来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2020-09-28

昌都公司主要负责人对昌都市委、市政府长期以来的亲切关怀、丁青县政府的大力支持及各单位的密切配合表示感谢，对昌都供电公司农电体制改革小组成员认真、不懈的工作态度给予肯定，并对丁青县供电公司在安全生产、电网发展、优质服务

来源：国家电网公司2020-09-10

三是在大力提质增效、确保优质服务上开创新局面。要深挖内部潜力，压降成本支出，用好支持政策。要加快产业升级，深入实施“1+4”行动方案。...9月9日，国家电网有限公司董事长、党组书记毛伟明一行赴国网甘肃省电力公司调研，深入产业单位、创新园区、生产一线、车间班组等地，了解基层实际，看望干部职工。

来源：中国电力新闻网2020-09-08

本次售电履约保证保险的成功签约，标志着区域电力交易机构优质服务提升工程取得良好效果。对于售电公司来说，也有了更多的选择，将引导更多售电公司参与电力市场交易。...为助力湖北夺取疫情防控、经济社会发展“双胜利”，湖北电力交易中心认真贯彻落实上级部门和单位惠民惠企政策方针，上半年，在做好疫情防控的同时，积极争取输电通道空间和优质电力资源，有力确保了湖北电网抗疫关键期的电力可靠供应

来源：中国电力报发电报道2020-08-27

对会议的承办方---国家电力投资集团有限公司、上海电力股份有限公司为会议提供的优质服务表示感谢！...（二） 煤电节能减排成效显著，为促进煤炭清洁节约利用作出了积极贡献电力行业积极贯彻落实国家各项节能减排政策要求，投入大量的资金进行多轮设备改造，为全国单位gdp能耗下降和污染物减排目标的实现，做出了突出贡献

来源：杭州日报2020-08-26

在萧山配电网健康管理提升方案实施会上，国网杭州市萧山区供电公司工作人员章纪锋指出，提高供电可靠性早已成为全社会众多方面客观而迫切的要求，而为配电网引入健康理念，其目的就是提升供电可靠性，以创建优质服务。...与此同时，国网杭州市萧山区供电公司还通过挖掘市政、道路项目的时间、地理信息等数据，与地理接线图中线路坐标信息进行比对，生成时间段内存在外破风险的线路预警清单，并将清单发送至各运维单位，以减少线路外破导致的线路故障停电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-25

行风服务督查队走近客户，对95598投诉工单进行调查、取证等工作，并提出处理意见;通过明察暗访督察窗口服务单位工作态度及服务水平，督导公司优质服务工作部署的传达落实，了解分析一线员工服务状态和服务情况，

来源：电网头条2020-08-19

，加强重要输电通道、重要设施和重点部位运维巡视，最大限度降低电网运行风险；加强主配网设备监测、消缺，组织专业人员开展应急值班，全力做好应急抢修工作；积极联系国网华东分部及国网上海、浙江、福建公司等兄弟单位...高温大负荷期间，国网安徽电力将全面强化优质服务，开展“安全进万家、幸福你我他”主题活动，实施高危及重要客户专项安全隐患排查与整治，全力保障安全可靠供电；增加值班坐席，加强24小时值班，精准发布停电信息，

来源：国家电网有限公司2020-08-18

变电运维和配网抢修采取“小分班、长时间、全隔离”等值班模式；特高压换流站24小时远程监控；95598、“网上国网”7×24小时平稳运营，并充分发挥无人机、巡检机器人、在线监测等装备技术作用，为电网安全和优质服务提供了有效保障

来源：国家电网公司2020-08-13

客服中心要以公司战略为统领，推动各项工作再上新台阶，为公司做好供电保障和优质服务提供坚强支撑。一要更好服务人民群众。...二是在安全生产和优质服务上当先锋、干精彩。要不断夯实安全基础，树牢“四个最”的意识，扎实开展安全生产专项整治三年行动，全力做好迎峰度夏工作。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-08-12

在以上单位，该公司领导听取了供电所负责人及台区客户经理有关台区设备运维管理、客户优质服务、线损管理以及电费回收等工作情况，实地查看了台区治理工作进展情况，并与当地群众进行面对面交流，听取他们对供电服务工作的意见和建议

