来源：重庆电力公司2008-01-03

　　年末岁首，重庆电力公司高度重视信访稳定工作。12月29日，公司在总结2007年信访工作的同时，部署了2008年的信访八项重点工作。...建立完善信访工作机构网络；加快信访管理系统建设，切实做好公司主多主辅规范中的信访稳定工作，确保重大政治活动、节假日期间的职工队伍稳定。 　　

来源：中国电力新闻网2008-01-02

本网讯通讯员吉祥报道年末岁首，重庆电力公司高度重视信访稳定工作。12月29日，该公司在总结2007年信访工作的同时，部署了2008年的信访八项重点工作。...建立完善信访工作机构网络；加快信访管理系统建设，切实做好公司主多主辅规范中的信访稳定工作，确保重大政治活动、节假日期间的职工队伍稳定。

来源：东北电网公司2007-12-29

强化信访案件管理。从加强信访案件基础工作入手，大力宣传信访意识，畅通信访渠道。坚持严格依法依纪查办信访案件，坚持信访案件季度分析制度，建立信访案件通报制度。

来源：CCTV.com2007-12-27

要高度重视节日期间的信访工作，要认真落实值班工作的各项制度，确保节日期间各项工作正常运转。

来源：河南省电力公司2007-12-21

三是对有信访件的单位进行专门监察，对一些单位的降损工作进行重点抽查，对大客户进行跟踪监察，建立健全抄、核、收管理制度。

来源：江苏省电力公司2007-12-21

各单位要严格落实主要领导稳定工作责任制，加强信访管理，讲究方法，掌握原则，抓好企业的安全稳定工作；加强值班工作，严格遵守组织纪律，特别在“两节”、“两会”期间，各级领导要坚守岗位，减少外出，严格履行请、

来源：河南省电力公司2007-12-19

五要促进教育预防，建立信访案件预警机制，确保员工政治安全。六要加大基层横向交流，对纪检干部开展有针对性的专业培训，提升纪检监察业务的整体水平。...三要注重预防，充分利用信访反映的问题，建立纪检、审计、人事等部门的联动机制，完善监督预防的程序和手段。四注重制度建设，针对制度落实情况开展效能监察，加强制度执行力建设。

来源：中国电力新闻网2007-12-18

大唐国际纪检组组长张杰总结说：该厂在2007年纪检监察工作中廉政教育求精、建章立制求专、立体监督求实，全面实现了与公司签订的党风廉政建设总目标，确保了企业经营安全和人员安全、确保了国有资产增值保值，实现了零违纪、零违法、零信访的目标

来源：中国电力新闻网2007-12-17

要把信访工作当作稳定职工队伍的重要抓手，建立健全预防和处置群体性事件机制，努力实现“发现得早、关心得早、化解得了、控制得住、处置得好”的目标。

2006-08-01

三、任何单位和个人对违反《信访条例》、《电力监管条例》和国家有关监管规定的行为均可向12398热线投诉举报。 　　...　　为了落实《信访条例》和《电力监管条例》，贯彻依法监管、高效便民原则，履行电力监管职能，国家电力监管委员会决定在全国统一开通电力监管投诉举报热线——12398热线。

2006-07-20

环保局：变电站已获环保批文 　　业主们表示，他们走访了市环保局的信访办，希望能查看环保部门的批文，一直没有得到任何答复。

2006-04-06

领导小组设办公室，下设综合协调组、督导组、信访举报组，承担日常工作。 　　　 　　

来源：东北分公司2007-12-13

基层单位完成信访件调查21项，完成效能监察项目35件，完成审计项目42件。 注重民主监督。...2007年，该公司共收到群众对领导干部的信访举报5件，初核5件，了结5件，处理率100。突出进行了工程招标、燃料管理的效能监察。

来源：中国青年报2007-12-12

今年5月，国家环保总局对乳山核电项目信访材料有过复函，复函说：“群众反映的问题主要可以归纳为两类：一是乳山核电拟选厂址与4a级旅游景区银滩距离太近；二是‘120公里’的海岸线上几家电力公司同时在荣成、海阳和乳山三个厂址开展工作

来源：东北分公司2007-12-10

基层单位完成信访件调查21项，完成效能监察项目35件，完成审计项目42件。 注重民主监督。...2007年，该公司共收到群众对领导干部的信访举报5件，初核5件，了结5件，处理率 100%。突出进行了工程招标、燃料管理的效能监察。

来源：大众日报2007-12-07

针对有群众反应“一是乳山核电拟选厂址与aaaa级旅游景区银滩距离太近；二是“120公里”的海岸线上几家电力公司同时在荣城、海阳和乳山三个厂址开展工作，过于密集”的质疑，国家环保总局曾在官网公示《关于乳山核电项目信访材料的复函

来源：上海市电力公司2007-12-07

目前客户诉求可通过95598电话、网站、信访、监察部门、营业厅现场或媒体等多种途径，在诉求处理、管理上，部分供电公司已有独立的信息系统支撑运行，也有一些部门还没有建立起诉求管理信息系统。

来源：西北电网公司2007-12-05

七是认真受理信访举报，严肃查处违纪问题。今年以来，共收到信访举报16件，均按规定时限作了认真处理。 　　

来源：中国电力新闻网2007-12-04

要高度重视信访工作，要讲责任、讲政策、讲方法、讲究人性化；加强各级班子建设，领导班子要多做打基础、利长远的事，要不断养成扎实的工作习惯、谦虚的工作作风和成熟的大家认可的领导魅力；要重视党风廉政建设，推动公司精神文明建设进一步上水平

来源：东北电网公司2007-12-04

五是以规范办理为重点，更加注重信访初核和案件查处工作。