来源：中国电力新闻网2008-02-03

面对电力供应的严峻形势，重庆电力已被迫实施全市有序限电，重点选择大客户“停三压四”，即停电三天，限电四天；对高耗能企业实施停电；保障煤矿、高危客户用电；保障居民生活用电。

来源：国资委网站　2008-02-03

目前全省110千伏及以上电网运行稳定，重要客户用电均已恢复，铁路、高速公路春运大动脉畅通得以保障。...1月28日22时，浙江省电力公司启动应对冰雪灾害ⅱ级应急响应，全力抢修受损电力设施，保证居民生活和重点客户供电，确保电网安全。 　　

来源：上海市电力公司2008-02-02

严阵以待的上海电力广大干部员工继续昂扬精神，认真贯彻上海市委、市政府会议精神与各项部署和要求，进一步优化电网调度、加大巡视，抢修力量，加强需求侧管理，确保铁路、长途客运、超市物流配送等重要客户用电，全网团结一致...针对近一段时间来华中、华东部门地区出现罕见的低温、雨雪冰冻极端天气、用电紧张的实际情况，在国家电网公司、华东电网公司的指导与帮助下，进一步优化调度方案，积极走访客户，做好用电需要侧管理。

来源：中国电力新闻网2008-02-01

晚20时许，李存贵带领抢修人员们赶到了现场，发现一辆大货车将10千伏瓷厂线3号电杆撞断了，从而，使真武瓷厂及周边居民客户用电受到了影响。

来源：福建省电力公司2008-01-30

因覆冰严重，造成长汀10千伏支线停电33条，35千伏线路停电1条，10千伏支线断线24处，倒杆32基，停电配变105台，涉及78个村、9840户客户用电中断。尤其古城、四都、红山三个乡镇受灾最为严重。...下午，郑佩祥局决定，再派一部应急发电车，接入35千伏古城变电站，以解决古城镇政府、镇医院、集镇周围重要客户的照明电用电问题。 　　

来源：国家电网报2008-01-30

目前全省110千伏及以上电网运行稳定，重要客户用电均已恢复，铁路、高速公路春运大动脉畅通得以保障。（罗勇智徐文林李洪明林海宇叶义德陆勇锋石红星聂武增） 　　信息来源：《国家电网报》...1月28日22时，浙江省电力公司启动应对冰雪灾害ⅱ级应急响应，全力抢修受损电力设施，保证居民生活和重点客户供电，确保电网安全。 　　

来源：中国电力新闻网2008-01-29

并优先保障居民生活、医院、部队、农业生产等重要客户用电。 五是强化应急服务，践行服务承诺。...报修中心增加了8名报修人员和两辆抢修车辆，4个应急抢修服务突击队，日夜力保客户抢修服务。六是加强沟通，谋求共赢。

来源：新华网重庆频道2008-01-29

为确保重庆电网安全和人民生命财产安全，确保人民生活和重要客户用电，重庆电力公司立即启动紧急预案，采取有力措施，全力应对灾害发生，缓解电力紧张形势。

来源：中国电力新闻网2008-01-28

同时，该局启动客户需求侧管理预案，确保重要客户用电。 　　目前，南平全区95598系统已进入应急状态，领导干部带头值班，并做好懂救灾区域群众方言的人员值班，加强对群众的宣传解释。

来源：中国电力新闻网2008-01-28

按照确保电网安全稳定运行，确保居民生活用电，确保煤矿等能源生产企业用电，确保农业生产用电，确保医院、学校、金融机构、交通枢纽、重要企业等重点客户用电，确保重要城市和全省“两会”用电的“六个确保”原则，最大限度地减轻因电力缺额造成对社会的不利影响

来源：中国电力新闻网2008-01-25

“停三压四”，即停电三天，限电四天，对高耗能企业实施停电，欠费客户先行限电，保障煤矿、高危客户用电和居民生活用电。...在此情况下，电网若再发生意外，将会严重影响全市工农业用电和广大市民度冬用电。 灾情就是命令。

来源：中国电力新闻网2008-01-24

面对这振奋人心的目标，伊犁电力公司总经理车勇说：“十一五”期间，是新疆和伊犁州电力大发展的重要时期，经济社会大发展，必须要建设坚强电网，必须要从“稳疆固边”的政治高度高效履行社会责任，必须以优质的电力服务边疆发展和各族客户用电

来源：中国电力新闻网2008-01-23

实施原则是：有重点选择大客户“停三压四”，即停电三天，限电四天；对高耗能企业实施停电；欠费客户先行限电；保障煤矿、高危客户用电；保障居民生活用电。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

为有效防范和化解电费回收风险，建湖供电公司建立健全了电费回收风险预警机制，动态掌握农村客户用电状况，加大对电费风险的防范力度，充分运用法律、经济和行政手段确保电费回收。 　　...该公司对不能按时缴费的重点户、用电大户，主动登门宣传“电是商品”的概念，宣传缴纳电费的重要意义，使客户理解和支持电费回收工作。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

语汇调整背后的理念变迁 　　 客户用电要进行“用电申请、报装”，供电企业对客户提出“保护电力设施人人有责”，客户用电付款说“缴费”…… 　　这些人们耳熟能详的说法，在深圳供电局却很少能够听到

来源：甘肃省电力公司2007-12-25

在规范管理客户用电资料基础上，健全高危客户供用电安全隐患档案，定期更新完善；对重大隐患要做到“一患一档”，并指定专人跟踪、督促整改；隐患整改前或整改过程中，采取严密的监控防范措施，严防隐患酿成事故；对重大隐患

来源：中国电力新闻网2007-12-20

责成有关部门在做好依法停电的同时，要做好拆房户的电费回收工作，在这种特殊情况下，工作人员要向拆房户耐心做好解释工作，主动与其联系，对于不能按时足额交纳电费的，要加大电费催缴力度，督促拆房户按时足额交纳电费，对迁往异地有用电需求的拆房户严格认真办理好客户用电申请手续

2006-07-05

此次电价上调幅度基本在0.015至0.057元，与三峡水利几乎相当，但由于公司几大工业客户用电份额较高，且这些工业客户基本执行协议电价，上调幅度较小，因此其业绩影响相对较小。...此次公司按万州区物价局的通知，将小水电上网保护价调高了0.02元，另外，对居民用电、工业用电等价格也分别提高了0.008至0.057元。

2006-05-29

昨天，北京电力公司还向现场的用电客户赠送《奥运电力客户用电指南》和《奥运供电网络图》。为更好地服务奥运，电力公司还决定为奥运电力客户开辟绿色服务通道，客户可以享受到更方便、更快捷的电力服务。

来源：浙江省电力公司2007-12-12

在杭州桐庐，供电部门为用电客户进行免费的个性化体检、并出具一对一的详细“体检单”——《客户用电责任报告》，在确保客户安全、合理用电的同时，也引导客户节约用电，实现电力客户、电力企业和社会“三赢”的目标。