源：北极星电力网整理2016-12-06

认真落实《售电公司准入与退出管理办法》，编制印发《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，发布售电公司、直接交易用户、市场化零售用户业务办理服务指南，主动做好各类市场主体服务。

来源：北极星售电网2016-12-06

认真落实《售电公司准入与退出管理办法》，编制印发《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，发布售电公司、直接交易用户、市场化零售用户业务办理服务指南，主动做好各类市场主体服务。

来源：北极星售电网2016-12-06

要求认真落实《售电公司准入与退出管理办法》，编制印发《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，发布售电公司、直接交易用户、市场化零售用户业务办理服务指南，主动做好各类市场主体服务

来源：能源情报2016-12-06

认真落实《售电公司准入与退出管理办法》，编制印发《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，发布售电公司、直接交易用户、市场化零售用户业务办理服务指南，主动做好各类市场主体服务。

来源：能源情报2016-12-06

认真落实《售电公司准入与退出管理办法》，编制印发《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，发布售电公司、直接交易用户、市场化零售用户业务办理服务指南，主动做好各类市场主体服务。

来源：北极星输配电网2016-12-05

认真落实《售电公司准入与退出管理办法》，编制印发《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，发布售电公司、直接交易用户、市场化零售用户业务办理服务指南，主动做好各类市场主体服务。

来源：北极星电力网2016-12-05

认真落实《售电公司准入与退出管理办法》，编制印发《国家电网公司关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，发布售电公司、直接交易用户、市场化零售用户业务办理服务指南，主动做好各类市场主体服务。

来源：云南电网公司2016-12-02

在设备稳定运行方面，运维部门加强了对重过载设备的运维，对存在缺陷的设备及时进行消缺，确保设备连续可靠对用户供电。...地区电网的用电量可以较为直观的反映该地区的经济发展状况，曲靖地区用电量持续走高，也反映出曲靖地区今年经济发展形势较好，另一方面也折射了曲靖供电局优质的供电服务和设备的稳定运行。

来源：国家能源局华北监管局2016-11-23

检查组，听取了宝坻供电有限公司供电服务有关情况的汇报，对供电公司的业扩报装材料、电压监测台账、可靠性数据资料、电力调度信息等供电服务相关文档资料进行了抽查，深入农村变电台区对用户供电电压进行了实测，并随机抽取了基层供电所

来源：售电网5SPower2016-11-04

3、直购电后，电网对用户有歧视国家电网公司近日发布了《关于做好售电公司、市场交易用户供电服务工作的通知》，《通知》要求各省市电力公司要主动服务好售电公司和市场交易用户，并发放《售电公司业务办理服务指南（