来源：华龙网2018-09-28

通过提供巡检巡查、定检预试、托管维护、用电咨询、节能管理等增值服务，以及针对不同客户的需求，定向提供高质量个性化差异化服务，拓宽了经营范围，避免了市场恶性竞争，提高售电附加值，实现售电净收益。

来源：电力法律人茶座2018-09-04

未来售电商除了可进行电力交易外，还可提供如下的增值服务：提供合同能源管理、综合节能和用电咨询等增值服务。与供水、供气、供热等公共服务行业以及节能服务公司等相融合，从事市场化售电业务。...与风电、光伏等新能源产业合作，向用户推出分布式新能源的咨询、安装、维护和计量等服务，推动用户侧分布式电源的发展等。

来源：电力那点事儿2018-08-27

;提供安全用电咨询、安全巡检服务等对于具备配网的售电公司：要加强园区供电线路及设备的运行维护及管理，避免故障停电、电压波动等情况发生;要合理安排计划检修停电，优化配网运行，努力减少停电户数及缩短停电时间...3)电费方面积极开展企业用电情况调研，持续开展企业用电情况分析，提升园区需求侧管理。个性化指导企业降低用电成本，为用户量身定制《降低用电成本建议书》《用电政策告知书》，切实降低企业用电成本。

来源：亮报2018-08-15

电力热线也是724小时全天候受理客户用电咨询和报修业务。这一服务模式还成为了社会各公共服务单位争相模仿的样板。进入新时代后，95598网站业务全面普及，居民客户办理业务实现了网上一指通。...1995年年底，江苏常州供电局实施优质服务体制改革，创立用电服务中心，首开一门式服务模式，成为当时国内功能最全的供电营业窗口单位。

来源：中国电力新闻网2018-07-31

、排查潜在安全隐患，提供用电咨询，对存在的问题做好记录，下发通知书，要求客户按限期要求整改，截止目前该所已完成56个客户的用电检查。...跌落式熔断器外观无裂痕无变形，低压出线接头无打火无发热，近日，对照《客户电气设备用电检查卡》、《用电检查工作单》等表单内容，九圩供电所员工正免费对用户开展用电设施运行情况检查、核对设备信息与营销系统是否一致

来源：北极星售电网2018-07-25

增值服务增值服务包括：电力服务、快速响应、合同能源管理、综合节能和用电咨询等，还可延伸至微电网整合参与电力交易；碳交易；通过新能源技术搭建自有发、供、用电体系，开展配售电业务等。...拿到上游资源的同时，还应联系下游用电力用户，签订代理合同。也可以尝试与其他售电公司合作，抱团取暖，共同抵御政策风险。

来源：北极星售电网2018-07-25

增值服务增值服务包括：电力服务、快速响应、合同能源管理、综合节能和用电咨询等，还可延伸至微电网整合参与电力交易;碳交易;通过新能源技术搭建自有发、供、用电体系，开展配售电业务等。...拿到上游资源的同时，还应联系下游用电力用户，签订代理合同。也可以尝试与其他售电公司合作，抱团取暖，共同抵御政策风险。

来源：亮报2018-07-11

2015年7月湄洲岛首批纯电动公交线路的如期投运，得益于莆田供电公司共产党员服务队从年初便开始主动上门，靠前服务，安排专职客户经理全程跟踪，并提供业扩报装、接火上电、用电咨询等一条龙服务，在变压器登岛之后...莆田湄洲岛供电公司营销部负责人林强介绍说，为了消除酒楼的疑虑、鼓励该酒楼率先进行厨房电气化改造，他们主动搜集酒楼适用的产品信息，提供安全用电服务，周到的服务终于打动了商家。

来源：亮报2018-07-11

2015年7月湄洲岛首批纯电动公交线路的如期投运，得益于莆田供电公司共产党员服务队从年初便开始主动上门，靠前服务，安排专职客户经理全程跟踪，并提供业扩报装、接火上电、用电咨询等一条龙服务，在变压器登岛之后...莆田湄洲岛供电公司营销部负责人林强介绍说，为了消除酒楼的疑虑、鼓励该酒楼率先进行厨房电气化改造，他们主动搜集酒楼适用的产品信息，提供安全用电服务，周到的服务终于打动了商家。

