来源：浙江省萧山供电局2012-08-02

，也进一步提高了用电满意度。...目前，该局正在配套制定三错时服务管理办法，根据客户需求，进一步前移服务平台，提高服务效能，开展常态化、规范化、品牌化的夏季错时供电服务，让更多的市民和企业用上满意电。

来源：英大网2012-06-05

今年以来，日照供电严格按照《居民用电服务质量专项行动实施方案》工作部署要求，全面实施居民用电满意工程，在提升电压合格率和供电可靠率的基础上，进一步提高岚山区居民用电满意度。

来源：浙江省富阳市供电局2012-04-13

4月12日，富阳供电局新登供电所员工罗永峰一行3人利用晚上居民在家的时间来到惠来社区进行居民用电满意度调查。...据悉，居民用电满意度调查不仅是电监会对居民用电服务质量进行监管的专项行动之一，更是供电企业了解自身服务状况，摸清居民用电需求和服务需求的好方法，以进一步提升供电服务水平与质量。

来源：国家电网公司2011-09-20

通过两项工程的实施，供电区内低电压现象明显减少，老百姓用电满意度普遍提高。商水县电业局一位负责人这样说。...9月10日，河南商水县化河乡双庙村村民郭奎说，供电企业把老百姓用电的事放在了心上。低电压综合治理是一项惠民、利民工程。

来源：河南商丘公司2011-05-16

此次暗访，重点针对电价执行、电费电价电量“三公开”情况、群众用电满意度、农电工优质服务、标准化供电所建设、95598信息平台、业扩报装和服务流程等。...通过检查发现，各县级供电单位的行风建设和优质服务水平较去年有明显改善，能将优质服务工作纳入到日常工作中，基本实现了优质服务的常态运行；大部分营业场所服务规范，能够严格执行电价政策，群众满意度逐步提高。

来源：北京青年报2007-12-07

据国家电监会供电监管部主任贾英华透露，电监会初步确定，将从明年第一季度开始筹备对老百姓用电满意度的调查。这也是电监会成立以来，首次对供电终端用户进行满意度的调查。