来源：中国电力新闻网2007-12-25

并向客户宣传了《电力法》、《供用电条例》和当前的供用电形式等。同时，感谢他们多年来对公司电费回收和其它各项工作的大力支持。　...今年走访主要以党的“十七大”提出的科学发展观为指导，详细了解各个企业生产经营状况和存在的困难，了解客户对公司在业扩、收费、抢修等服务的满意度，安全服务是否负责，电能质量是否合格，服务是否规范，征求客户对公司工作有什么新的意见或建议

来源：中国电力新闻网2007-12-25

提高农村供电服务水平和农村用电效率，建立良好的农村供用电秩序，创造和谐供用电环境，超额完成了今年的电气化建设目标任务。...通过新农村电气化建设工程的实施，农村电网供电能力和健康水平显著提高，低压配电设施得到综合治理和规范，农电管理和优质服务工作得到进一步深化，逐步形成了供用和谐的良好局面，有力助推了社会主义新农村建设，促进了山东省农电事业发展

来源：山东省电力集团公司2007-12-25

提高农村供电服务水平和农村用电效率，建立良好的农村供用电秩序，创造和谐供用电环境，超额完成了今年的电气化建设目标任务。...通过新农村电气化建设工程的实施，农村电网供电能力和健康水平显著提高，低压配电设施得到综合治理和规范，农电管理和优质服务工作得到进一步深化，逐步形成了供用和谐的良好局面，有力助推了社会主义新农村建设，促进了山东省农电事业发展

来源：甘肃省电力公司2007-12-25

在规范管理客户用电资料基础上，健全高危客户供用电安全隐患档案，定期更新完善；对重大隐患要做到“一患一档”，并指定专人跟踪、督促整改；隐患整改前或整改过程中，采取严密的监控防范措施，严防隐患酿成事故；对重大隐患

来源：中国电力新闻网2007-12-21

电网改造不但保证了村民生活用电，更为供了电能保障。 良好的供用电环境为该村打造“无公害蔬菜示基地”提供了良好前提，也提高了村民的电气化水平。...本网讯 通讯员周 雪报道 “我们一致认为，重庆江津供电公司在首批新农村电气化示范村建设中，规划科学、施工严谨、布线合理、安装规范，完全能满足新农村发展需要。”

来源：中国电力新闻网2007-12-21

山东电力公司系统各单位为有效防范暴风雪等灾害天气侵袭，在冬季灾害天气到来前，从思想、措施、行动三个方面入手，进一步增强职工的安全责任感，积极完善应急预案，加强防范演练，扎实开展供用电设备维护工作，消除安全隐患...日照供电公司、东营供电公司组织专业技术人员查阅、分析本地区和沿海其他地区过去遭受暴风雪等灾害天气袭击特点和对电网、供电服务工作造成的影响情况，对沿海地带供用电设备，尤其是住户、加工业、养殖业比较集中的地方进行特巡

来源：河南省电力公司2007-12-21

四是整治漏抄、误抄、不抄现象，加强线损管理，重点检查责任落实情况、电费回收与管理情况、养殖和抗旱专用变压器的供用电情况。 　　...同时,各单位建立健全规章制度243项，有力地提高了电力营业的规范化、标准化水平，促进了行风建设，树立了河南公司的良好社会形象，维护了企业的合法权益。

来源：北京电力公司2007-12-20

、信任、支持的和谐氛围，为供用电双方建立良好的合作关系奠定了坚实的基础。 　　...论坛活动期间，邀请用电客户参观了海淀公司调度所、客户服务中心和会城门变电站，展现了公司服务电力客户的物质基础和经营管理业绩，使电力客户切身感受到了供电部门的高绩效规范化管理与品牌服务，进一步树立了北京电力公司在电力客户和政府部门中的良好企业形象

来源：山东省电力集团公司2007-12-20

山东公司系统各单位为有效防范暴风雪等灾害天气侵袭，在冬季灾害天气到来前，从思想、措施、行动三个方面入手，进一步增强职工的安全责任感，积极完善应急预案，加强防范演练，扎实开展供用电设备维护工作，消除安全隐患...日照供电公司、东营供电公司组织专业技术人员查阅、分析本地区和沿海其他地区过去遭受暴风雪等灾害天气袭击特点和对电网、供电服务工作造成的影响情况，对沿海地带供用电设备，尤其是住户、加工业、养殖业比较集中的地方进行特巡

来源：山西省电力公司2007-12-19

他们还积极配合当地政府做好节能减排工作，进一步规范供用电市场，促使供售电量持续增长。 　　...今年年初，他们在全省中央驻晋企业和十大公共服务行业中率先启动了“优质服务年”活动，推动营业窗口规范化管理，确保年内市县两级规范化服务窗口100达标，国家电网公司规范化服务示范窗口达到11个。

来源：华北电监局2007-12-18

是国家规范电工进网作业行为，保障供用电安全的一种有效方式。

2006-10-30

贾英华表示，《城乡居民供用电合同》已经有了初稿。《城乡居民供用电合同》解决的是与老百姓密切相关的用电问题。合同的起草坚持了供用电双方地位平等以及市场化的原则。 　　

2006-07-25

　　推进资源节约型和环境友好型社会建设，无锡市今年花大力气规范“小火电”供用电秩序，率先对擅自对外供电、扰乱供电市场秩序的一批“小火电”进行了整顿。...但“小火电”能耗高、污染重，在电力供需已经平衡的形势下，对规范“小火电”节能降耗呼声越来越强。 　　

2006-01-20

全面落实《供电服务监管办法》，制定实施细则，适时颁布与人民生活息息相关的供用电合同范本，规范供电企业服务行为。 六是加强电力监管信息建设，完善信息报送和披露制度。

2005-08-30

8月26日，记者了解到，在当前电力紧缺的供用电形势下，为合理调配使用现有的电力资源，保证全省人民的用电安全，山西省电力公司和全省35家发电企业签订了《并网调度协议》书，以规范电网企业和发电企业之间的并网调度行为

2005-01-20

制定并出台《供电业务服务规范》和《供用电合同（示范文本）》，规范供电质量和服务标准。 加强对电力行业标准化工作的监督管理，开展电力企业标准体系评价确认工作。 建立电力争议调解机制。

2005-01-20

同时，依法维护供用电秩序。抓紧制定《供电营业区划分与管理办法》，协调供电营业区争议，妥善解决供电营业区历史遗留问题。制定并出台《供电业务服务规范》和《供用电合同（示范文本）》，规范供电质量和服务标准。

2005-01-14

国务院国发〔2004〕16号文件规定，承装（修、试）电力设施许可证、电工进网作业许可证、供用电监督资格证的管理工作由电监会负责。...他强调，“管理办法”是电监会颁布的第一部规范电力业务许可管理的规章，标志着电力业务许可管理工作迈出了从建章立制阶段到实际操作的重要一步。

2004-12-23

三、电力业务监管 （一）审核、颁发和管理进网作业电工许可证、供用电监督资格证和承装(修、试)电力设施许可证。 （二）监管输配电业务和非竞争性发电业务。...根据电监会规章和其他规范性文件，拟订辖区内适用的实施办法、实施细则，报电监会审定后实施。

2004-05-24

要加大对特困、破产企业生产、生活用电分离和转供电的改造力度，所需资金由电力企业、用电企业和企业所在市州政府同比例共同分担。要规范企业破产、改制行为。...郑茂清要求，各级政府和有关部门要采取有力措施，敦促电力用户依法缴纳电费，支持电力企业依法收取电费，营造良好的电费收缴环境和供用电秩序。