来源：国网河南省电力公司技术能培训中心2018-12-06

国网河南技培中心下一步将积极落实国网河南省电力公司"把供电所管理作为当前及今后工作的重中之重，紧抓管理创新，紧抓素质提升，实现员工职业素养和业务素质全面提升"的精神，认真做好全能型供电所培训项目开发，邀请国内优秀培训机构和现场专家参

来源：北极星售电网2018-11-13

目前售电行业还处于培育阶段，有业务素质高，配套服务好的售电公司，也有风险意识不强，实际运营能力较低的公司。...在帮助售电企业取得电力交易真经的同时，还有机会获得“电力交易能力素质测评证书”。报名请联系：陈老师13693626116;迟老师18646733110

来源：江苏电力交易中心2018-11-08

有业务素质高，配套服务好的优质公司，也有风险意识不强，实际运营能力较差的公司。...但是企业需要对自身用电情况非常了解，对人员素质、管控措施等要求比较高，对交易操作失误、用电偏差超限导致考核等风险自担。

来源：国网泰安供电公司2018-11-01

持续强化协同配合机制当前，全省上下加快深化“放管服”、大力开展优化营商环境、简化获得电力，不断推进“一次办好”改革，泰安市全省率先成立的第一家市级行政审批服务局，10月初，国网泰安供电公司选派业务素质高...，综合能力强的4名同志入驻政务服务中心开展用电服务工作，实现所有用电业务“一窗受理”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-10-22

加大优质服务行风暗访力度，对基层站所服务态度、业务素质、值班管理、到达现场时限等情况进行核查，现场整改发现问题，以服务质量提升推动经营质效提升，着力提高工作业绩。...编制下发“放管服”业务手册，制定落实情况考核办法，严格过程考核。创新服务方式，开展7*24小时“预约报装”服务、7*24小时监控和低压回访。调整业务权限，全面实现10千伏及以下全容量开放。

来源：中国电建辽宁清原抽水蓄能电站EPC总承包项目管理部2018-10-12

为全面提高清原epc总承包项目管理部各工区安全生产人员的整体素质及相关各岗位人员的业务素质和操作技能，逐步建立“重心下移、关口前移”的安全生产监管体系，满足工作需要，确保辽宁清原抽水蓄能电站工程建设的顺利进行

来源：河北省环境综合执法局2018-10-11

高建民厅长强调，要总结经验规律，查找问题不足，特别是在认真总结２０１７—２０１８年５轮次秋冬季大气环境执法专项行动中创新的工作举措、指挥体系、战斗力编程、执法方式等内容的同时，要重点查找和解决执法能力、业务素质

来源：安徽威达环保2018-09-12

核查了公司经营资质、人员资质、设备资质的持证情况，并采取口头问答考核与座谈相结合的方式，考查了质保体系人员的业务素质与能力；审查了压力容器质量保证体系建立及实施情况、程序文件及工艺性文件的制定与修改；核查了压力容器制造材料保管

来源：中企网2018-09-10

加强新能源并网验收管理，严把新能源并网管理关口，杜绝新能源场站带病入网.加强新能源调度运行管理，对新能源场站基础数据进行治理，确保基础数据准确规范，强化新能源并网场站人员业务素质培训，场站人员必须持证上岗...规范分布式新能源并网管理，建立市县一体化的分布式新能源并网调度管理制度和业务流程，实现分布式新能源并网调度的全过程管控。

来源：国家电网报2018-08-30

该公司与南瑞测评中心、山西焕星科技有限公司等技术企业合作，提升项目运作能力;坚持引进来、走出去模式，邀请业内财务、技经、能源互联网等多领域的专家开展专业培训，讲解新技术、新业务、新理念，提升员工业务素质

来源：国家电网报2018-08-30

该公司与南瑞测评中心、山西焕星科技有限公司等技术企业合作，提升项目运作能力;坚持引进来、走出去模式，邀请业内财务、技经、能源互联网等多领域的专家开展专业培训，讲解新技术、新业务、新理念，提升员工业务素质

来源：国家电网报2018-08-29

该公司与南瑞测评中心、山西焕星科技有限公司等技术企业合作，提升项目运作能力;坚持引进来、走出去模式，邀请业内财务、技经、能源互联网等多领域的专家开展专业培训，讲解新技术、新业务、新理念，提升员工业务素质

来源：安徽电力建设第二工程公司检修分公司2018-08-13

7月23日，为提高热控专业队伍的业务素质，进一步激发员工钻研业务技能的积极性，中国能建华东建投安徽电建二公司铜陵项目部热控专业在热控仿真试验室举办了2018年热控技术比武。...项目部利用此次技术比武，多方面检验了热控专业队伍故障排查能力和整体技术水平，激发了他们提升业务技能的积极性、主动性，形成"比、学、赶、帮、超"的浓厚学习氛围。

来源：环境损害鉴定评估2018-08-09

、业务素质整体偏低。...一、我国土壤污染治理与修复方面的管理现状和需求（一）土壤污染治理与修复过程管理制度不完善，无法确保治理修复的规范性1从业单位门槛较低，业务水平参差不齐由于土壤污染治理与修复涉及物理、化学、生物、水文地质

来源：中国能源报2018-08-02

究其原因，一方面，中车运维人员的业务素质过硬；另一方面，也得益于中车机组的高可靠性、低故障率，大大减少了运维工作量。陈文欢是中车派驻甜水堡风电场的服务经理。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-07-30

加大优质服务行风暗访力度，对基层站所服务态度、业务素质、值班管理、到达现场实限等情况进行核查，现场整改发现问题。开展低压非居民智能交费业务推广应用，完成6115个低压三相费控开关改造安装工作。

来源：东南网2018-07-20

同时，该公司将组织调度人员参加系统培训与技术交流，全面了解该系统平台的功能操作，切实提高调度人员的业务素质，为后续调度业务开展奠定良好的基础。...供电企业调度业务内容不断扩充、管理职能明显增加，承担安全、优质供电服务的安全责任显著增强。为此，莆田供电公司于去年年底开发建设该系统平台。

来源：送变电工程2018-06-11

9、安全技术培训不到位：安全技术培训力度不足，对《安规》、操作规程、触电急救知识掌握不清，致使作业人员业务素质不高，自我保护意识不强，安全防护技能较低。...暴露出作业人员专业技术业务水平低，缺乏感应电压防护、触电急救等相关知识，安全意识淡薄、自我保护意识不强。

来源：电气时代2018-05-24

运行成本高传统营业厅对工作人员数量配置、业务素质、服务水平要求较高，易产生服务风险。...传统的业务办理模式也对远程网络受理业务造成实际困难，难以实现基于移动互联技术的掌上营业厅业务办理。

来源：北极星环保网2018-05-16

同时，强化土壤环境监测人员培训，提升人员业务素质，保证数据质量，确保土壤环境监测结果真实准确。