来源：河南省济源供电公司2018-07-10

以优质服务为起点，以客户为导向，大力实施三通服务体制，即：报装畅通、特事疏通、急事融通，及时了解客商和企业的用电需求，现场提供用电咨询和信息，并对重点工程、重点项目进行全面分解和细化，责任分解到人，具体到每个环节

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-06-28

此外，针对重点项目多、用电需求多的情况，济源供电公司简化办电手续和业务流程，从方便客户的角度出发，主动与项目建设单位沟通，上门受理用电业务，提供政策解读、用电咨询等服务。

来源：北极星风力发电网2018-06-25

分布式能源和节能工程的设计开发、工程咨询、项目投资和管理、合同能源管理以及相应的技术咨询、技术服务；电力供应、电力购销、电力输配；综合节能和用电咨询;热力生产和供应;供热项目开发、供热工程安装。

来源：国家电网报2018-06-12

该服务中心通过主动服务和现场走访，为客户提供用电咨询和业务受理服务，如根据需求，为阿里巴巴园区配备了4000千伏安的专变。...前几日，位于余杭中泰街道紫荆村的灵声乐器厂发生用电故障，在迅速的电力抢修后，该厂负责人董仲彬如是说。紫荆村以盛产竹笛闻名，近年来赶着热潮，把竹笛也搬上了互联网平台。

来源：国家电网报2018-06-12

该服务中心通过主动服务和现场走访，为客户提供用电咨询和业务受理服务，如根据需求，为阿里巴巴园区配备了4000千伏安的专变。...前几日，位于余杭中泰街道紫荆村的灵声乐器厂发生用电故障，在迅速的电力抢修后，该厂负责人董仲彬如是说。紫荆村以盛产竹笛闻名，近年来赶着热潮，把竹笛也搬上了互联网平台。

来源：国家电网报2018-06-01

台区经理张会贞说，随着服务工作逐渐深入，现在客户诉求相对减少了，但我们仍坚持每周四下午到工作站值班接待客户，负责为供区内的客户提供用电咨询、客户诉求登记、服务宣传、掌上电力app业务咨询等服务。

来源：国网浙江电力2018-05-28

该服务中心通过主动服务和现场走访，为客户提供用电咨询和业务受理服务，如根据需求，为阿里巴巴园区配备了4000千伏安的专变。...前几日，位于余杭中泰街道紫荆村的灵声乐器厂发生用电故障，在迅速的电力抢修后，该厂负责人董仲彬如是说。紫荆村以盛产竹笛闻名，近年来赶着热潮，把竹笛也搬上了互联网平台。

来源：365power2018-05-17

(1)电力集中运维服务(2)用户电力工程服务(3)用户能效管理服务(4)电力数据服务......配电网的核心价值正在不断放大，在收取配网费、容量电费、供电收费等基础上，依托配电网打造集售电服务、用电咨询

来源：河南省信阳光山县电业局2018-05-14

其中，光山县供电公司共发放安全宣传手册和宣传页2000余份，接受现场安全用电咨询60余次，受到县活动督查人员及过往群众的一致好评。

来源：365power2018-03-01

从上表中可看出市场份额前7名售电公司均为第一批公示的售电公司，其中4个售电公司有电厂背景，由此得知民营售电公司在广东电力市场竞争尤为激烈，大家都在各显神通，深入挖掘客户需求，希望为电力用户提供综合能源、节能、用电咨询

来源：南阳日报2018-01-10

下一步，金冠供电将深耕市场、钻研业务，进一步集中电量优势，在南阳以及省内周边地区广泛吸纳客户，深挖用户服务需求，通过定期推送用电咨询报告、提供专业的能效管理服务等，助力企业降低用能成本，促进集约型经济发展...谈到公司未来的发展，畅巨顺说，在过去的一年里，金冠供电主要把市场聚焦到数量较少、用电量较大的顶端用户上，代理客户27家，其年度用电量15亿千瓦时。