来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-04

针对元旦期间外出返乡人员增多、农村用电需求增大的情况，该公司精心谋划，提前落实服务服务措施，组织人员从供电半径、线径质量、客户需求等方面，对农村供电台区和配电线路细致剖析，对元旦期间用电高峰时段可能存在的重过载运行设备提前通过设备增容

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-12-31

为帮助大中型客户办电更省钱，会理公司还免费提供10千伏受电工程典型设计供客户参考，应客户需求提供35千伏及以上受电工程造价咨询服务，帮助客户提高工程建设质效。

来源：北极星输配电网2020-12-30

中电启明星配合天府公司历经半年多的努力，调研客户需求、收集电网数据、创新打造模型、设计方案实施。...“电享+”采用o2o模式，即online to offline，将线下的市场化电力服务业务与线上互联网经济相结合，整合市场上现有电力安装、电力运维、综合能源服务以及购售电业务，为电力服务需求者提供一个一站式电力综合能源服务的商业平台

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-29

持续对接客户需求，指导并配合客户做好电气设备隐患排查和自备应急电源测试调试，确保重点单位、重要用户供电可靠。

来源：河南省济源供电公司2020-12-28

，满足客户用电需求。...确保特殊情况下负荷及时转移；对重过载设备加强监控，明确人员责任和重点区域，随时做好应急抢修准备；对存在安全隐患的供电设备和电力线路，积极做好缺陷上报工作，纳入隐患处置闭环管理，跟踪做好督办；对设备容量方面的问题，扎实做好关联客户需求调研

来源：国电常州发电有限公司2020-12-28

，进行客户满意度调查，及时掌握客户需求和建议，对客户意见和建议及时给予回复或调整经营策略，解决生产经营过程中存在的问题；六是做好固弃物统计分析工作，定期进行计划调整，对合同兑现率不高的单位给予督促或考核

来源：高工氢电2020-12-28

根据规划，该技术中心主要从事新能源汽车用氢能与燃料电池关键零部件的研发和生产工作，以加速推进氢能与燃料电池相关技术成果在本土的转化落地，更快速响应客户需求。...大陆集团大陆集团成立于1871年，主要致力于为可持续且联网的客、货运交通研发开创性的技术及服务，在车辆、机械、交通及运输领域均可为客户提供安全、高效、智能且可行的解决方案。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-27

该公司立足市场增效，完善领导联系基层党支部制度，公司领导至少联系一个同供电服务密切关联的党支部，梳理分析客户需求，打通外围供电、业扩办理、技术保障等服务堵点，参与服务保障事项，提高党组织战斗力。...党员分组定点，拓展售电增量12月12日，济源供电公司营销部党支部3名党员组成电力保障组，走进投资17.38亿元的金利多金属冶炼产业项目工地，帮助客户调试内部供电设备，编制应急预案，开展技术服务，为项目建设营造良好用电环境

来源：浙江华云信息科技有限公司2020-12-25

未来，华云科技将继续广泛开展合作，从客户需求出发，进一步推广完善智慧能源数字化平台，为客户提供多元化的优质综合能源数字化服务，积极推进能源产业发展。...03.需求响应聚合商作为高弹性电网需求响应服务的拓展应用，基于激励信号或市场信号，帮助负荷集成商和终端用户实现负荷管控、需求响应，获取响应补贴，提升公司收入效益。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-25

济源供电公司主动顺应客户需求，改进和优化办电业务程序，按照第一时间、第一速度的原则，提高各流程环节的契合度，确保业务推进更紧凑、更高效。...认真执行客户经理制，实时做好客户需求对接，上门办理业务，实行专属服务，切实做到“我跑你不跑”，最大限度让客户“一次都不跑”，并要求客户经理根据客户实际，做好技术服务工作，提高客户满意度。

来源：上海电气电站集团2020-12-24

据悉，近期华能石洞口、淮河能源潘集等多个火电项目集中开工，电站订单管理条线组织人员走访现场，调研工程进展及设备供货需求，结合项目制管理改进方案的落地，尽早部署生产准备工作，持续优化出产节奏，及时响应客户需求

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-24

此外，该公司健全服务质量督导机制，通过电话随访、实地走访和入户暗访等途径，加大监督检查力度，认真征集客户的意见和建议，结合供电服务实际和客户需求完善工作机制，补强管理短板，提高服务效能，为“电采暖”客户温暖过冬提供安全可靠的电力保障

来源：胶东在线2020-12-23

推进电网规划与城市规划的深度融合，以服务全市新旧动能转换和客户需求为出发点，摸清电力需求，提高规划质量和精准度，实现与城市规划的相融共进。...加强恶劣天气应急值班管理，制定迎峰度冬典型事故预案并强化演练，完善重要客户供电保障一户一案。迎峰度冬期间，实时跟踪电网运行情况，一旦发生跳闸，确保专业人员第一时间进行故障研判，为恢复供电提供决策支持。

来源：北极星环保网2020-12-22

费晓程表示，鸿盛集团始终把客户需求作为努力方向，在创新开拓方面的成功主要基于两点：第一，我们把创新作为源动力，以不断推出新的产品，满足不断变化的市场需求；第二，依托于现在的市场变化和客户需求，给客户提供一些有附加值的产品

来源：南京安维士2020-12-22

智能化比翼双飞实现硬件升级作为专业的风电齿轮箱运维企业，安维士紧随工业互联网发展的步伐，全面推进“企业上云”，通过省工信厅“2020年度首批省星级上云企业”认定，建成了行业内首个运维管理系统，更快响应客户需求...重视人才培育激发员工活力安维士建成了多层次的内部讲师制度，以各部门为核心，形成规范的培训体系，打造出一支优秀的企业员工团队，满足公司对各类人才的需求。同时，组建“精益”团队，以团队为单位进行自我改善。

来源：朗新研究院2020-12-22

众所周知，营销是企业洞悉并满足客户需求，建立客户关系，创造客户价值的过程。...在当前电力系统运营中，为了满足多样化的用户需求，以电网企业为代表的电力营销主体积极开展形式多样的活动，如借助支付宝、微信等多种渠道向客户推广电力产品。

来源：华为2020-12-21

勤奋无法代替思考，我们深知心中的“北极星”就是坚持以客户为中心，联合行业伙伴勇于自我创新、深刻理解客户需求，打造行业场景化解决方案，比如在青海，青海绿能数据有限公司携手华为建设运营的青海省能源大数据中心

来源：古瑞瓦特2020-12-21

古瑞瓦特不断优化方案、匹配客户需求，为项目提供了一体化智慧能源解决方案。...同奈位于南方重点经济发展区，工业区发展速度全国第一，是越南最大最繁忙的省份之一，用电需求大。位于热带临海区域，高温、高湿的环境，对设备性能及电站后期运维等提出了极高要求。

来源：上能电气2020-12-18

段育鹤总裁对京能国际长期给予的支持和信任表示感谢，对京能国际在全球市场取得的卓越成就表示祝贺，“上能电气追求技术先行、稳健发展，在光伏、储能、电能质量领域探索出一整套技术解决方案和服务模式，可全力保障客户需求...，实现客户利益最大化。

来源：施耐德电气2020-12-18

这不但更有利于掌握客户需求，也对产品的研发方向和功能改进起到了极大助力。...更丰富经验在超过15年的行业深耕中，施耐德电气为全球60多座海上风电场提供了系统解决方案，高度满足了客户全寿命周期的多样化需求，在可靠性、成本优化和效率提升等方面创造了可观价值，积累了丰富的实战经验，可靠性毋庸置疑