来源：哈电集团2020-08-12

哈电集团将充分发挥人才、技术等多方面优势，以实际行动高质量兑现合同承诺，保证按期交货、保证产品质量、保证机组性能，持续为用户提供优质服务，与各参建单位一道全力以赴打造精品工程，全力实现“共同将本项目建设成为具有全球竞争力的世界一流智慧火电工程

来源：国家电网公司2020-07-15

要切实把自身工作放在公司发展大局中考虑，在分层衔接、逐级落实上下功夫，让每一个单位、每一名职工都能找准坐标定位，履行好职责使命，在实践中干出精彩。...四是在提质增效和优质服务上奋勇争先。要大力实施提质增效专项行动，不断提升精益化管理水平和投入产出效率。要按照“做强主导产业、做优支撑产业、做大新兴产业、做好省管产业”的方针，扎实推进产业升级。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-12

以供电优质服务为主线，明确党支部和党员在拓增量、提质量、降成本、增效益中的任务，以支部为单位建立“党建+提质增效”台账，由支部和党员分别制定保证目标落实和指标实现的具体措施，作为党建工作重点，让提质增效的每项任务

来源：国网伊犁供电公司2020-07-08

以行动快一点、担当多一点、标准高一点严格要求党员服务队，使辖区内用户真正享受到供电“零距离”的优质服务。...据了解，该公司为确保万无一失，考试前夕协同教育局、公安局、卫健委等多家政府单位组织高考应急模拟演练，模拟发生各类情况的现场处置措施及考场突发紧急停电，最终实现应急电源车43秒迅速发电，切实保障考点电力供应

来源：国家电网公司2020-07-02

要抓好落地实践，让每一个单位、每一个部门、每一个职工，都能找准坐标、把准定位、干出精彩。二要在安全生产和优质服务上进位争先。

来源：江苏能监办2020-06-22

各发电集团江苏分公司、国信集团、协鑫集团统一汇总报送下属发电企业自查报告，其他单位直接报送我办。（二）现场检查（9月上旬至10月下旬）江苏能源监管办牵头组成现场检查工作组，依法对有关企业进行现场检查。...资产及场地等情况，独立运营情况，电力市场化交易电量完成情况；2.售电企业规范开展注册情况，售电规模与资产总额匹配情况，注册信息发生变化后及时向交易机构办理变更情况；3.售电合同签订及履约情况，为签约用户提供优质服务情况

来源：北极星输配电网整理2020-06-15

国网公司与华为、阿里、腾讯、百度4家公司签署战略合作协议，国网所属17家省电力公司及5家直属单位与属地政府、相关企业及科研院所共37家单位签署合作协议，共同致力于建设能源领域新型数字基础设施，构建互利共赢能源互联网生态圈

来源：能见Eknower2020-06-15

建设人工智能能力开放平台，面向电网安全生产、经营管理和客户服务等场景，研发电力专用模型和算法，打造设备运维、电网调度、智能客服等领域精品应用，提高电网安全生产效率、客户优质服务和企业精益管理水平，年内建成人工智能...除了国网总部与华为、阿里、腾讯、百度4家公司签署战略合作协议外，国网下属17家省电力公司及5家直属单位与属地政府、相关企业及科研院所共37家单位签署合作协议，共同致力于建设能源领域新型数字基础设施，构建互利共赢能源互联网生态圈

来源：能见Eknower2020-06-15

建设人工智能能力开放平台，面向电网安全生产、经营管理和客户服务等场景，研发电力专用模型和算法，打造设备运维、电网调度、智能客服等领域精品应用，提高电网安全生产效率、客户优质服务和企业精益管理水平，年内建成人工智能...除了国网总部与华为、阿里、腾讯、百度4家公司签署战略合作协议外，国网下属17家省电力公司及5家直属单位与属地政府、相关企业及科研院所共37家单位签署合作协议，共同致力于建设能源领域新型数字基础设施，构建互利共赢能源互联网生态圈

来源：国家电网公司2020-06-12

四是在提质增效和优质服务上走在前、作示范。抓市场开拓，发展综合能源，扩大增值服务。抓管理提升，坚持过紧日子，持续优化经营策略。...6月10日至11日，国家电网有限公司董事长、党组书记毛伟明赴国网浙江电力调研，先后深入电动汽车充电站、电力营销服务中心、省管产业单位、红船精神实践基地、电力调度控制中心等地，了解基层工作情况，慰问一线干部职工