来源：国家电网公司2024-06-05

公司将持续稳定运营好现有电力资产，提升供电服务保障能力；高质量投资建设巴西东北部特高压输电项目，支撑巴西能源清洁低碳转型；深化技术交流合作，推动中巴两国能源电力合作迈上新台阶。...6月4日，巴西联邦共和国副总统兼发展、工业、贸易和服务部部长热拉尔多·阿尔克明在北京与中国国家电网有限公司董事长张智刚举行会谈。

来源：国家电网报2024-06-04

5月27日，在福建福州供电公司供电服务指挥中心，配网调控班员工李伟运用新型配网调度控制系统的开关遥控批量自动预置功能，在18分钟内完成15条10千伏馈线共290个配电自动化“三遥”（遥信、遥测、遥控）开关的远程在线状态检测

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2024-06-03

为持续优化营商环境，国网宁波供电公司海曙供电分公司超前谋划，组织“党建+专业”骨干队伍，主动走访辖区内重点民生企业和农业生产企业，聚焦电力保供、降本增效等方面，把服务送到企业车间、生产一线，用心用情做好供电服务

来源：中国能源报2024-05-20

“从监管内容看，电网企业所属或者关联售电企业参与市场交易的情况、代理购电的情况及按照国家规定的电能质量和供电服务质量标准向用户提供供电服务的情况，售电企业、电力用户、储能企业、虚拟电厂、负荷聚合商等参与批发电力市场交易行为中的不正当竞争

来源：重庆市江津区经济和信息化委员会2024-05-17

我委将督促江津供电公司将认真贯彻国家电网公司在中国共产党二十大电力安全保障动员会议上“为民生做好供电服务”的要求，落实相关文件精神，全力做好电力保供和服务保障民生工作，以更高标准、更大力度治理客户反映的频繁停电

来源：威海市发改委2024-05-11

深化供电服务“一件事一次办”，拓展鲁通码“政务+电力”融合服务场景，推出新能源汽车“无证明”接电、政企网格融合等一系列威海经验，典型做法在《山东省优化营商环境推进政府职能转变简报》刊发，打造电力服务标杆

来源：威海市发改委2024-05-10

深化供电服务“一件事一次办”，拓展鲁通码“政务+电力”融合服务场景，推出新能源汽车“无证明”接电、政企网格融合等一系列威海经验，典型做法在《山东省优化营商环境推进政府职能转变简报》刊发，打造电力服务标杆

来源：国家电网报2024-05-09

为提高供电服务品质，老庄中心供电所将6名网格服务员分成三班，每月轮流上门为樱桃加工企业和加工户提供用电设施巡检、线路改造、用电故障处置等服务，同时要求员工详细记录服务时间、服务项目、客户用电需求等内容。

来源：国家电网报2024-05-08

5月6日，河北正定县供电公司园区供电服务中心内勤班班长高会景在办理业扩受理业务时，通过“数智营销”智能服务平台咨询电价政策，仅用几秒钟就得到了准确的回复。

来源：国家电网报2024-05-07

用心用情提升服务品质。以卓越供电服务体系建设为主线，推进营销业务组织体系优化。深入实施优化电力营商环境再提升行动，巩固拓展“三零”“三省”成果，抓好延伸投资政策常态规范执行。...优化完善生产组织架构和管理体系，推动构建特高压运检“一中心两基地”发展布局，优化盟市供电公司生产服务体系，压实旗县供电公司县域配电网规划、建设、运维、服务主体责任，深化供电所、电工站一体化管理。

来源：北极星太阳能光伏网2024-05-06

截至2023年底，广西电网公司供电服务面积23.76万平方公里，供电客户数2243.9万户。...供电客户412万户。6.深圳供电局1979年，南方电网深圳供电局伴随着深圳改革开放的步伐正式成立。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-03

由此，我们要象盐城供电变电运维中心那样，加强老旧开关设备检修工作，加强设备维护与管理，完善运维工作机制，提高运维人员技能水平，为电网的安全运行贡献坚实力量，从而让当地老百姓享受更优质、更可靠、更安全的供电服务

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-04-30

来自该公司机关、运维、营销、华祥光山分公司、紫水供电部、供电服务公司共计6支代表队参加了比赛，每支代表队12人，其中男8人，女4人。“加油！...经过一下午地激烈角逐，最终国网国网光山县供电公司供电服务公司代表队获得一等奖，运维代表队获得二等奖，机关代表队、华祥光山分公司代表队分别获得三等奖。

来源：国家电网报2024-04-25

他拨打95598供电服务热线后，当天下午，合肥供电公司包河供电分公司客户经理郭佳佳上门勘查，制订充电桩接电方案。4月21日，装表接电完成。截至目前，合肥新能源汽车保有量突破26万辆。

来源：中国电力报2024-04-23

《规则》是推动供电服务水平提质升级的良好契机。国家电网有限公司党组成员、副总经理金炜表示，国家电网公司将完善内部业务规则，修订供用电合同文本，完成业务系统改造升级，确保6月1日起全面规范执行《规则》。

来源：中国电力报2024-04-18

《规则》将近年来优化用电营商环境的成熟实践经验上升为制度并予以固化，明确规定“供电企业应当无歧视地向电力用户提供供电服务并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的服务责任”“供电企业应当按照国家信息公开有关规定

来源：北极星输配电网2024-04-18

;带动全市新建6000根公共及居民个人充电桩;服务分布式光伏新增接入2500户、容量30万千瓦以上;实现“过户+改类”等6项供电服务联办市县全覆盖，试点上线“不动产+供电”联动过户等4项公共服务联办。

来源：国家能源局2024-04-16

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为430件、占投诉举报总数的94.09%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...受东北、内蒙古、西藏等部分地区低温雨雪冰冻灾害影响，个别供电企业在发生故障停电后，抢修时间较长或用户欠费停电后复电时间较长。投诉举报数量靠前的2个省份为黑龙江（6件）、四川（6件）。

来源：国家电网报2024-04-16

，高技术制造业增加值增长7.5%，公司开通企业办电“绿色”通道、提供能效服务，持续优化的电力营商环境为产业发展厚植“沃土”；看消费新场景，“春日经济”持续攀升，热门景区一票难求，从服务假日绿色出行到打造全电景区再到延伸供电服务触角

来源：国家能源局2024-04-15

（一）分类情况1.按被投诉举报行业分类电力行业排在首位，数量为430件、占投诉举报总数的94.09%，主要集中在供电服务、市场准入、电力安全等方面。...受东北、内蒙古、西藏等部分地区低温雨雪冰冻灾害影响，个别供电企业在发生故障停电后，抢修时间较长或用户欠费停电后复电时间较长。投诉举报数量靠前的2个省份为黑龙江（6件）、四川（6件）。