来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-04-27

明确整改时限，落实责任到人，让基层群众和电力客户的心声，得到落实解决。...截止目前，该局领导班子及党员干部深入基层座谈26次，走访企业客户78家，对征求到各类意见建议梳理归纳成7类，解答客户咨询68次，为客户解决用电问题16起。

来源：赛迪网2014-04-24

因此，对全局的计算机及网络系统进行高效、统一、集中的监控和管理是保证国华电力客户及各项业务系统正常运行的重要条件。...,国华电力客户的各项业务系统对计算机网络和it基础平台的依赖性越来越高，对系统与网络的可用性、可靠性和稳定性也提出了更高的要求。

来源：河南唐河县电业局2014-04-21

为进一步提升优质服务水平，使全县电力客户用电无忧，唐河县电业局高度重视客户报修工作，严格遵守国网河南省电力公司规程规定，完善95598客户服务系统运行管理办法，优化故障报修流程，努力提高95598客服人员和抢修人员业务素质

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2014-04-18

该公司通过用实际行动践行党的群众路线教育实践活动，既降低了线损提高了公司经营效益，又为客户排除了安全隐患、解决了实际问题，受到了电力客户的好评。...，组织专责分批到各乡镇对营销服务、安全生产、春检等情况进行督查，对客户进行走访，在供电服务实践中搭建联系客户的平台。

来源：河南省济源供电公司2014-04-17

以接地气、访民生、知民情、解民事为出发点，深入现场一线、基层班组以及重要用户等进行面对面沟通座谈，围绕一线职工和电力客户最紧迫、最关键、最关心的问题，深入分析和研讨，找准问题原因，细化解决办法，层层落实责任

来源：中研网2014-04-16

建议广大电力客户能够养成好的用电习惯，在各种家用电器关闭后及时切断与电源的连接(如插座)，以节约电费支出。4、更换智能电表的费用由谁承担?更换智能电表所产生的所有工程费用全部由供电部门承担。...智能用电直接面向社会、面向客户，是智能电网与客户实现互动的关键环节和具体体现，也是建设坚强智能电网的着力点和落脚点。

来源：河南省济源供电公司2014-04-10

该公司将征求到的意见建议和整改落实情况给予公示，能够解决的，即时给予解决;不能解决的有针对性地制订临时措施，并记录在册，明确整改时限，边查边改，让基层群众和电力客户的心声得到落实解决。...为扎实推进教育实践活动的开展，近日，河南济源供电公司统筹安排，周密部署，紧紧抓住向电力客户和基层职工征求意见和建议的核心，巧念工作纪律严、工作态度诚、处置措施实三字经，不断拓宽供电服务和企业管理中查找问题的广度和深度

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-04-07

将征求到的意见建议和整改落实情况给予公示，能够解决的，即时给予解决;不能解决的，要明确整改时限，边查边改，让基层群众和电力客户的心声，得到落实解决。...该局领导班子和党员干部开展四深入即(深入到当地县委政府、电力客户、局职工代表、离退休老干部)中间，通过发放《征求意见表》，座谈、走访，设立意见箱等形式，广开言路，取言于民，躬身倾听群众心声，征求意见做到一个诚字

来源：河南省信阳光山县电业局2014-04-04

三月底四月初，为推动党的群众路线教育实践活动深入开展，光山县电业局领导班子成员分别带队深入到地方政府、电力客户和一线职工中间，通过座谈走访、设立意见箱、发放《征求意见表》等形式，广开言路，以虚怀若谷的态度...截止目前，该局已解答客户咨询46次，为客户解决用电问题20起。

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

自一线工作法开展以来，该公司已解决内部基层难题30余件，针对内部反映的难题，同时为电力客户解决用电难题20余件，受到了职工群众的一致好评。...此外，该公司还计划将一线工作法向外延伸，要求公司领导和中层干部在分管工作外，常态联系一个重要客户和一个基层员工。

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

济源供电公司把供电服务窗口作为践行党的群众路线教育实践活动的重要阵地，立足真诚服务、满意群众理念，连日来组织供电服务人员，深入广大电力客户，认真检查用电设施，及时消除安全隐患，并就电压质量、供电可靠性、

来源：河南省济源供电公司2014-04-01

常态开展营业普查和反窃电专项行动，堵塞管理漏洞，杜绝跑冒滴漏现象，净化用电环境，积极维护电力客户和供电企业合法权益。...强化售电市场管理，密切关注国家宏观调控对经济发展的影响，及时开展市场调研，为客户提供政策咨询。

来源：河南尉氏县供电局2014-04-01

三是广泛宣传安全用电常识，通过刷写标语、散发安全用电宣传单等形式进行安全用电宣传，使广大电力客户增强自我保护意识和安全预防能力。...尉氏局为临时用电设置了三道防护网，一是加强对10kv、0.4kv电力网安全管理，对临时用电户严格按照《农村低压电力技术规程》的规定执行;二是组织近800多人次农电职工深入各村大街小巷、田间地头，认真检查临时用电户是否按规定签订了临时用电协议

来源：江苏省盐城供电公司2014-03-31

他们对外积极征求地方党委政府、上级主管单位(部门)、发电企业、电力客户意见和建议;对内在教育实践专题网页中开辟群众路线大家谈专栏，让广大党员和职工群众畅所欲言，在交流中领悟活动的目的、意义和实质，激发开展好活动并取得切实效果的积极性

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-03-24

本次实践活动的开展和学习非常及时和有必要，结合实际工作，在今后的工作中服务电力客户更得提高优质服务水平，并且做到及时发现问题，尽快解决问题并取得实效，开展党的群众路线是公司当前的重要政治任务，也是每位党员群众的必修之课

来源：企业网D1Net2014-03-24

华为s12700敏捷交换机：以客户需求出发作为全球领先的信息与通信解决方案供应商，华为技术有限公司(以下简称华为)经过深入研究智能电网的建设需求，推出全新第五代敏捷交换机，从电力客户真实需求出发，一一解决未来电力

来源：河南尉氏县供电局2014-03-24

截至目前，该局已出动宣传人员300多人次，向群众散发传单2000余份，此举不仅拉近了与电力客户间的距离，还增进了客户的理解和信任，进一步融洽了供用电和谐氛围。

来源：交联电力2014-03-21

为加强广大电力客户生产、生活用电安全管理，提高客户电力设备健康运行能力。今年1月，杭州交联电气工程有限公司组织了一年一度的用户电力设备免费义诊活动。

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2014-03-21

，为广大电力客户提供更加贴心的优质服务。...笔者获悉：自3.15日宣传优质服务开始向电力客户发放征求意见表，内容主要是评价对供电企业优质服务、行风建设、服务态度、供电部门收费项目、收费标准是否满意等十项总体评价。

来源：河南省信阳光山县电业局2014-03-19

连日来，针对营销基础工作质量现状，根据省市公司对电力客户地址信息、联系信息、地标、客户名称、证件信息、城乡类别、台区与户的挂接关系等营销基础数据的治理要求，光山县电业局全力开展营销基础数据综合治理。